KATEGORİLER
- SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Kampanyada Bedava Kullanım Hakkımı Sildi12 Nisan 2014 00:22 Sadettin E. 04.04.2014 tarihinde Avea şubesinde avea’ya hoşgeldin tarifesine yeni hat açtırdım. Eskiden hatlarım da olduğu için fatura kesim tarihi 23’ üdür. Bu yüzden yaklaşık 20 gün daha kullanımım...Şikayet No : 33280 -
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell 35 TL'lik Tarifeye 150 TL Fatura Çıkarıyor12 Nisan 2014 10:32 Nuray Ümmü Ş. İki tane otuz beş liralık Turkcell hat aldım ama ilk ay benden 110 lira ara ödeme yapmamı istediler. Daha sonra gelen faturaları ödemezsin dediler. Ödedikten bir hafta sonra 210 lira daha geldi, diğer...Şikayet No : 33212 -
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Kontör Yükledim Gelmedi12 Nisan 2014 11:29 Tugay D. Saatlerdir Avea'nın keyfini bekliyorum. 30 tl yükleyip süper fırsat kampanyası yapacaktım. Saat 22:00 sularında Isparta iyaşpark Avm içerisindeki Avea bayinden 30 tl yükledim. An itibariyle saat 0...Şikayet No : 33183
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Resmen Müşteriyi Kendine Bağlı Tutmak İstiyor12 Nisan 2014 12:34 Ahmet A. Konya 2013 nisan ayında Avea faturalı hatta geçiş yaptım. Süper ikili adı altında 19 tl'lik pakete geçtim ve bugün sözleşmem sona erdi. 19 tl faturamın 29 tl olacağını söylediler, ben de bu şekilde deva...Şikayet No : 33164
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell İstanbul Bahçelievler'de 3g ve Şebeke Sorunu12 Nisan 2014 21:14 Erkan D. İstanbul Bahçelievler'de, 3. kattaki evimde şebeke ve 3g sorunu yaşıyorum. En az 5 kez müşteri hizmetlerini aradım, hep aynı cevap, baz istasyonumuz olmadığı için bir şey yapamıyoruz. İş reklama g...Şikayet No : 33151
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Müşteri Hizmetleri Tarife Değişikliği Kapalı Hat Sorunu14 Nisan 2014 22:29 Aydın D. 09.04.2014 tarihinde saat 23:45'te Avea müşteri hizmetlerini arayarak M. hanım ile görüştüm. Mevcut 55 tl 'lik tarifemi taahhüt vererek 49 tl' lik tarifeye geçiş yaptım. Tarfiye geçiş yapt...Şikayet No : 33324
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell Bayisi Personel Davranışları14 Nisan 2014 23:30 İlayda S. Ümraniye Meydan alışveriş merkezindeki Turcell bayisine gittim. Kontör almaya ilk gittiğimde sistem kapandı öğlen gelin dediler. Tekrar gittim, fatura bitti dendi. Yani müşteriye davranış şekill...Şikayet No : 33319
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Jet Modemim Klonlanmış16 Nisan 2014 00:18 Ali S. 6 ay önce avea jet aldım. 25 gün önce modeminiz klonlanmıştır, aldığınız yere götürün diye mesaj geldi. Aldığım bayiye götürdüm, bizden kaynaklanan bir şey değil dediler. Gereğinin yapılmasını rica ed...Şikayet No : 33428
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Turk Telekom Fenercell Faturasız Hatta Geçiş16 Nisan 2014 00:27 Gökhan A. Merhaba, iyi günler dilerim. Avea kullanıcısı iken, 08.04.2014 günü fenercell'e geçiş yapmak için bir avea bayisine gittim. Nüfus cüzdan fotokopisini verdim, fenercell'in sim kartını da 12 tl...Şikayet No : 33423
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell 3G Modem Yüksek Fatura16 Nisan 2014 00:57 Vedat Ö. Turkcell'den yaklaşık bir ay önce 3g modem aldım. Turkcell bayisi bana her şey dahil 34.90 tl olacağını söyledi fakat 1 ay dolmamasına rağmen bana gelen mesajda 45.7 tl fatura borcum olduğu söylen...Şikayet No : 33997
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Kurumsal Değil Yazıklar Olsun19 Nisan 2014 19:52 Sibel Tonga Z. 29.03.2014 tarihinde Avea İzmir'e özel faturalı hatta geçiş yaptım. Bugüne kadar problem yoktu. 14.04.2014 tarihinde telefonuma mesaj geldi. Giden aramalar kapatıldı. Şu an internet ve arama yapam...Şikayet No : 33831
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell Bilgilendirme Mesajı Göndermedi19 Nisan 2014 22:45 Ömer D. Benim güncel faturam 21 tl geliyordu sözleşme bitmiş, bana bilgilendirme mesajı gelmedi ben de konuşmuşum. Şimdi 60 tl fatura geldi.Şikayet No : 33778
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Engelli Faturası Aylık 150 TL Gelmeye Başladı19 Nisan 2014 23:01 Mehmet Ö. Selam, ben 7-8 ay oldu Avea hattı kullanıyorum ve Avea’dan engelli tarifesine geçtim. İki aydan beri bana 150 tl üstünde fatura çıkarıyorlar. Bunun için ne yapmam gerek, bilgilendirirseniz sevin...Şikayet No : 33764
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell Kullanılmayan Hat'a Yükse Fatura Göndermiş20 Nisan 2014 07:37 Gülbahar S. Turkcell'den bir kaç yıl önce faturalı hat aldım. 19 liralık tarifeydi ve bu talebimi değiştirmedim. Kullandığım sürede 150 tl’den az fatura ödemedim. 053851430** nolu hat 2 yıldır kullanılm...Şikayet No : 33598
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Bilgim Dışında Tarifemi Değiştirmiş20 Nisan 2014 07:54 Kenan G. Bilgim dışında tarifemi değiştirmişler. Aradım 48 saat içinde geri dönülecek denildi, o da yok.Şikayet No : 33595
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom İstanbul Şile'de Çekmiyor20 Nisan 2014 09:15 Bahadır B. İstanbul İstanbul Şile'nin Kabakoz köyü olarak geçen tatil beldesinde Dere boyu sahile inen kuşatan sokaktan 5 ay evvel yazlık satın aldık ve bir hanede avea kullanan beş kişiyiz. Bulunduğumuz bölge tatil...Şikayet No : 33548
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell Vınn İnternet Borç Kapama20 Nisan 2014 11:23 Fahri S. Kapattırmış olduğum, sözleşmesi bitmek üzere olan 2 yıl sözleşmeli vınn paketini iptal ettirmek istedim 320 tl borç çıkartıldı. 57 tl 6 taksit yaptırdım, 4 ay ödedim. 3. ayın taksitini unuttum. Tarafı...Şikayet No : 33471
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Mesajlarımdan Yararlanamıyorum20 Nisan 2014 14:23 Filiz K. Avea'dan her yöne 500 dakika, 500 sms vede avea'dan avea'ya bedava konuşma paketi aldım, aylık 36 tl fatura ödüyorum fakat mesajlarımın bir kısmını kullanıyorum çoğunluğunu kullanamıyorum....Şikayet No : 34834
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Hattıma Gelen İptal Edilemeyen Mesaj Faturası21 Nisan 2014 22:17 Bülent G. İyi günler, mart 2014'te telefon faturam 255,10 tl gelmiştir. Aylık fatura sabit 22,00 tl'dir. 053454970** numaralı hattım internet ve diğer servislerin hepsi kapalı olduğu halde kısa mesajla...Şikayet No : 35053
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell Aytel Turkcell İletişim Maltepe22 Nisan 2014 01:31 Ebru E. 18.04.2014 tarihinde almış olduğum Vınn wifi e5221 cihazın 200 tl denilip kasada e587 model olarak faturalandırılmasını eve gelince farkettim. Araştırdım, diğer turkcell iletişim merkezlerinde e5221 f...Şikayet No : 34913
