KATEGORİLER
- SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell 7 Aydır Cep Telefonu Kampanyasından Yararlandırmıyor14 Mayıs 2014 00:51 Burhan F. Turkcell'in kampanyalı telefonundan (iphone 5s) yararlanmak için gerekli tüm kriterleri oluşturduğum halde her defasında karşıma kriter adı altında engel çıkartıp kampanyadan faydalanmamı imkansız...Şikayet No : 40309 -
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell TL Yükleme Hattı Mağdur Ediyor14 Mayıs 2014 02:22 Orhan U. Telefon hattıma tl yüklemek için turkcell müşteri numarasını aradım, müşteri temsilcisine bağladılar ve bana kredi kartı bilgileri sorarak istemiş olduğum tl'yi yüklediler. Konuşma arasında bayan...Şikayet No : 40289
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell TL'lerim Hiç Kullanmadan Bir Günde Nasıl Biter14 Mayıs 2014 04:14 Herdem C. Merhaba, turkcell hattımda 17 lira varken bir gün içinde hiçbir şekilde kullanımda bulunmadığım halde -8 liraya düşmüş. Bütün aile turkcell kullanıyoruz ve bunu ilk defa yaşıyoruz. Birçok turkcell ile...Şikayet No : 40259
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Bilgim Dışında Yollanan Yurtdışı Sms'lerin Ücretini İstiyor14 Mayıs 2014 04:28 H. G. Avea'nın yolladığı nisan-mayıs 2014 tarihlerini yansıtan faturada 270.37 tl yurtdışı sms kullandığım bilgisini görünce derhal Avea müşteri hizmetlerini aradım ve bu tutara itiraz ettim. Yurt dışın...Şikayet No : 40255 -
Şikayet :
1.565
Cevap :
0
Vodafone'dan Avea'ya Geçiş Faturası14 Mayıs 2014 12:50 Ali İ. Vodafone'dan 4. ayın 6 'sında yükleme yapıldı, ayın 10'unda Avea'ya geçtim. 4. ay faturası geldi 4 günlük kullan kullanma, 2 telefon için 52 tl yatırdık. 5. ayda 1 fatura daha göndermi...Şikayet No : 40464 -
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell Özel Servis Mağduriyeti15 Mayıs 2014 00:42 İbrahim D. Turkcell hattıma hotgirls diye bir firmadan mesaj geldi. Firmanın mesaj yolladığı numarayı spam işaretledim ama beni kendilerine üye yaptılar, 56 tl para faturama eklediler. Turkcell müşteri temsilcis...Şikayet No : 40462
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell Yurtdışında Görüşme Yapmadığım Halde 49 TL Faturalandırıyor16 Mayıs 2014 18:58 Kemal T. İstanbul Turkcell'den yurtdışındayken herhangi bir telefon görüşmesi yapmamama rağmen "Akıllı yurtdışı tarifeniz devreye girmiştir. Kullanımlarınızın her 30 dk/sms'i 49 tl'dir" diye mesaj...Şikayet No : 40803
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell Akıllı Fatura 3 Kat Fazla Geliyor16 Mayıs 2014 20:58 Derya K. Turkcell olan hattımı müşteri temsilcisi akıllı fatura yaptı, daha sonra bana gelmesi gerekenden 4 kat fazla fatura geldi, +18 siteye girdiğimi söylediler. Bundan dolayı fazla geldiğini belirttiler ta...Şikayet No : 40800
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell Hat Taşıma Hizmetiniz Bu Mu16 Mayıs 2014 22:36 Halil İbrahim O. Hattımı bugün öğlen saatlerinde turkcell'e taşımaya gittim, bayi işlemleri başlattı fakat hattınızı şimdi veremeyiz akşam gelip alabilirsiniz dediler. Akşam gittim farklı bir temsilci şu anda vere...Şikayet No : 40865
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell TL Yükleme 1 TL Dedi 101 TL Kesti17 Mayıs 2014 08:58 Serdal D. İstanbul Turkcell hattına geçiş yaptığım 55349610** nolu hattım için 30 nisan 2014 tarihinde tarifeler hakkında bilgi almak amacı ile müşteri hizmetleri servisinizi aradım. Müşteri temsilcisi seçtiğim tarife k...Şikayet No : 40721
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Vodafone'a Geçişte Ekstra Fatura Ödeyeceksin Diyor22 Mayıs 2014 14:45 Çiğdem I. Avea faturalı hattımı vodafone'a taşıdım, herhangi bir taahhüdüm yoktu ve faturam kesilmeden 6 gün önce avea'ya bildirdim ama bana ikinci bir fatura daha ödeyeceksiniz dediler. Faturam kesilme...Şikayet No : 41582
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell TL Yükleme Servisi Kartımdan İzinsiz 51 TL Para Çekti24 Mayıs 2014 06:01 T. B. Turkcell tl yükleme servisini arayıp 20 tl kontör yükleme talep ettim. Kredi kartımdan izinsiz 51 tl çekim yapıldı, iade etmediler. Turkcell'i tavsiye etmiyorum.Şikayet No : 41812
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Kamu Mega Paket Yanlış Bilgilendirme24 Mayıs 2014 06:06 Selen Ş. Kamu mega paketinin içeriğini bana yanlış anlattılar, kullandırımını yaptıkları paket, bana anlatılandan daha az dakika içermesinden dolayı 27 tl' lik faturam 105 tl geldi. Ayrıca müşteri hizmetle...Şikayet No : 41814
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Gsm Mobil Cihaz Pos Aylık Ücret Kesintisi24 Mayıs 2014 07:36 Osman A. 157769** müşteri nolu Z. A. ocak 2014'ten beri pos iş yeri üyesiyim. Yeni nesil yazar kasa pos kullanıyorum, gsm mobil cihaz pos uygulama adı altında aylık 80 tl ücret kesiliyor. Oysa ki Beko ve A...Şikayet No : 41754
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell Hayat Sadece Reklam Değil İcraat Da Gerek24 Mayıs 2014 17:58 Mustafa Yaşar Y. 95 yılından buyana Turkcell abonesiyim ve brçok insanı aynı Aile üyesi yapmakla övünüyor, birilerinin hattını bir başka operatöre taşımasına kızıyordum. Ama son dönemde sisteminizin çökmesine, 20.05.2...Şikayet No : 41931
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom İnternet Faturasını Sürekli Yüksek Gönderdi25 Mayıs 2014 02:10 Yaşar A. Uzun yıllar avea müşterisiydim. İnternet abonesi oldum toplam 30 tl ödemem gerekirken her ay düzenli olarak artırdılar. En son 36.5 tl'ye çıkarınca önce internet aboneliğimi sonlardım, sonra da ha...Şikayet No : 41746
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Numara Değişikliğimi Yapmıyor25 Mayıs 2014 14:00 Meryem D. Avea müşteri hizmetlerinden şikayetçiyim, numara değişikliği için 4 gün önce aradım sorun çıktı dedi, talep oluşturulacak 48 saat içerisinde dönülecek dediler dönmediler. Yine aradım işleminizi hızlan...Şikayet No : 41537
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom GsMobil Hat İnternet Faturası25 Mayıs 2014 23:09 Necdet Ö. Avea GsMobil hattı kullanıyorum. Telefonuma format attım 10 dakika sonra 30 saniyede 3 tane ayrı mesaj geldi. İnternet kullanımı 49-19-9 tl'ye ulaşmıştır diye. Ben faturalı, sabit, 15 tl'lik p...Şikayet No : 41429
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Yanlış Tarife Seçimi25 Mayıs 2014 23:12 Cuma B. Avea'ya hattımı taşıdım, yanlışlıkla yıkılan paket diye bir kanpanyaya üye etmişim ve avea müşteri hizmetlerini hemen aradım şikayetimi bildirdim. Bana geri iade edemeyiz dediler, iptalini istedim...Şikayet No : 41423
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell İletişim Merkezi Nevşehir Uluer27 Mayıs 2014 21:42 Adnan Ç. Turkcell 20. yıl kampanyası için telefon hizmeti sunmuş ve bayiye vardğımızda Turkcell T40 telefonunu önerdiler. Tam anlattıkları gibi çıkmadı telefon. Aldığımızın 3. günü götürdüğümüzde telefondan me...Şikayet No : 42657
