KATEGORİLER
- SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Onayım Olmadan İmüneccim Üyeliği Yaptı21 Mart 2015 09:53 Hülya K. Samsun İmüneccim adı altında kendi tarafımda kabul etmediğim halde, kabul etmiş gibi üyelik adı altında faturama ek ücret eklenmiş. Bu ücretin tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Teşekkür ederim.Şikayet No : 74883 -
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Yüksek Fatura Gönderip 1 Haftada Ödememi İstiyor21 Mart 2015 13:48 Yusuf Ö. İzmir Avea kurumuna ait 0553002**** nolu kendi üzerime kayıtlı üniversite öğrencisi kardeşime hat alıp Woops tarifesi yaptırdım. Kısa mesajla numarasını gönderip kayıt ettirdik. Her ay düzenli 23 tl fatura...Şikayet No : 74892
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell Müşteriye Doymuş23 Mart 2015 09:40 Erçağ Y. İstanbul Bu sabah 11.00'de Garanti Bankası internet bankacılığı vadesiz hesabımızdan son 10 yılda yaptığım gibi 30 tl kontör yükledim. Hesabımdan çıkışın olduğunu, Garanti müşteri hizmetleri ve hesabımdan...Şikayet No : 74927 -
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Haksız Yere Para Talep Ediyor23 Mart 2015 14:21 Ahmet K. Sivas Daha önce Avea'ya kayıtlı olan telefon numaramın son faturasını ödedikten sonra Pttcell'e geçiş yaptım. Bir kaç ay sonra Avea iletişim firmasından arayarak eski hattımın 76 tl borcu olduğunu s...Şikayet No : 74963
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell Bozuk Çıkan Telefonu Değiştirmedi25 Mart 2015 09:55 Burak A. İstanbul Turkcell'den 07.02.2015 tarihinde almış olduğum Samsung marka telefon bozuk çıkmıştır. Turkcell ürünü değiştirmeyip ürünü servise göndermiştir. Tüketici hakları değiştirmek zorunda olduğunu söylem...Şikayet No : 75034
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Bayileri Yanlış Bilgi Verip Yüksek Ücret Aldı25 Mart 2015 10:01 Coşkun B. İstanbul İki farklı Avea bayinden tarifeme ek 2 adet Lg g3 cihaz aldım. Bayilerin bana verdiği bilgi 24 ay taahhüt 12 ay 89 tl tarife ücreti olmadan diğer 12 ay için 89 tl ve tarife bedeli olarak ödeyeceğimi s...Şikayet No : 75032
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell 8035 Servisi İle Yanıltıyor27 Mart 2015 10:01 Selin F. Konya 8035 arayıp lira yüklediğimden beri sürekli zarar ediyorum. Resmen müşteriyi nasıl zarar ettirebilirim, nasıl parasını alabilirim diye düşüncelerle açılmış bir servis. Önce hiçbir ücret alınmadan hedi...Şikayet No : 75155
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Eksik Evrak Sorunu27 Mart 2015 11:53 Cengiz T. Giresun Bana gelen mesajda Avea hattımın eksik evraktan kapanacağı ve sonuçta kapanırsa 180 tl cezadan bahsediyor. Ne demek?Şikayet No : 75176
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell İptal Ettirdiğim Halde Ücret Uyguladı27 Mart 2015 16:11 Nimet Ç. İstanbul Turkcell şikayetim üzerine beni aradı, lütfettiler. Fatura tutarım olan 98.50 tl'yi haklı olduğum ve talebim olmayan ve iptal ettirdiğim halde hala faturama yansıtılan 17.00 tl'yi son ayın fat...Şikayet No : 75184
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell Paramı İade Etmedi28 Mart 2015 10:19 Altunkaya I. İstanbul 05392080*** Turkcell numaralı hattım da bana 455,05 tl ödenecek tutarı Turkcell bana ödeme yapmadı ve hiçbir bilgilendirme yapmadı. E-devlet üzerinden gördüm ve müşteri hizmetlerini aradığımda 90 gün...Şikayet No : 75210
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Taahhüt Bozma İçin Yüksek Ücret İstedi30 Mart 2015 09:30 Tolgahan K. Kırşehir 24 ay taahhüt sözleşmesi yaptım ama kapsama alanından memnun olmadım ve iptal etmek istediğimi yetkililere bildirdim fakat 150 tl gibi bir bedel sundular sadece 2 aylık kullanımıma fakat BTK maddeleri...Şikayet No : 75272
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell Personeli Yanlış Bilgi Verdi30 Mart 2015 09:45 Mustafa Kemal Ö. İzmir Turkcell'den 3 gün önce cep telefonu aldım. Satış per. kontratlı cihaz aldığımda platinum müşterilere missfit flash player hediyemizdir, kampanyasının reklamının bulunduğu dergiyi gösterdim. Kendi...Şikayet No : 75269
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell Bilgim Olmadan Üyelik Ücreti Aldı30 Mart 2015 09:50 Duygu E. Ankara 30 mart 2015 pazartesi tarihinde yaptığım görüşmede, hiçbir bilgim olmadan 57 lira üyelik ücreti alındı. Gerçekten yaptığınız tam olarak s..culuktur. Bu ücretin geri iade edilmesini talep ediyorum.Şikayet No : 75286
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Esnaf Tarifesi İndirimini Uygulamıyor30 Mart 2015 10:18 Şenel E. Ankara Ankara Taurus Avm'deki Avea bayinden aldığım esnaf dostu 3000 hattının indirim kartındaki şifre kısmını kartta belirtilen esnaf sıfre 82732*** şeklinde yazıp 6666 ya gönderdim. Fakat her denememde...Şikayet No : 75258
-
Şikayet :
43
Cevap :
0
Pttcell Yüksek Fatura Gönderdi30 Mart 2015 13:52 Erdal Gurkan K. Balıkesir Pttcell eğer duyuyorsa yazıklar olsun, 24 tl sabit faturamız var. 155 tl fatura geliyor, en kısa zamanda hattımı taşıyorum. Başka kuruma yazık günah, helal olmasın.Şikayet No : 75290 -
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Haksız Yere Faturaları Kabartıyor2 Nisan 2015 08:48 Harun A. Adıyaman Avea hattım V** olarak kullanıyordum. Geçişimi Avea yaptım, normalde 35 tl geliyordu hattımı iptal etmek için aradığımda benden 20 lirada hat parası istediler. 35+35+20=90 tl olması gereken toplam fat...Şikayet No : 75392
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Paketimin Bittiğine Dair Mesaj Göndermedi2 Nisan 2015 11:44 Serkan Y. İstanbul 08/03/2015 - 10/03/2015 ve 23/03/2015 tarihlerinde haftalık internet paketi satın aldım. 08/03/2015 ve 23/03/2015 tarihlerinde aldığım internet paketlerinin bittiğine dair mesaj aldım. Fakat 10/03/201...Şikayet No : 75400
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı2 Nisan 2015 15:04 Tülay A. İstanbul 10.02.2014 tarihinde faturam kesildi. 11.02.2014 tarihinde ise taahhüt doluyordu. Taahhütü iptal edip başka bir operatöre geçiş yaptım. Bu sırada fat. kesildikten sonra hiç kullanmadım. Buna rağmen Tu...Şikayet No : 75416
-
Şikayet :
43
Cevap :
0
Pttcell İnternet Sürekli Kopuyor2 Nisan 2015 16:19 Abdurrazzak B. İzmir 1 haftadan beri internetim sürekli kopuyor ve çok ağırlaşmış lütfen ilgilenin.Şikayet No : 75431
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Fatura Konusunda Yardım Etmedi3 Nisan 2015 10:45 Fahrettin P. Afyon Avea bayisinden anlaşmalı olarak aldığım Samsung mini s4 telefonumun faturasını kaybettim. Ne Avea'dan ne de Samsung'dan bir yardım olabilecek birine ulaşamadım. Avea Samsung, Samsung Avea'...Şikayet No : 75439
