- SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
13 Ağustos 2014 16:56
İzzet Ç.
Avea şirketine hattımı taşıma için 29.07.2014 tarihinde gittim. İşlemimi alan bayi gsm hattına ait bir barkot numarasını yanlış girdiğinden tam 5 gündür hattım açılamıyor. Avea şikayetimi ilettiğimde...
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
14 Ağustos 2014 15:04
Ali K.
Her ay aynı konuşmayı yapıyorum. 37 tl geliyordu, geçen ay hattı taşıdım. On misli fatura geldi yani 378 tl. Ben ne yapacağım şimdi, bütün yakınlarım avea da onlarıda taşıyacağım. Bu kadar sorumsuzluk...
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
15 Ağustos 2014 12:04
Zeynep Y.
2 yıldır kullandığım tarife ve ödemelerimin sabit olduğu bir hat son gelen faturada beni şoka uğrattı. 5 katından fazla fatura çıkararak tarifenizi aştığınız söylüyorlar. 800 dk tarifem 295 dk fazla k...
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
15 Ağustos 2014 12:41
Avva E.
0554973** telefondaki tarifemin sabit fiyatı 36 tl olması gerekirken, internete kapalı olmasına, her ay ödemelerim belli olmasına rağmen, bu ay gelen ücret beni şok etmiştir. Kesinlikle ödemesin...
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
15 Ağustos 2014 14:40
Bayram Ö.
Avea hattı kullanıyorum. Çankırı ili ılgaz ilçesi gökçeyazı köyünde konuşma yapamıyorum. Köye her gittiğimde sıkıntı çekiyorum. Avea bizim köyde çekmiyor. Yetkililere duyurulsun.
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
15 Ağustos 2014 14:58
Ayhan Ç.
050120443** nolu 3g mobil internet kullanıcısıyım. Bursa mudanya'da 3g diye bir şey yok. Burada 2g daha sonra 2,5g uzun süre bekledikten sonrada 3g oluyor. Bir de sözleşme yapıyorlar. Hatlar...
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
15 Ağustos 2014 15:05
İbrahim H.
Turkcell olarak genel müşteri memnuniyeti olmayan bir kurum. Benim mağduriyetim, hattım 05.04.2014 tarihinde kapatma dilekçesi vermeme rağmen kapatmayıp, sadece dondurmakla kalmışlar. Kull...
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
18 Ağustos 2014 10:32
Z. N.
Merhaba turkcell bir kampanya yapmış tc kimlik numaranızı bu numaraya yollayın sms hediye gelsin diye ama iki gün oldu öyle bişey yok, yanlış kampanya yapıyor artık turkcell de yazık.
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
18 Ağustos 2014 11:23
Cem Y.
Yurt dışına gideceğimden avea faturalı dan faturasıza geçtim ve bana faturama yansıttıkları 19.80 tl yüklediler. Ben de üzerine yükleme yapıp yurt dışına çıkana kadar kullanmak için bal 250 paketi alm...
-
Şikayet :
43
Cevap :
0
18 Ağustos 2014 11:32
Yusuf A.
2 ay önce pttcellden bin pişmanlıkla numaramı vodafone'a ve daha sonra da turkcell'e taşıdım. Pttcell'den 2 ay önce ayrılmama rağmen pttcell hala fatura gönderiyor. Hadi ilk faturada hesap...
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
18 Ağustos 2014 11:56
Adem K.
Her yöne 500 dk tarifesine üyeydim. Her temmuzdan önce mesaj gelir ben de devam ederdim. Mesaj gelmedi ben de avea 1000 dk kampanyasına katıldım. Turkcell den süre dolumu 17 Temmuz avea dan kartı takm...
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
18 Ağustos 2014 12:02
Gükhan B.
Avea online işlemlerden kredi kartı ile yükleme yapmaya çalıştığımda işleminiz gerçekleştirilemiyor çıkıyor. Defalarca denememe rağmen olmadı. Müşteri hizmetlerini aradım. Geçici bir süre olabileceği...
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
18 Ağustos 2014 16:09
Eylem Ç.
Facebook üzerinden burçfoni diye bir şeye tıkladım, anında telefonuma 7979 dan dan mesaj geldi üye oldunuz 49 tl diye, hemen iptal yazdım fakat faturama yansıtmışlar. Turkcell ile görüşüyorum fakat pa...
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
19 Ağustos 2014 15:02
Aslı A.
Büyük bir memnuniyetle Avea fenercell kullanıcısıyım. Her ay düzenli olarak aldığım 1 gb internet paketi' ni bu ay yıllık izinde olmamdan dolayı almadım. 2.48 mb kullanım için 8.13 tl ya da 1...
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
19 Ağustos 2014 17:30
Merve Nur G.
Turkcell platinium müşterisiyim her ay 250 liralık fatura ödüyorum. Aşım olduğu için bu ay faturam 350 lira gelmiş, artık canıma tak etti. Aradığımda hiç bir çözüm bulmuyorlar. 250 mb 5 tl almış...
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
20 Ağustos 2014 11:46
Zekeriya A.
Avea eski müşterisine değer vermemektedir. Cihaz almadan önce müşteri temsilcileri ile yaptığım görüşmede faturama %25 indirim tanımlandı. Ancak 1 yıl içerisinde faturam %25 zamlandı. Müşteri te...
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
20 Ağustos 2014 11:50
Handan Ş.
Avea faturasız hat kullanıyorum ve süper fırsat paketi yapmıştım geçen ay fakat bu ay kontör yüklememe rağmen yenilenmedi. 23 lira olan paket durup dururken bütün kontörlerim bitti tekrar yükled...
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
20 Ağustos 2014 12:57
Nilgün Ş.
Cep telefonumda avea hattını kullandığım halde beni turkcell müşteri hizmetleri devamlı arıyor. Söylediğimde bana faks göndermem gerektiğini söylediler. Benim faks cihazım yok. Üstelik cep telefon hat...
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
20 Ağustos 2014 13:27
Levent Ü.
Ankara
2013 Nisan ayında 55124824** numarası ile avea fenercell kullanıcısı oldum. Bir yıl taahhütle bu internet paketini aylık 25 TL ücretle kullanmaya başladım. Aylık cihaz ücretini üzerine koyarak 31 TL o...
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
20 Ağustos 2014 13:41
Remziye G.
İyi çalışmalar turkcell bana iki adet fatura çıkarmış. Bugün hattımı kapattı normalde bir fatura günü geçince kapatılan hat nedense 2 faturayı beklemiş, 2 ay fatura ödemedim geri ödemesi vardı....
Toplam
156
sayfa içerisinde
33.
sayfayı görmektesiniz.