25 Ocak 2015 16:22
Kemal Ö. İstanbulTurkcell 8035 hattından tl yüklemesi yaptım fakat tarafıma eksik ve yanıltıcı bilgi verilerek alınan onay neticesinde 54 tl’lik bir üyelik bedeli yansıtıldı. Bütün bunlara ilaveten mail ile itir...
22 Nisan 2014 01:49
Gülhan S. 3 aydir avea kullanıyorum paketimin aylık tutarı 39.99 tl. İlk ay 55 tl, ikinci ay 80 tl, üçüncü ay 130 tl faturam geldi. Paket tutarlarıma dikkat ettiğim halde bu faturalar nasıl geliyor. Tüketici ol...
8 Haziran 2014 15:17
Can M. 053185663** no'lu data hattı kullanıcısıyım. Vınn oturduğum adreste iyi çekmediği için müşteri hizmetlerini arayıp şikayet ettim. Evde hız testi yapmamı istediler, yaptığım değerleri ilettim, düşü...
30 Temmuz 2015 10:32
Halil Ö. AnkaraTurkcell cihaz kampanyası ile aldığım akıllı telefon daha haftasını doldurmadan arıza verdi. Cihazı Ankara mamak nata vega da bulunan turkcell bayisinden aldım. Ürünü teslim ederken tamam abi halleder...
22 Ağustos 2015 12:03
Büşranur Y. KarabükBugün hattım aniden kapandı. Üstelik yeni kontör yüklemiştim. Kardeşimin numarası ile numaramı aradım nafile bu numara kullanılmamaktadır diyor. Müşteri hizmetlerini aradım, açmadılar.
7 Ağustos 2017 19:20
Uğur Yılmaz Ö. İstanbulMerhaba, Turkcell online siteden hattım üzerine 15 Temmuz'da Lenova YogoBook A12 cihaz aldım. Üründe usb girisi olmadığı için iade etmek yada bir üstü ile değiştirmek istedim. Yetkililer ile görüş...
29 Haziran 2014 17:40
Murat Han A. 50565059** numaralı avea kullanıcısıyım. 29.06.2014 tarihinde mailime e-fatura olarak 244.00 tl fatura geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda 202 tl'sinin mms ücreti olduğunu söyledi. 160 karakter...
7 Nisan 2014 02:30
Abdullah T. Merhaba, Aralık ayında avea satış temsilcisi büromuza gelerek bize 2 hat satışı yaptı. Hatlar için birer de telefon vereceklerdi. Hatları ve telefonları getirmek için tekrar geleceğini belirtmesine ra...