KATEGORİLER
- SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Wops Tarifesine Geçemedim31 Temmuz 2014 12:19 Hakan S. 1 ay önce bayinizden telefon numaramı avea'ya taşıdım. Avea wops tarifesine geçemedim yaklaşık 2 katı telefon faturası geldi mağduruyetimin giderilmesini istiyorum.Şikayet No : 51444 -
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Kotayı Aşmadan Yüksek Fatura Gönderdi31 Temmuz 2014 13:11 Deniz B. 1 yıl boyunca faturalı hatta kalacağıma dair taahhütlü kampanyaya katıldım, bu süre zarfında faturamın 28 tl geleceği bildirildi mesaj yolu ile fakat sadece bir kere 28 tl ödeyebildim. Kotayı aşmadığı...Şikayet No : 55591
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell Büyükkaya Avukatlık Bürosu31 Temmuz 2014 13:30 Melisa Ç. Turkcell bütükkaya avukatlık bürosundan yaklaşık 4 ay önce evime bir icra kâğıdı geldi ve ben orada yazan toplam tutarı 21.04.2014 tarihinde ödemesini yaptığımı düşünüyordum, ancak geçtiğimiz günlerde...Şikayet No : 51771 -
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell Aboneliğimin Bittiğini Bildirmedi31 Temmuz 2014 17:29 Mevlüt Ç. Turkcell faturalı hattım var, yıllık 500 dakikaya aboneydim. Aboneliğimin bittiğinde hiç bir şekilde uyarılmadım uyarılmadığım için yüksek fatura geldi. Uyarılsaydım ya aboneliğimi yenilerdim, yada ip...Şikayet No : 52318
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell Personeli Bilgilerimi Yanlış Kaydediyor31 Temmuz 2014 20:50 İsmail K. Turkcell’ den almış olduğum post makinelerim için 2 adet hattın 217.00 tl'lik faturayı turkcell’ in personelinin adresimi yanlış yazdığı için bilgilendirilmedim. Hiç bir şekilde sms ve...Şikayet No : 49166
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Şebeke Problemleri31 Temmuz 2014 20:50 Aykut A. Telefonum çekmiyor. Avea'ya konu ile ilgili yüzlerce defa şikayette bulunmama rağmen çektiğini iddia eden bir müşteri hizmetlerimde var. Üstüne üstlük telefon nedense Türkiye'den çekmiyo...Şikayet No : 49163
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell Personeli Sözünde Durmadı31 Temmuz 2014 21:28 Fatma K. Samsun cihan elektronik turkcell iletişim merkezinde çalışan Tuba G. isimli şahsın işini yanlış yapması sonucu ve yanına gidip sorduğumda geçiştirip yollamasından sonra çıkan fatura sebebiyle şikayett...Şikayet No : 49464
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Adıma Kayıtlı Hattı Başkasına Sattı31 Temmuz 2014 22:05 Engin K. 055345267** numaralı hat adıma kayıtlı olduğu halde 17.07.2014 günü bir başkasına satılması ile ilgili fazlasıyla zarar gördüm. Böyle bir satış sistemi yapılmaması gerekirken resmen insanları mağ...Şikayet No : 50829
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell Yüzünden Tv İzleyemiyorum31 Temmuz 2014 22:05 Tolga Zafer T. Ben ayın 10u'nda Turkcell'e abone oldum. İnternetim aktif fakat yanında bana bir cihaz taktılar tv için Turkcell tv diye ama takamadılar, yayın alamadılar. Kutu değişti 2 kez bugün yine geldil...Şikayet No : 50832
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell Müşteriye İlgili Davranmıyor31 Temmuz 2014 22:09 Güray G. T50’yi daha alalı 15 dakika olmuştu arka yapışkanının kalktığını fark ettim. Aldığım yetkili turkcell bayiine geri döndüm cevap şu '' düşmeden dolayı açılmıştır.' Bu arada telefonu k...Şikayet No : 50812
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell Global Bilgi 8035 54 TL Aldı31 Temmuz 2014 22:29 Halil B. Vınn ile nete bağlanamadım 532’ yi aradım. Bakiyeniz sıfır, isterseniz kredi kartınız varsa buradan yükleme yapabileceklerini söylediler. Tamam dedim. 3 aylık 10.5 gb 79 tl bir paketi uygu...Şikayet No : 50946
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Gelen Mesaja Ücret Alıyor31 Temmuz 2014 22:38 Harun K. Avea hattı 5698 no'dan sürekli ve hoş olmayan içerikli mesaj almaktayım. İnternetten öğrendiğime göre ücretliymiş. Ne zaman nasıl hangi form ya da onay belgesine göre beni böyle lüzumsuz bir olaya...Şikayet No : 51166
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell Müşteri Hizmetleri Yanlış Bilgilendirme31 Temmuz 2014 22:45 Ergin B. 053016769** nolu data internet hattımın 17.07.2014 tarihinde kontratının bitmesi dolayısı ile 16 temmuzda müşteri hizmetlerini arayarak 6 gb tarifesine geçmek istediğimi belirttiğimde bana 2 gün sonra...Şikayet No : 51232
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom İnternet ve Telefon Bağlantı Sorunu31 Temmuz 2014 23:41 Fatih A. Kastamonu merkez bük köyünde avea verici direğinin bozuk olduğu ve 21.07.2014 tarihinden beri internet ve telefon görüşmesinde sorun olduğunu belirtmek isterim.Müşteri hizmetlerinden de gerekli ilgi g...Şikayet No : 52249
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell Vınn Arızalı Çıktı31 Temmuz 2014 23:49 Burak Ü. Turkcell izmir alsancak şubesinden 27 haziran'da aldığım "e369" vınn slim gümüş ürünü daha sim card'ını takarken içindeki bakır parçalardan biri yamuldu. Muhtemelen yanlış kalaylandı...Şikayet No : 51832
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Tarifemi Değiştiriyor31 Temmuz 2014 23:50 Bülent A. 23.07 .2014'de Kayseri forumdan avea bayiden 2 ayrı hattıma 35' er tl para yüklettim. Fakat bir yanlış anlaşılmayla bayi benim kullandığım fırsat paketini bal pakete çevirmiş. Avea müşteri tem...Şikayet No : 51830
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell Yanlış Bilgi Veriyor31 Temmuz 2014 23:55 Hüseyin O. Sivas Sayın yetkili yıllardır Turkcell hattından yararlanıyorum. Son iki üç yıldır da kamu paketinden yararlanmaktayım. Faturamın yüksek gelmesi nedeniyle Sivas'ta bulunan bir bayiye düzeltmesi için git...Şikayet No : 51810
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom İnternet Paketim Yüklenmedi3 Ağustos 2014 16:46 Serpil D. 02.08.2014 tarihinde hattıma 30 tl yüklettim ve sınırsız 2 gb internet paketi yüklemek için 5555 sınırsız 2 gb yazıp yolladım, hatalı kısa kod gönderdiniz mesajı geldi tekrar yolladım. 2-3 defa daha y...Şikayet No : 56693
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell Tarife Değişikliği Mağdur Etti3 Ağustos 2014 18:23 Cengiz A. Küçük kızım telefonla konuşma sonrası açık unutmuş ve mevcut her yöne 500 dakika tarifesinde süreyi doldurmuştur.Durumu fark ettiğimizde ki daha faturanın gününün dolmasına 17 gün var tarife değişikli...Şikayet No : 49432
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell Bana Fazla Fatura Ücreti Ödetiyor3 Ağustos 2014 18:24 Mehmet Cahit E. Aylık kontörlü hattıma fazladan fatura tahakkuk ettirilmiş ve devam etmekte. Her ay en az 70-80 tl fazladan para ödemekteyim. Ön ödemeli hatta geçtiğim halde bu mağduriyeti yapmaktalar. Banka talimatı...Şikayet No : 49406
