KATEGORİLER
- SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Kendi Sitesine Şikayet Edemiyorum29 Kasım 2013 03:58 Nesli B. Avea'nın beni mağdur etmesi üzerine şikayet etmek üzere internet sayfasına girdim fakat hiçbir şekilde şikayetimi iletemedim. Müşteri hizmetlerini de defalarca aramam üzerine zar zor müşteri temsi...Şikayet No : 8434 -
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom İnternet Paketi Yokken Para Alımı29 Kasım 2013 04:12 Nesli B. Avea, internet paketi yokken para alımını numara sahibine bildirmeli. "Yıkılan paket"inizin süresi dolacaktır mesajı geldi, tam saatinde paket bitti. Gidip 30 lira yükledim. 30 lira yüklediğ...Şikayet No : 8432
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Aynı Borcu İki Kez Haczetti29 Kasım 2013 04:45 Murat K. Aynı borca 12 ay arayla iki kez haciz, avea'dan almış olduğum faturalı hattın borcunu 10.05.2012 tarihinde maaşımdan haciz yoluyla kesmesine rağmen 27.11.2013 tarihinde yeniden haczetti. Şikayetçi...Şikayet No : 8424
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell Fatura Sorunu ve Hat İptal İsteği29 Kasım 2013 15:01 Nilgün B. Ben yıllardır turkcell hattımı kullanmaktayım ancak sözleşmede yazılan tutar hep farklı yansımakta faturama. Şöyle ki geçen ay internet ve otomatik paketimi iptal ettirdim sonra otomatik paketimi açtı...Şikayet No : 8655 -
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom İki Sene Önce İptal Olan Hatta 180 TL Fatura30 Kasım 2013 13:42 Zeliha E. Avea iptal ettirdiğim, yaklaşık 2 senedir kullanmadığım, telefon hattından bana 180 lira borç çıkardı. Bir de beni avukata verecekmiş. hattı iki senedir kullanmıyorum, gerekli her yere de başvurmaya ç...Şikayet No : 8738
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Hattımı Uyarı Yapmadan Kapattı30 Kasım 2013 23:01 Mesut K. Bir Avea kuruluşu olan GsMobile firmasının hattını kullanmaktaydım. 27.11.2013 çarşamba günü Avea bayisine giderek Avea bireysel'e geçmek istediğimi belirttim ve gerekli işlemler yapıldı. 29.11.20...Şikayet No : 8808
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Faturam Çok Geliyor1 Aralık 2013 01:52 Mustafa İsmet A. Avea hattım seç 1000 paketi, bayiden aldığımda fatura 30 tl ve 2 gb internet 14 tl gelecek denildi. ekstradan 2,5 tl ekledim. faturam 46,5 gelmesi gelirken 54.5 altında fatura görmedim. En son faturam...Şikayet No : 8729
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell Maxiplus 5 Telefon Kapmanyası2 Aralık 2013 12:41 Önder T. 04.10.2013 tarihinde saat 17:00-19:00 arasında Turkcell müşteri hizmetlerinden arandım. Mevcut hattım kamu ekonomik paket ve aylık 35 tl ödüyorum. Müşteri hizmetlerindeki bayan, tüm ödemeler dahil top...Şikayet No : 9018
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell Bayi Personel Davranışları2 Aralık 2013 15:04 Hakan K. Bir adet note 3 aldım ve kartımın küçültülmesi gerektiği söylendi. Kipa Bornova Avm içinde bulunan turkcell bayine gittim. Konuyu söyledim ve işlem için 10 tl para istediler. İşlemin basitliği ve iste...Şikayet No : 8969
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Kontör Yükleme Sorunu2 Aralık 2013 22:12 Burcu D. 500 dk-5000 sms (hayal değil gerçek) paketine üyeyim. kontör yüklemeden önce 12 tl bakiyem vardı. üzerine 20 tl yükledim toplamda 32 tl bakiyem oldu. Benden 15 tl alması gerekirken 30 tl aldı ve bana...Şikayet No : 9129
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Paket Kullanım Bilgisi 6 Saat Sonra Geliyor2 Aralık 2013 23:34 Yusuf E. Kullandığım avea paketinde kullanım hakkımın dolduğu bilgisi 6 saat geçtikten sonra geliyor. Mesaj paketim bitmiş haberim yok ve ben haliyle kullanmaya devam ettim. attığım mesajlar faturama ücret ola...Şikayet No : 9089
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell'den Yine Fazladan Para Alma Seçeneği2 Aralık 2013 23:39 Arcan B. 1 senelik sözleşmem bitince habersiz bir şekilde faturamı arttırmış. Bunu farkettim aradım 1 senelik daha sözleşme imzaladım ama fazladan kestiği 1 faturanın farkını geri iadesini istememe ve geçen se...Şikayet No : 9088
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell'den Bilgi Talep Ediyoruz3 Aralık 2013 00:13 İbrahim K. Daha Kaliteli Hizmet İçin, Kullanmakta olduğumuz 053089802** Numaralı Vınn'ı, borcumuz olmadığı hâlde neden açılmadığı ile ilgili müşteri ilişkilerinden bilgi almak istiyoruz. Hem benimle hem eşim...Şikayet No : 9087
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Baz İstasyonu3 Aralık 2013 12:09 Yunus G. Girne mah. Narlıdere cad. no 5 maltepe İstanbul adresindeki binamızın üzerinde Aveaya ait baz istasyonu bulunmaktadır. Ayak bağlantılarından yağmurlu ve kış aylarında kullanımımda olan daireye zarar v...Şikayet No : 9217
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell Haksız Fatura Çıkarttı3 Aralık 2013 12:30 Cihan A. Turkcell fatura kesim tarihinden 3 gün sonra başka bir operatöre geçtim. Aradaki 3 günün bedelini faturalaması gereken Turkcell firması benden 1 aylık paket ücretleri ve 1 aylık kullanım ücreti talep...Şikayet No : 9222
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Biraz Haksızlık Yapmasan Yeter3 Aralık 2013 12:41 Mukaddes K. Ben faturalıya geçtim ve kabus başladı benim için. 5 yıldır avea kullanıyorum ama fatura tutarının fazlalığı ve müşteri hizmetlerinin yardımcı olmaması nedeniyle bardaktaki son damla taştı. Eşimin hat...Şikayet No : 9209
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Tarife Değişikliği Sorunu3 Aralık 2013 12:49 Y. M. 10 yıldır abonesi bulunduğum Avea'da geçen ay tarife değişikliği yapmak istedim fakat bir türlü işlemi gerçekleştiremedim. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ve en geç 48 saat içerisind...Şikayet No : 9207
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell 8035 Fazla Tutar Çekmiş4 Aralık 2013 08:30 Aslı K. Turkcell Online işlemlerde 2013 Kasım ayı içerisinde 1 hafta boyunca işlem yapamadım. Bunun sonucunda 8035 arayarak telefonla kontör yükledim. Kredi kartı ekstreme baktığımda kontör ücretinin dışında...Şikayet No : 9299
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Faturanız Yüklü Gelebilir4 Aralık 2013 09:04 Hilmi B. Bugün cep telefonumdan internette gezerken bu spam sayfalardan birtanesi telefonumun ekranına geldi ekranda vip eğlence paketine üye ol yazıyordu. malesef türkiyede birileri cebini dolduracak di...Şikayet No : 9295
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell Oyun Siteleri ve Gsm Faturası5 Aralık 2013 13:59 Ayşegül Ç. Samsung s3350 markalı telefonum ile 8 yaşındaki oğlum benden habersiz oyun oynamış. her ay ödediğim fatura 23 tl iken bana fatura tutarınız 35 tl dir diye mesaj geldi. Ben bu tutarı ödemek istemiyorum...Şikayet No : 9579
