KATEGORİLER
- SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Tarife Dışında Yüksek Fatura Gönderdi24 Kasım 2014 15:20 Rıdvan K. İstanbul Eşsiz tarife kullanıyorum, 24.5 tl gelmesi gereken ve bana bu şekilde söylenen fatura 47.8 tl olarak geliyor.Şikayet No : 70540 -
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell Faturayı Ödediğim Halde Hattım Açılmadı28 Kasım 2014 10:24 Berna G. Samsun Turkcell faturam yüksek olduğu halde ona şikayet etmedim, ödedim ama hala açılmadı.Şikayet No : 70733 -
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Faturam Normal Ücretinden 90 TL Fazla Geldi29 Kasım 2014 09:57 Gönül B. Kayseri Ödemem gereken fatura tutarı 28 lira olmasına rağmen, telefonuma ödemem gereken faturanın 116 lira olduğuna dair bir mesaj geldi. Daha sonra evime ihbarname geldi. 9333'ü aradım, geçmiş dönemlere...Şikayet No : 70770
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell Vınn Çekmediği İçin İptal Ettirmek İstiyorum1 Aralık 2014 11:35 Murat S. İstanbul 7 ay önce aldığım vınn bulunduğum bölgeden çekmediği için iptalini istediği halde gerçekleştirmiyorlar. Bu kadar kötü firma görmedim, onca aramama rağmen karşımda muhatap olacak insan bulamıyorlar.Şikayet No : 70849
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell İnternet Paketini İptal Edemiyorum1 Aralık 2014 11:40 Sena K. İstanbul İnternet paketini iptal edemedim, başka paket yapacağım iki aydır kendiliğinden yenileniyor. Ücreti alarak paket iptali istiyorum, kullanmadım.Şikayet No : 70822
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Yoğun Kullanım Adı Altında 750 TL Ücret İstiyor1 Aralık 2014 15:20 Murat H. Gaziantep Benden 750 tl istendi. Hattımın kapanmaması için yoğun kullanımdan dolayı. Böyle bir şey olabilir mi? Şikayetim üzerine gereğinin yapılmasını arz ederim. Benim maaşım 1200 tl böyle bir şey için 750 tl...Şikayet No : 70971
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Bozuk Telefonun Değişimini Yapmadı2 Aralık 2014 11:23 İpek T. Kütahya Avea'dan telefon aldım. İki gün sonra fark ettim ki kulaklık takılan yer çalışmıyor, yani kulaklığı algılanıyor götürdüm değiştirmediler.Şikayet No : 70994
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom 3 Aydır Yüksek Fatura Ödetiyor2 Aralık 2014 12:28 Kadriye Ö. Kocaeli Bir kaç aydır 170 tl'den az olmamak kaydıyla yüksek tutarlarda fatura ödüyorum. Bu akşam avea müşteri temsilcilerinden İlyas beyle yaptığımız konuşmada, ne olduğunu bile bilmediğim chat sayfaların...Şikayet No : 70990
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Kullanmadığım Halde Yüksek Fatura Gönderdi3 Aralık 2014 12:21 Dilek Ö. İzmir Faturaya dahil telefon aldık. Telefon taksit tutarı 105tl, faturam ise 30 tl 35 tl arası yani toplam 140 küsür fatura ödemem gerekirken ve limiti hiç aşmadığım halde, hep fazla tutar geldi. Ses etmedi...Şikayet No : 71054
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Söylediğinden Farklı Bir Kampanyayı Uyguladı3 Aralık 2014 12:40 Dilek K. İstanbul Merhaba 24.11.2014' de Avea'da faturalı hat aldım fakat bayinin söylediği tarife ve ücretle alakası olmayan bir paket tanımlandı. Talep dışında iptal işlemi istediğimde de bana tüm vergileri ö...Şikayet No : 71070
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell Kaydettirdiğim Telefon Kapandı4 Aralık 2014 10:06 Kader E. İstanbul Ağustos ayında yurtdışından gelen telefonumu Turkcell'e kaydettirdim. 1 ay sonra bana telefonunuz kapanacaktır diye mesaj geldi ve gittiğimde evrağın eksik olduğunu söylediler. Demek ki o zaman a...Şikayet No : 71126
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell Mesajlarını Almak İstemiyorum4 Aralık 2014 10:19 Murat Y. Tekirdağ Müşteri temsilcinizi aradım, saçma sapan mesajlarınızı düzeltin düzeltmiyorsanız bana göndermeyin dedim. Turkcell'in mesajları hala geliyor. Şunu yükledin, şunu kapadın gibi. Kim bu mesaj formatın...Şikayet No : 71143
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell 6 Aydır Şebeke Sorunu Yaşıyorum4 Aralık 2014 11:29 Muhammet Ö. Kocaeli 6 aydır şebeke sorunu yaşıyorum, hep şikayet ediyoruz ama sorun bir türlü çözülmüyor. Sizin çekim gücünüz yüksek deyip milleti yanıltmayın. 4 gb internet var onu bile kullanamıyoruz yani sizin müşteri...Şikayet No : 71148
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell Faturam Yüksek Geliyor5 Aralık 2014 10:40 İbrahim Ethem -Derya K. İzmir Yapılan görüşmede telefon faturam fazla geliyor, sizde görüşme kayıtları var. Söylenilen rakamın üzerinde.Şikayet No : 71199
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell Kullanmadığım Halde Ekstra Ücret Çıkardı5 Aralık 2014 11:40 Havva A. İstanbul 10 Kasım'da hattımı Turkcell'e taşıdıktan sonra online işlemlerden uluslararası aramalara açtım. Dolaşıma da açmak istediğimde iletişim merkezine yönlendirildim. Giderek gerekli işlemleri göre...Şikayet No : 71229
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell Personeli Beni Şubeden Kovdu5 Aralık 2014 14:04 Mahmut Neşet P. İzmir Adıma kayıtlı 31 adet Turkcell faturasını ödemek için Balçova'da caddesinde ki ana bayinize gittim. Bende kayıtlı olan 31 adet hattımın olduğu oysa kredi kartımdan 28 adet çekim olduğunu, benim ko...Şikayet No : 71237
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell 10 Yıl Önce Kapattığım Hatta Borç Çıkardı8 Aralık 2014 10:25 Damla K. 10 yıl önce kapattığım hatta bugün abone borcu çıkıyor. Nasıl oluyor dava açacağım, medyaya dile getireceğim. Benim düştüğüm hale başkaları düşmesin.Şikayet No : 71284
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell Cevaplamadığım Mesaj İçin Liraları Kesti8 Aralık 2014 10:29 Aysegul K. Sivas Benim cevaplamadığım bir mesaj yüzünden kontörlerimi yedi. Turkcell yazıklar olsun şikayetçiyim.Şikayet No : 71286
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Haksız Ücretlendirme Yaptı8 Aralık 2014 10:56 Özcan Ç. Eskişehir Avea faturalı dan ayın 15'inde başka operatöre geçiş yaptım. Fatura kesim tarihi ayın 10'u gözüküyor. 5 gün için benden 1 aylık kullanım bedeli ödememi istiyorlar. Vermediği hizmetin bedelini...Şikayet No : 71306
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell Haberim Olmadan İşlemler Yapıyor8 Aralık 2014 13:54 Muhammet E. Hatay Turkcell tl yüklemeden dolayı kredi kartımdan 51 tl üyelik ücreti adı altında para kesmiş. Benim hiç haberim olmadan üye yapmış, bu nasıl iştir. Bu haksız kazançtır.Şikayet No : 71336
