KATEGORİLER
- SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell Müşterisini Eksik Bilgilendiriyor13 Aralık 2013 14:45 Ali T. 09.12.2013 tarihinde turkcell bayisinden 21 tl lik genc turkcell tarifeli hat aldık ve bize ne aylık beş küsür liralık alınacak vergiden bahsettiler nede bu faturanın 12 aylık sözleşme olduğundan bahs...Şikayet No : 10294 -
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell 1 Sms'e 3 Sms Parası Alıyor14 Aralık 2013 15:04 Yusuf M. Turkcell faturamı inceliyordum, malum kimse incelemez. detaydan inceledim tek tek aynı gün, aynı saat ve aynı dakikada farklı numaralara toplu sms. Cuma mesajı attım toplu sms olarak 06.12.2013 tarihi...Şikayet No : 10803
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell Artvin Tim Bayisi Iphone Servis Sorunu14 Aralık 2013 15:11 Neşe Ş. Iphone 5 marka telefonum 08.11.2013 tarihi itibarıyla garanti kapsamında Artvin Turkcell tim bayisi tarafından servise gönderildi. 14.12.2013 tarihinde hala gelmedi. Cevap olarak sıfır gelecek, gelinc...Şikayet No : 10804
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell 8035 Kontör Yükleme Hattı Mağduriyeti14 Aralık 2013 17:12 Orhan A. Turkcell 8035 kontör yükleme hattı 20 liralık kontör yükleteyim dedim, sonra bir de baktım ki ekstreme 54 lira bedelle 3 taksite bölmüşler bir güzel. Meğerse yıllık üyelik bedeli almışlar bilgim ve rı...Şikayet No : 10911
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Samsung S4 Kampanyası15 Aralık 2013 12:05 E. K. Avea'dan taahhütlü aldığım samsung s4 telefonunaaldığım aydan itibaren hiçbir ay ödemem gereken faturayı ödemedim. Olmayan internet ücreti, açma kapama ücreti, yok efendim gecikme bedeli, bir de k...Şikayet No : 11041 -
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Şubesi Ankara Sakarya Caddesi15 Aralık 2013 18:28 Ayla K. Sayın avea, ailece 4 adet avea kullanıcısıyız ama avea beni üzdü. Bugün oğlum Ankara'da almayı düşündüğümüz biraz pahalı beat studio kulaklığı denemek için gitti. Oradaki personelden bir bey ellem...Şikayet No : 11114
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Geç Sms Gönderimi ve Geç Gelmesi16 Aralık 2013 09:16 Resul B. Bir yıldır avea hattı kullanıyorum ve son bir aydır mesajlarım geç gönderiyor ve geç geliyor. Bazen arayan kişiler bana ulaşamadıklarını söylüyorlar. bu durumdan şikayetçiyim.Şikayet No : 10996
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell Bilgilendirme Yapmadan Ücret Değiştirdi16 Aralık 2013 12:08 Bünyamin A. Yıllardır kullandığım hattıma ödediğim ücret değişmiş ve bana hiç bir haber verilmedi. paket ücretim diğer operatörlere bakınca daha fazlaya geliyor. Bilgilendirilmeden işlem yapıldığı için şikayetçiy...Şikayet No : 10967
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell Gelen Giden Aramalara Hat Kapama16 Aralık 2013 13:14 Kadir Y. Yaklaşık on yıldır turkcell müşterisiyim, turkcell faturam bir hafta gecikse hattım turkcell tarafından gelen giden aramalara kapatılıyor. Arkasından başlıyorlar beş dakikada bir aramaya, istedimki mi...Şikayet No : 10939
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Haksız Gprs Ücretlendirmesi16 Aralık 2013 21:05 A. G. 1 ay önce yeni bir telefon aldım ve kullanmaya başladım. İnternet hizmetini sadece evimde bulunan wi-fi aracılığıyla yapmama rağmen, güncel faturama Avea'dan 55 liralık gprs kullanımı yansımış old...Şikayet No : 11375
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell'den Mağdur Oldum Çözüm Yok19 Aralık 2013 14:55 Seda D. Turkcell'den daha 1 yıl önce kontratlı cihaz aldım, tekrar almak istediğimde çağlar elektronik turkcell bayi'ndeki çalışanın yanlış bilgilendirmesi ile bir cihaz daha aldım. Cihazı kontratlı a...Şikayet No : 11689
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Mı Düşmanımın Başına Vermesin19 Aralık 2013 18:12 Özkan Ö. Avea ile 09.2013 tarihinde anlaşarak 11 hattımla birlikte geçiş yaptık. Karşılığında da bir taahhütname bıraktılar bize ama bayi kapanması sonucu. İmzalamış olduğumuz sözleşmemizi bayi ve müşteri hizm...Şikayet No : 11712
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell İnternet Kullanım Şikayeti20 Aralık 2013 03:32 Sadık A. Merhaba , 053698125** numaralı hattın sahibiyim bugün yaşadığım sorun beni hem üzdü hem de sinirlendirdi. Sırf bu memnuniyetsizlikten dolayı hattımın iptalini bile düşünüyorum. Çevremdeki herkese başı...Şikayet No : 11537
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell Baz İstasyonları Sinyal Sorunu20 Aralık 2013 04:11 Hasan Hüseyin D. Kütahya şair şeyhi dumlupınar mahallesinde oturuyorum, 10 yıldır turkcell'liyim. Görüşme esnasında telefonlarımız çekmiyor. Mağduriyetimiz giderilmediği zaman turkcell'den vazgeçiyorum.Şikayet No : 11547
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell Hattımdan Smart724 Ödemesi20 Aralık 2013 12:37 Zeliha D. Turkcell hattına yeni geçtim ve gelen ilk faturamdan da 24 tl tutarında Smart724 diye bir siteye para kesilmiş, hatta üye olduğum söylendi. Benim böyle bir üyeliğim sözkonusu değildir ve diğer operatö...Şikayet No : 11580
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Numara Taşıma20 Aralık 2013 13:05 Mesut D. Yaklaşık 1 ay önce Avea2ya numara taşıma için başvurdum. Kamu mega tarifesine geçmek için 1 haftada referans numarasını 6000'e mesaj mesaj göndermem gerektiğini öğrendim. 1 haftada günde 1-2 kez d...Şikayet No : 11586
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell Fatura Yenileme21 Aralık 2013 12:06 Mehmet Ö. Geçen ay turkcell'den vodafone 'a operatör değişikliği talebinde bulundum fakat hattı üstüme almam 1 yıl olmadığı için bu talebim reddedildi. Faturalı tarifemi kapattığımı zannediyordum ama bu...Şikayet No : 11970
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Firmasının İletişim Hizmeti22 Aralık 2013 18:46 M. İ. 11 gündür avea'ya numaramın taşınmasını bekliyorum. önce hattımı kapattılar şimdi ise bekle diyorlar. 10 aralıkta başvurmuştum. 16'sında hattımın kapatıldığını öğrendim. hattı açtılar paketi t...Şikayet No : 11861
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell Çiğli Kipa Tim Paramı İade Etmiyor23 Aralık 2013 07:28 Canan K. İzmir Çiğli Kipa'da bulunan Turkcell İletişim Merkezi'nden 28.09.2013 tarihinde 99.9 tl'ye satın aldığım bataryayı 3.9.2013'te iade ettim. Ancak para iadesi kredi kartıma 4 ay geçmesin...Şikayet No : 11699
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell Tarafından Mağdur Edildim24 Aralık 2013 14:24 Adem E. Turkcell firması tarafından Anafis Bilgi Sistemleri firmasına sağlanan 7979 nolu servis hizmeti tarafından mağdur edildim. Ayrıca Tukcell firması tarafımdan onay almadan mobil ödeme denilen sistemi ha...Şikayet No : 12434
