FİRMALAR

23 Ocak 2017 18:01 Ali E. Uşak 4 yıllık vodafone kurumsal abonesiyim işyerimi kapattım aboneliğimin birini iptal ettirmek istiyorum ama uşak'ta yaşadığım için koskoca vodafone şirketinin bu işlemi yapacak bayisi uşak'ta yok...

4 Eylül 2017 00:40 Rıdvan C. Antalya Müşteri hizmetleri yada müşteri temsilcisi için verdiğiniz 7000 numarasını aradım yarım saate yakın uğraştım ama müşteri temsilcisine bağlanan bir numara bulamadım. Sanırım ücretsiz hat olduğu için be...

13 Ocak 2015 11:35 Arife D. İstanbul E-mail defalarca aramam ve mailleşmem sonucu bana geldi ve buna rağmen sorunum çözülmedi. Sarı kutudan aldığım ürün önce alakasız adrese gönderildi. Sonrada sözde pzt-salı bana gelecekti, sonra hava k...

21 Şubat 2015 11:21 İrem Ayça A. Ankara 45 dk önce internet üzerinden, banka kartım ile 40 tl yükleme yaptım avea hattıma. İşlemim tamamlandı ve sonunda da bilgilendirme mesajı alacağım uyarısı aldım. Ne mesaj geldi ne de 40 tl. Daha önce d...

17 Ocak 2014 03:17 Bedri A. Turkcell Vınn; Turkcell Vınn kullanıyorum. Son bir haftadır hızı 0 ile 1 kb-s arasında değişiyor, bazen yükselse de çabucak düşüyor. Söz gelimi bir haber ajansının sitesini birkaç dakika içinde ancak...

27 Aralık 2015 21:44 Selim T. Kayseri Avea; 1 saate yakın yüklemiş olduğum 30 tl hattıma yüklenmedi, ama kredi kartımdan kesinti olmuş. Müş hiz aradığımda ise ekstreyi fakslamam istendi, ekstreye 1 ay kadar süre var ne ya...

28 Haziran 2016 19:43 Ergun S. İstanbul 22.03.2016 tarihinde M Bilişim firmasından 3,480 tl'ye Samsung s7 Edge satın aldım. Bir teknik arıza sonunda ekranımda sabit olarak duran kırmızı ve bazen sarıya dönüşen çizgi sabitlendi. Yeniden...

29 Ocak 2017 00:29 Merve A. Kocaeli Faturam kesiliyor ve fatura tutarı mesajı gelmiyor bundan önce dakikalarım bitiyor ve dakika bitti mesajı gelmiyor 711 tl karşıma fatura cıkıyor ve ben bugun sisteme girip ordan gördüm son ödeme tarih...

22 Temmuz 2017 03:30 Ridvan O. Aydın 15 liram kesildi vodafone musteri hizmetleriyle irtibata gectim beni buraya yonlendirdiler yardimci olur musunuz.

8 Ekim 2014 11:41 Ayhan A. İzmir 18-22.09.2014 tarihleri arasında yurt dışına çıktım. 30 dakika yurt dışı paketini 19 tl satın aldım. Yurt dışı dönüşümde fatura ayrıntıları mı incelediğimde, 30 dakikalık konuşma süresini aşmam nedeni...

30 Mart 2015 09:45 Mustafa Kemal Ö. İzmir Turkcell'den 3 gün önce cep telefonu aldım. Satış per. kontratlı cihaz aldığımda platinum müşterilere missfit flash player hediyemizdir, kampanyasının reklamının bulunduğu dergiyi gösterdim. Kendi...

5 Ekim 2015 12:38 Pınar T. Ankara Icralik uygun daireler baslikli link tiklandiginda sifre giriniz diyor, girilince herhangi bir ucretlendirme yapilacagi belirtilmeden 56 tl/ay olarak hattiniza eklenmistir diyor. Avea müşteri hizmetle...

30 Mayıs 2014 23:30 Sezen Gülay G. 22.05.2014 tarihli faturamda 21.05.2014 tarihinde 19:15 ve sonrasında yaptığım telefon görüşmelerimde yurt dışı tarifesinde ücretlendirme yapıldığını farkettim. 21.05.2014 tarihinde yurt dışından türk...

9 Kasım 2017 16:08 Zehra G. Muğla Muğla sıtkı koçman eğitim ve araştırma hastanesine yeni taşındık, turkcell hattım hastane içinde çoğu yerde çekmemektedir, bilgilerinize.

14 Haziran 2018 12:07 Ayşe G. İstanbul Çok büyük saçmalık yaşıyorum müşteri ilişkleri beni oyalıyor sorunuma çözüm olamıyor malesef. 11.06.2018 tarihinde Turkcell bayi Cennet şubesinden T80 aldım. Daha önce T50 kullanıyordum. Hattıma tanım...

3 Aralık 2013 12:30 Cihan A. Turkcell fatura kesim tarihinden 3 gün sonra başka bir operatöre geçtim. Aradaki 3 günün bedelini faturalaması gereken Turkcell firması benden 1 aylık paket ücretleri ve 1 aylık kullanım ücreti talep...

25 Ocak 2016 12:03 Dölek A. Ankara Merhaba, Avea faturalı hat kullanıcısıyım, hazır karta geçmek için 19 Ocak'ta müşteri temsilcisi ile temasa geçtim, 48 saate yapılması gereken bir işlemi 1 haftada hala yapmadınız. 6 defa iletişim...

1 Kasım 2016 20:57 Okan D. İstanbul 31.10.2016 tarihinde Vodafone adlı şirket faturamın 111.70 tl'lik bedelini 2 defa tahsil etmiştir. Durumu kendilerine ilettim gelen cevap ise ** gsm hattınız ile ilgili 31.10.2016 tarihinde ödemiş...

31 Aralık 2017 12:15 Refik İ. Eskişehir Kasım 2017 sonlarında vodafone müşteri hizmetleri aradı, "sizi vodafone red tarifesine yükseltmemizi istermisiniz, hiçbir hakkınız internetiniz 5 gb ücreti 55 tl olacak" dedi kabul ettim, ay...

13 Kasım 2013 13:37 Ecevit A. Bu sene başında Avea firmasından bir yetkili cep telefonumdan arayarak, avea hattı kullandığım için ve her ay faturalarımın yüksek gelmesinden dolayı, 1800 puan kazandığımı ve bu puanlarla istersem ce...

9 Ocak 2014 20:37 Eda Nur S. Avea; Bundan 2 ay önce yoldan geçerken bayinizde çalışan biri beni durdurdu, yeni bir hat ne dersiniz dedi, iyi tamam dedim faturalı bir hat aldım ama referans göstermeniz lazım 1 hafta içinde yoksa t...

1 Mart 2016 14:03 Orhan A. Şırnak Vodafone; Müşteri temsilcileriyle görüştüğüm ses kaydının dinlenmesine ve benim onayım olmadan bana fatura bağladılar. Bu konu hakkında şikayetçi olmak istiyorum.

8 Nisan 2017 00:11 Burcu P. Edirne Merhaba, üye olmadığım halde timwe diye bir şey için 14 tl abonelik ücreti alınmış. Tl'm azalmış olmasından vodafone'un hesap hareketlerinden nereye kesinti olduğuna bakınca farkettim. Üyeligi...

30 Mart 2015 09:30 Tolgahan K. Kırşehir 24 ay taahhüt sözleşmesi yaptım ama kapsama alanından memnun olmadım ve iptal etmek istediğimi yetkililere bildirdim fakat 150 tl gibi bir bedel sundular sadece 2 aylık kullanımıma fakat BTK maddeleri...

3 Temmuz 2016 16:11 Kübra A. Bursa Bu sabah internette dolaşırken bir anda karşıma çıkan reklamı hemen kapatmış olmama rağmen telefonuma 3 adet mesaj geldi ve mobil ödeme gerçekleştirildi, hattınızdan 14 tl kesildi yazıyor. Benim onayı...