KATEGORİLER
- SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell Konuşma Bitmesin Paketi Yanıltmacası27 Mayıs 2014 23:59 İlker T. Halı hazırda Turkcell'in full paket'ini kullanmaktayım. Geçtiğimiz ay telefonuma gelen sms'e istinaden bana oldukça cazip gelen konuşma bitmesin paketine dahil oldum. Gele sms metninde şu...Şikayet No : 42580 -
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Her Faturada Bir Sürpriz Yaşatıyor28 Mayıs 2014 01:33 Hasan E. Her faturamda bana süpriz faturalar gönderiyolar, hiç tarifemdeki miktarı ödemedim. Detaylı fatura istedim, incelediğimde ise yabancı ülke numaraları ve kendime ait olmayan numaralar ve işlemler görüy...Şikayet No : 42769 -
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Fenercell İstemediğim Tarifeyi Kullandırıyor28 Mayıs 2014 01:46 Esin E. 055124989** nolu fenercell 3g modem sahibiyim, yaklaşık 10 gündür fenercell tarife değişikliği yapıp seçmiş olduğum tarifeye geçememekteyim. En son 23.05.2014 tarihinde fenercell çağrı merkezi ile işl...Şikayet No : 42557
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Yurtdışı Paketi Yüksek Fatura28 Mayıs 2014 01:58 Sevda A. Avea hattını kullanıyorum, yurtdışına çıktım ve paket aldım. Türkiye'de iletişime geçtiğim kişi de (başka bir operatörde) yurtdışı paketi aldı. 2 hafta kaldım döndüm ve 338 lira fatura geldi. İlk...Şikayet No : 42547
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom 5698 Rahatsız Eden Mesajlar28 Mayıs 2014 02:04 Mine K. 5698'den gelen rahatsız edici mesajlar üzerine avea'yı aradım ve oyun üzerinden beni otomatik üye yaptıklarını ve bana gelen her mesaj için ücret kesildiğini öğrendim. İptal etme talebim üzeri...Şikayet No : 42485
-
Şikayet :
1.565
Cevap :
0
Vodafone Hattım Bilgim Dışında Turkcell'e Taşınmış29 Mayıs 2014 00:37 Mustafa B. Adıma kayıtlı vodafone operatörüne ait faturalı telefon hattım kontörlü olarak Turkcell tarafına bilgim dışında taşınmıştır. Benim herhangi bir talebim, imzam veya herhangi bir kimlik belgemi sunmamam...Şikayet No : 42933 -
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Websms İçin 70 TL Fatura Çıkardı29 Mayıs 2014 01:43 Kadir K. Avea hattı kullanmaktayım, hattımda 385 tane sms hakkı var. İnternetten kolaylık olur, hattımdan düşer diye websms kullandım ama telefon ödemeleri dahil her şey ücretsiz yapılırken, bütün firmalarda i...Şikayet No : 42920
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Farklı Fiyat Tarifesi Uyguluyor29 Mayıs 2014 02:28 Turgay A. Avea eşimle benim 1000 dakikası 20 tl olan taahhütümüz bitince önce eşimi aradı ve 14 tl'ye taahhütünü uzattı, bana gelince 27 tl istediler, neden dediğimde de cevap vermediler. Bu nasıl bir anlay...Şikayet No : 42891
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell Ankara'nın Merkezinde Çekmezse Nerede Çeker29 Mayıs 2014 02:32 Yavuz G. Ankara mamak'ta oturmaktayım, uzun süredir turkcell müşterisiyim ancak 7 yıldır buraya taşındıktan sonra sorun yaşamaya başladım. Bizim sokakta turkcell hattı çalışmıyor sinyal çok zayıf, sırf bu...Şikayet No : 42890
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell Limitinde Duran Paket İnternet Kullanımı30 Mayıs 2014 01:41 S. E. Limitinde duran 4gb taahhütlü paket üyeliğim devam ettiği halde 24.04.2014 19:50 civarı turkcell'den aşım durumlarında 100 mb 5tl şeklinde ücretlendirme uyarı mesajı alınca tedbir ve tepki olarak...Şikayet No : 43161
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Çalıntı Telefon Imei Numara Doğrulaması Yapamıyor30 Mayıs 2014 01:45 Mehmet A. Geçen hafta cep telefonum çalındı. Btk'ya başvurdum imei numaram Avea'da kayıtlı olmadığı için eşleştirme yapılamıyor, dolayısı ile cihazı çalan kişi kullanabiliyor. Avea müşteri hizmetlerine...Şikayet No : 43151
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom İzmir Foça'da 3G İnternet Hizmetinizden Memnun Değiliz30 Mayıs 2014 22:37 Fatma A. Eski Foça'da avea hattını kullanmaktayım fakat yer yer kesintiler olmaktadır, cep telefonumdan internet kullanımı sanki zoraki gerçekleşiyor. Donma ve bağlantı kesilmesi sorunları yaşıyorum. Etraf...Şikayet No : 43228
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Yurtiçi Görüşmesini Yurtdışı Diye Faturalandırdı30 Mayıs 2014 23:30 Sezen Gülay G. 22.05.2014 tarihli faturamda 21.05.2014 tarihinde 19:15 ve sonrasında yaptığım telefon görüşmelerimde yurt dışı tarifesinde ücretlendirme yapıldığını farkettim. 21.05.2014 tarihinde yurt dışından türk...Şikayet No : 43269
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell Faturama Ek Ücretler Çıkarıyor1 Haziran 2014 00:36 Fatma Ç. Turkcell kullanıcısıyım, sürekli yüksek fatura geliyor. Son üç faturama da 11880'i aramışım güya 10 tl, ayrıyeten internet paketi olmasına rağmen yine de ekstra ekliyorlar. Artık Turkcell kullanma...Şikayet No : 43209
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Bayisi Kurumsal Taahhüdümü İptal Etmiş4 Haziran 2014 00:07 Dilek B. Halkbank kurumunda yetkili olarak çalışmaktayım. Geçen sene toplu olarak Avea'dan hizmet almaya başladık ve 2 yıllık taahhüt verdik, hediye çeki kullandık. 10.05.2014 tarihinde ailem bana anneler...Şikayet No : 43494
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell Kampanya Mesajı Mağduriyeti4 Haziran 2014 02:59 Serhat A. Mayıs ayı ortalarında turkcell'den "bitmesin yaz 2222'ye gönder 5 tl'ye 250 dakika kazan" içeriğinde bir mesaj aldım. Akli selim olan çoğunluğun da anlayabileceği gibi mevcut ay...Şikayet No : 43674
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Hattım Yurtdışı Aramalara Kapalı Ama Yurtdışı Faturası Çıkardı4 Haziran 2014 13:54 Mehmet Metin Ş. Avea mobil telefon kullanıcısıyım, telekom saha personeli hattım var. Bu paket ile ilgili tarife bedeli şirket tarafından ödenmektedir. Çok az miktarda 3-4 ayda bir tarafımca fatura ödemekteyim. 2014...Şikayet No : 43663
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell Yüksek Faturanın Açıklamasını İstiyorum7 Haziran 2014 15:37 İclal Z. Ben Turkcell abonesiyim, vodafone'dan telefonumu taşıdım. İstanbul'da bu işlemi yaparken 500 dakika her yöne bu bana bir ay yeterli ancak 55 tl fatura geldi. Bunun nedeninin ne olduğu hakkında...Şikayet No : 44026
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell Vınn Aldığım Güne Yazıklar Olsun7 Haziran 2014 16:45 Erhan Ü. Kolay gelsin, ben iki yıllık turkcell abonenizim ama nereden aldım ben o vınn denen makineyi. İlk aldım makine bedava dediler 12 ay boyunca taksit taksit faturaya yansıttınız ödedik parasını. Sözleşme...Şikayet No : 44120
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom 3G İnternet Manavgat'ta Çekmiyor7 Haziran 2014 18:20 Ali K. Antalya manavgat ulukapı mahallesinde avea 3g internet bağlantısı, sinyali olmasına rağmen çekmiyor.Şikayet No : 43997
