KATEGORİLER
- SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell Yıllık İletişim Vergisini Peşin Aldı29 Nisan 2014 21:05 Refik B. Turkcell benden 2014'ün kalan 8 ayının iletişim vergisini peşin tahsil etti. Vodafone operatörüne geçmek için başvuruda bulundum vodafone benden iletişim vergisinin tahsil edileceğini belirtti. 20...Şikayet No : 37247 -
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom 1 Ay Kullandım Hiç Memnun Değilim29 Nisan 2014 23:21 Teslime E. Bir ay avea kullandım bin pişmanım, müşteri hizmetlerinde herkes başka birşey söylüyor, kafalarına göre tarifem değişiyor. En yakın zamanda yasal haklarımı kullanacağım ve sosyal medyada ulaşabi...Şikayet No : 36150 -
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell Sürekli Fazla Fatura Ödetiyor30 Nisan 2014 02:36 Selime A. Turkcell faturalı hat müşterisiyim, hiç bir zaman anlaştığım paket ücreti kadar fatura ödemedim. Her zaman daha fazla ödemek zorunda bırakıldım. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmak adeta işkence. M...Şikayet No : 36079
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell 8035 Kartımdan 51 TL Abonelik Ücreti Çekmiş30 Nisan 2014 12:18 Tevfik Y. Turkcell.com.tr, 8035′i aradım, 30 tl kredi kartımla kontör aldım ve abone ile ilgili hiçbir şey sorulmadan kartımdan 51 tl abonelik parası kesilmiş. Müşteri hizmetlerini arıyorum, yok efendim s...Şikayet No : 37582
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom TL Bitti Bilgilendirmesi Yapmıyor30 Nisan 2014 20:26 Melek K. Tarifemin bittiğini bütün tl'lerim bittikten sonra öğreniyorum. Müşteri hizmetlerini arayacak tl bile bırakmadınız.Şikayet No : 35773
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Aramadığım Numarayı Aradın Deyip Yüksek Fatura Gönderdi1 Mayıs 2014 17:16 Caner A. Bu ay faturam normalden fazla geldi, fatura detayımı incelediğimde birer hafta aralıklarla dört defa 11860 numarasının arandığı yazıyor. Tarafimdan kesinlikle bu numara aranmamıştır, konunun incelenip...Şikayet No : 37873
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Hiç Kullanmadığım Halde 144 TL Fatura Gönderdi1 Mayıs 2014 17:20 Emrah B. Faturalı hattımda taahhütsüz her yöne 3000 dakika, 5000 sms paketine üyeydim, üç ay sonra iptal ettirdim. Hiç kullanmadığım halde bana fatura çıkardılar 144.5 tl. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.Şikayet No : 37872
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell Didim İletişim Merkezi2 Mayıs 2014 01:55 Çelebi Ö. İletişim merkezinde işlem yaptıramadık. Bilgisi yetersiz, sorumsuz ve saygısız bir personel bizi resmen kovdu. Yazıklar olsun! Kınıyorum, gereğinin yapılmasını istiyorum.Şikayet No : 37900
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Taahhüt Bozma ve İcra İşlemleri2 Mayıs 2014 02:34 M. K. Avea faturalı hattı kullanırken fatura yüksek geldiği için Avea' yı aradım ve faturasız hatta geçmek istediğimi, hattımın sözle taahhütlü olduğunu söyledim. Hiç itiraz etmeden beni faturasız hatta...Şikayet No : 37903
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell Turbo İnternet Süper Yavaş2 Mayıs 2014 04:52 Burak E. Bugüne kadar 2 gb internet kullanan biri olarak son 6 aydır internetim 6-7 gb'a çıkmış bulunmaktadır. Sizce bu neden olabilir ben size açıklayayım. Ben normalde 10 dakikada halledeceğim işlerimi,...Şikayet No : 37778
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell Kurumsal İnternet Paketi Cayma Bedeli2 Mayıs 2014 05:37 Oğuzhan G. Turkcell bilgim dışında internet paketimin tarifesi üzerinde değişiklik yapıp faturama kontratlı internet paketi cayma bedeli adı altında 45.02 tl ek ücret yansıtmıştır. Benim hiç bir taahüdüm talebim...Şikayet No : 37666
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell Müşterisine Gerçekte ve Reklamda Nasıl Davranıyor2 Mayıs 2014 07:41 Erol K. On yılı aşkın aboneliğim boyunca hiçbir zaman ödemeleri aksatmadığım halde 2 kere kendi hatasından telefonumu kapattılar. Bir kere bile faturalarını aksatmayan müşterisini aramaya gerek bile duymadan...Şikayet No : 36009
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom İnternetten Yüklediğim Kontör Gelmedi4 Mayıs 2014 14:29 Zeynep. Ü. Dün internet üzerinden 12 tl yükledim fakat üzerinden 24 saat geçmesine rağmen hala gelmedi. İlgililerin bu konuyla ilgilenmesini arz ederim.Şikayet No : 38364
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom TL Yükledim Ama Hesabıma Eklenmedi4 Mayıs 2014 18:24 Serap Y. 02.05.2014 tarihinde internetten 12 tl yükledim. Para hesabımdan kesildi ancak hala hattıma tl yüklenmedi!Şikayet No : 38382
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell Hattıma Yüklediğim TL'ler Hesabıma Eklenmedi4 Mayıs 2014 19:29 Elizabet B. 26.04.2014'te şafak elektronik beyoğlu şubesinden üç ayrı telofona köntür yükledim fakat birine geldi iki tanesi gelmedi. Bankayı aradım param çekildi ama muhasebede beklemektedir. Şikayet formu o...Şikayet No : 38152
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell Bayi Cep Kasko Mağdur Ediyor4 Mayıs 2014 20:59 Mehmet G. Turkcell müşteri hizmetleri bayilerde sunulan cep kaskodan bilgileri olmadığını dile getiriyor ama gerçekte bütün turkcell bayilerinde turkcell müşterilerine sunulmaktadır. Benim anlamadığım, bu sunul...Şikayet No : 38124
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom TL Yükledim Ama Hesabıma Eklenmedi5 Mayıs 2014 00:33 Kemal G. İnternet üzerinden 25 tl yükledim ama hala gelmedi.Şikayet No : 38532
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Bir Tüketici Bu Kadar Mağdur Edilmemeli5 Mayıs 2014 01:12 Merve Y. 1 eylül 2013'te havaalnı avea şubesinden (buğra iletişim) gerekli hizmet bedelini ödeyerek bir telefon kaydı gerçekleştirdim. Kaydedeli 8 ay olmasına rağmen telefonu kullanabilfiğim süre 5 ay çünk...Şikayet No : 36088
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom GsMobile Faturam Yüksek Geldi6 Mayıs 2014 17:44 Hatice Y. 31 liralık olan gs mobile avea faturam bu ay 40.50 lira gelmiş, neden olduğunu öğrenebilir miyim, ayrıca faturanın düzeltilmesini istiyorum. Gereğinin yapılması dileğiyle.Şikayet No : 38811
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell Hot Girls Özel Servis Mağduriyeti7 Mayıs 2014 22:27 Rahmi C. Turkcell'e her platformda ulaştım. Mail attım, 532' den aradım ancak çözüme ulaşamadım. Kullanmadığım halde 42 tl hot girls isimli, adına mobil eğlence dedikleri, uygunsuz içerik içeren bir or...Şikayet No : 39047
