KATEGORİLER
- SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER
-
Şikayet :
1.565
Cevap :
0
Vodafone Yanlış Paket Tanımladı Mecburen Ödeyeceksin Diyorlar13 Eylül 2016 15:41 Feride S. İzmir 750 dk 3 gb int 1000 sms 35 tl paketi kullaniyordumi arifem her ayın 16 sinda yenileniyor. Ağustos'un 15'inden once müşteri hizmetlerinden aranip bana ozel bir paket (1000 dk 4 gb int 1000 sms...Şikayet No : 96822 -
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom 1 Ay Kullandım Hiç Memnun Değilim29 Nisan 2014 23:21 Teslime E. Bir ay avea kullandım bin pişmanım, müşteri hizmetlerinde herkes başka birşey söylüyor, kafalarına göre tarifem değişiyor. En yakın zamanda yasal haklarımı kullanacağım ve sosyal medyada ulaşabi...Şikayet No : 36150 -
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom'a Gelerek Pişman Olmayın17 Nisan 2017 20:42 Aydın A. İstanbul Türk telekoma taşıdığım numaramı 1 ay kullandım. Almış olduğum paketin günü dolmadan önceki gün 25 tl yükledim. Ne olur. Paket bitimi yeni pakete başlar ama öyle olmuyormuş. Ne zaman geleceği belli ol...Şikayet No : 106806
-
Şikayet :
1.565
Cevap :
0
Vodafone Böyle Bir Kandırmaca Olmaz5 Mayıs 2017 15:57 Hayriye G. İstanbul Ben bu şikayeti yazarken telefonum ısrarla vodafone müşteri hizmetlerini arıyor 15 dk oldu hala açan yok neyse artık onu geçtim başımdan geçeni anlatıyorum 3 ay önce avea'dan vodafone geçtim geçiş...Şikayet No : 107574
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Trend Mobil İçerik Ücreti19 Temmuz 2017 00:27 Ziya K. İstanbul Hattım mobil ödemelere kapalı olduğu halde bu dönemki faturama "Trend Mobil" içerik ücreti adı altında 56 tl yansıtılmış. İradem dışında yapılan bu üyeliklerin son bulmasını ve kesilen ücret...Şikayet No : 112438
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Hattım Dış Aramalara Açılmadı22 Temmuz 2017 14:29 Ümit K. Ankara Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım, 1 adet fatura ödemedigimden dolayı hattım dış aramalara kapanmistir. Turk telekom müşteri temsilcisi 20.07.2017 arayarak isterseniz 2 taksit yapabiliriz...Şikayet No : 112694
-
Şikayet :
43
Cevap :
0
Pttcell Ödenmiş Faturam Açığa Alındı Diye İkinci Kez Ödeme İstiyor7 Ekim 2017 09:27 Reşat K. Elazığ Mayis 2017'ye ait 26.50 tl fatura haziranda kartimdan odendigi halde eylul'de mesaj geldi pttcell'den guya haziran odemesine itiraz etmisim o yuzden faturam aciga alinmis tekrar odemem ger...Şikayet No : 117558 -
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Modemimi 70 Gündür Teslim Etmedi25 Ağustos 2014 09:31 U. S. Bozulan avea modemimi birtek iletişime garanti kapsamında teslim edişimin 64.günü beni Telpa’dan aradılar, geçen hafta modeminiz geldi ve soketi arızalı garanti kapsamına girmiyor . 30 tl ücreti...Şikayet No : 65847
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom TL Haksız Yere Aldı17 Ağustos 2015 11:41 Ahmet O. Batman Avea şebekesi kontör yüklememden sonra kontörlerimi sildi ve benden ücret aldı. Şikayetime rağmen bana dönülmedi, haksızlığını kabul etti her halde. Helal olmasın.Şikayet No : 81463
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell Burçfoni İzinsiz Üyelik Yapıyor6 Ekim 2015 22:43 Tevfik S. Mardin Telefonumda bir uygulamada bir link çıktı, mecburmuşum gibi burcunu öğren gibi şeyler söylüyor, tlf numaranı gir deyip gelen kodu onayla dendi, ardından faturanıza 56 tl mobil ödeme yapıldı deyip mesa...Şikayet No : 82999 -
Şikayet :
1.565
Cevap :
0
Vodafone Son Bir Haftada 23 Reklam Mesajı Gönderdi6 Kasım 2015 10:32 Sertac O. İstanbul Son bir haftada tam 23 kez bana vodofone'dan msj gonderdiniz, ben kac kere aradim bana msj gondetmeyin diye inatla gonderiyorsunuz. Hattimi kapatmak istiyorum.Şikayet No : 84535
-
Şikayet :
43
Cevap :
0
Pttcell Faturası Yüksek Geliyor29 Aralık 2015 21:51 Bekir K. Düzce Pttcell; Şikayetlerimizi bize dönüp bildirmiyor. Şu noyu arayın diyor, arıyoruz sorumuzla uzaktan yakından alakası yok. Diyorum ki 14 tl'lik faturamIzda ne aşımı yapıyoruz da fazl...Şikayet No : 86839
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom İnternet Paketim Olmasına Rağmen Bakiyem Kalmıyor10 Mart 2016 19:16 Celal K. Mersin Avea; Türk Telekom'un Avea markalı gsm operatörü hattımda tanımlı internet paketim olmasına rağmen cep telefonumdan internete girdiğimde sürekli bir şekilde bakiye mi yiyor. Bugün...Şikayet No : 89399
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom'dan Aldığım Lg G4 Stylus Cep Telefonu 4.5 G Uyumlu Değilmiş15 Nisan 2016 06:46 Hakan T. Antalya Bugün, 4 ay önce ttnet'ten 24 ay taksitle aldığım lg g4 stylus tlf 4.5 G'ye uyumlu olmadığını öğreniyorum. Şok oldum, daha alalı birkaç ay oldu. Bir de üstlük sadece Türk telekom ttnet'ten...Şikayet No : 90423
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Joliess Soygunu6 Temmuz 2016 00:59 Hasibe Özge K. Konya Onayım ve haberim olmadan joliess diye bir siteye üye yapıldığım ve haftalık 14 tl abone ücreti kesileceğine dair mesaj aldim, iptal ettirmek için aradığımız numaralar cevap vermiyor. Bir an önce gere...Şikayet No : 93495
-
Şikayet :
1.565
Cevap :
0
Vodafone Hattım Açılmadı4 Ağustos 2016 02:16 Tugay Y. Tekirdağ Merhaba, vodafone'dan yeni hat aldım ve oradaki bir bayan saat 9'da kesin açılacaktır dedi. Hattı saat 5'te aldım saat 22:05 oldu hala açılmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum bildiri yapıl...Şikayet No : 94775
-
Şikayet :
1.565
Cevap :
0
Vodafone iPhone 6s Cihaz Aldım Faturam Fazla Gelmeye Başladı4 Ekim 2016 20:48 Ahmet Refik T. İstanbul Vodafone hattına geçtiğime bin pişmanım. Bundan 12 ay evvel ıphone 6s cihaz ve paketi satın almıştım. Konuşma paketim de belliydi. İki ay evveline kadar bır sıkıntı yoktu. Her ay borçlandığım rakam 20...Şikayet No : 97591
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Bir Tarife Değişikliğini Yapamadı24 Nisan 2014 00:20 Soner T. Avea' ya referans tarifesiyle geçiş yaptım. 13.04.2014 günü başka operatörden geçişim oldu fakat referans verdiğim kişinin numarasını yanlış göndermişim. Sonra iptal için mesaj göndermemi söyledi,...Şikayet No : 34359
-
Şikayet :
1.565
Cevap :
0
Vodafone Faturamı Ödediğim Halde Borcun Var Diye Rahatsız Ediyor9 Nisan 2017 11:21 Ali F. Antalya Bu ayki faturamı ödediğim halde ödenmemiş fatura için rahatsız edip duruyorlar, hatttımın kapanalicağını söylediler, yardımcı olur musunuz.Şikayet No : 106295
-
Şikayet :
1.565
Cevap :
0
Vodafone Almadığımız Telefon Faturaya Yansımış30 Temmuz 2017 21:33 Yunus Emre O. İstanbul 09.07.2017'de Küçükyalı'da bulunan Vodofone Kaplan iletişime eşimle beraber telefon almaya gittik. Bize bir kampanyadan bahsedildi ve biz de almaya karar verdik. İşlemlerimizi bitirmeye yakın...Şikayet No : 113207
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell Şebeke Sorunu25 Ağustos 2014 11:07 Mehmet A. Turkcell'i tam 10 dakika'dan 2 defa aradım, açan olmadı. Yapılan saygısızlıkları saymıyorum. Lütfen avcılar gümüş pala Mah. oturuyorum. 4 çeker Turkcell İstanbul’un bu göbeği...Şikayet No : 49975
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Avea Tuzağına Benim Gibi Düşmeyin7 Ekim 2017 09:30 Tahir K. İstanbul Ben tuzağa düştüm başakaları düşmesin diye yazıyorum! İnternet faturamı yatırmak üzere istanbul fatih akdeniz cd üzerindeki türk telekoma gittim reklam panoları dikkatimi çekti 19 tl 1000 dk vs diye s...Şikayet No : 117559
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Fazla Gelen Fatura29 Temmuz 2014 15:57 Rümeysa Ç. Merhaba, hattım avea ve faturalıyım. 495 tl fatura geldi ve aşım yaptığımı söylediler. 1020 dakikalık aşımı yapmam imkansız.Şikayet No : 54583
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Avea Yanlış Numaraya TL Yüklemesi Yaptım Düzeltin Lütfen11 Şubat 2018 12:01 İsmail Y. Kilis Bugun yapmış oldugum mobil bankacılık tl yukleme isleminde bir yanlislik yapip 055411579** telefon numarasina yapmam gereken islemi yanlislikla 055415579** nolu tefon numarasina tl yukleme yaptım bu d...Şikayet No : 124215
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell 532 Pazarlama Şebekesi Mi7 Ağustos 2018 14:41 Deniz Z. İzmir Vefat eden babamın numarasını 12 ay kimseye vermeyeceklerini söyleyerek (532'li diye kesin) aldılar. Güya ben Platinum üyeyim çok özelim ve o kadar emin olarak numarayı Mavibahçe bayisine söylüyor...Şikayet No : 129335
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell Vınn Aldığım Günden Beri Kullanamıyorum17 Nisan 2015 13:17 Selcan O. Denizli 6 ay önce Turkcell vınn aldım ve aldığım günden beri bir kez olsun kullanamadım. Aradım müş. tem. atlatıyor, ben arayıp iki kez şikayet formu oluşturmuştum ama nedense müş. tem. açmamış. Neyse en sonu...Şikayet No : 76344
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Fatura Bilgilendirme Servisi İşe Yaramıyor19 Ocak 2016 16:00 Muhammet Ali Y. Ankara Avea faturamın yüksek gelmesi nedeniyle 18.01.2016 15:00 müşteri hiz. aradım ve net bir bilgi veremediklerini, aynı gün içerisinde dönüş yapılacağını, ilgili arkadaşların dönecekleri söylendi ama hala...Şikayet No : 87608
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom TL Yükleme Servisi Çalışmıyor 80 TL Nerede3 Aralık 2016 17:14 İnci A. İstanbul Dün liranız bitecektir diye mesaj geldi, ben de bunun üzerine ertesi sabah 30 tl yükledim. Arama yapmak istediğimde yapamadım. Bakiye sorguladığımda liranız yoktur, 0.16 kuruştur şeklinde mesaj gelmiş...Şikayet No : 99384
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell Adam Kandırmada 1 Numara26 Haziran 2017 21:19 Ferdi H. Ankara 7 gün önce modem ve receiver kurulumu yapıldı. Sinyal alınmadığı gerekçesiyle gidildi. Bugün, yarın, ertesi gün derken bayrama geldik gelen giden yok. Abartmıyorum günde 3 kere aradık hep aynı cevap &...Şikayet No : 111160
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell Personeli Sözünde Durmadı31 Temmuz 2014 21:28 Fatma K. Samsun cihan elektronik turkcell iletişim merkezinde çalışan Tuba G. isimli şahsın işini yanlış yapması sonucu ve yanına gidip sorduğumda geçiştirip yollamasından sonra çıkan fatura sebebiyle şikayett...Şikayet No : 49464
-
Şikayet :
1.565
Cevap :
0
Vodafone Faturam Gecikmeye Girdi Cihaz Kampanyam İptal Oldu20 Ekim 2017 16:48 Burcu S. Muğla Uzun zamandır red abonesiyim fakat faturam gecikmeye girdiği için cihaz kampanyam iptal edilmis ve hattim kapanmaya girmiş. Kredi kartından taksitlendirme yapabileceğim iletildi fakat ben ve yakınlari...Şikayet No : 118328
-
Şikayet :
1.565
Cevap :
0
Vodafone Bayisi Vasi Olarak Kart Çıkarmama İzin Vermiyor11 Şubat 2018 12:04 Mevhibe G. Bilecik Benim eşim hükümlü. Ben eşimin adına olan sim kartı kullanıyorum sim kart kayboldu yenisini çıkartmak istedim ama bilecik vodafone bayi vermedi elimde mahkeme kararıyla eşimin vasisi tayın olduğum bel...Şikayet No : 124216
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Turk Telekom Kurumsal Danışmanı Iphone Telefonumuzu Teslim Etmiyor6 Ekim 2015 11:59 Enes E. İstanbul 10.09.2015 kendi sirketimize bir avea-turk telekom personeli geldi, sabit hatlarinizi ve cep numaralarinizi bize tasiyin diye bir teklifte bulundu. 1 hafta sonra bu teklifi kabul ettik. 19.09.2015de b...Şikayet No : 83257
-
Şikayet :
1.565
Cevap :
0
Vodafone Yaptığı Uygulamalar Bıktırdı16 Şubat 2016 15:01 Murat B. Şanlıurfa Vodafone; Her ay düzenli lira yüklüyorum. Adamlar yüklediğim o ay telsiz vergisini kesmiyor bir kaç ay birikiyor öyle kesiyor, madem vergi her ay kesiliyor yüklediğim zaman kes. İnter...Şikayet No : 88633
-
Şikayet :
1.565
Cevap :
0
VODAFONE Yüklediğim TL'yi Yedi Tarifemi Bile Yenilemedi16 Haziran 2016 20:01 Sena Y. Diyarbakır Hattıma tl yükledim yüklediğime dair mesaj geldi, esnek 1 gb tarifesindeydim tarifem yenilenmedi ve aynı zamanda hattımda tl de kalmadı. Müşteri hizmetlerinden ise yardım yerine tam aksine sinir olma...Şikayet No : 92729
-
Şikayet :
1.565
Cevap :
0
Vodafone 4 Gündür Geri Dönüş Yapılmasını Bekledim7 Aralık 2017 23:08 Şule A. İstanbul 4 aralık pazartesi online olarak numaramı vodafone'a taşımak için başvuruda bulundum. Kişisel bilgilerim alındı gün içerisinde onayınızı almak üzere ilgili arkadaşlarım sizinle iletişime geçecek d...Şikayet No : 121145
-
Şikayet :
1.565
Cevap :
0
Vodafone Faturasız İndirimli Blackbery Paketimi İptal Etmiş10 Mart 2018 14:34 Mesud Y. Şanlıurfa Faturasız indirimli Blackbery paketim var benden habersiz iptal edildi paketimi geri istiyorum, 5 gün içerisinde paketime geri geçiş yapılmazsa Türkcell'e geçeceğim.Şikayet No : 125241
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell Baz İstasyonu Arızası9 Ocak 2015 12:43 Ramazan K. Çorum Turkcell baz istasyonu yaklaşık 15:00'dan beri şebekesi yok, iletişim kuramıyoruz.Şikayet No : 72506
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell Maxiplus 5 Telefon Kapmanyası2 Aralık 2013 12:41 Önder T. 04.10.2013 tarihinde saat 17:00-19:00 arasında Turkcell müşteri hizmetlerinden arandım. Mevcut hattım kamu ekonomik paket ve aylık 35 tl ödüyorum. Müşteri hizmetlerindeki bayan, tüm ödemeler dahil top...Şikayet No : 9018
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Denizli Tavas İlçesi Köylerinde 3G Çekmiyor12 Ekim 2015 21:58 Ali H. Denizli Avea; Denizli Tavas ilçesi Ovacık, Nikfer, Kızılca köylerimizde Turkcell, Vodofone 3g internet çekmektedir. Avea 3g çekmemektedir. Türkcell 3g yıllardır çekiyor. Vodofone 2 ay ö...Şikayet No : 83514
-
Şikayet :
1.565
Cevap :
0
Vodafone Faturamı Mail Adresime Gönderin26 Kasım 2015 10:16 Burak K. Bilecik Vodafone; Her ay mail adresime gelen fatura bu ay başka operatöre geçmemden dolayı gönderilmedi. Hattım değiştiğinden online self servise de giremiyorum. Faturanın mail adresime gönde...Şikayet No : 85306
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Elele Maksi Tarifesinin Faturası Çok Yüksek Geliyor29 Aralık 2015 22:34 Huseyin V. Mersin Avea; Elele maksi tarifesi bedeli 23.25 tl 1gb internet kullanımı var. Faturasız hatta müracatım sırasında fatura bedeli 43.50 tl geçiyor internet kullanımı 32.50 tl internet bedeli g...Şikayet No : 86842
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Operatör Değişikliği Cezası7 Mart 2014 10:37 İbrahim S. Avea.com.tr; Daha önce Avea hattımı iptal ettirip başka operatöre geçtim. 6 ay sonra tekrar Avea hattına geçtiğimde bana tam 31,50 tl ceza geldi. Sebebi ise operatör değiştirip tekrar Avea'ya gelm...Şikayet No : 21818
-
Şikayet :
1.565
Cevap :
0
Vodafone İçerik Servis Ücretlendirmesi Adıyla Ücret Alıyor12 Ocak 2016 19:50 Murat B. İstanbul Vodafone; Taahhütlü tarifemin 70 tl gelmesi gerekirken içerik servis ücretleri adı altında 70 tl küsur civarında ekstra bir ücret faturama yansıtılmaktadır. İçerik servis ücretinin ne...Şikayet No : 87354
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Fatura Yüzünden Operatörümü Değiştireceğim22 Mart 2014 00:49 Hasan T. Avea.com.tr; Benim hattım faturalıyken faturasıza geçtim. Faturam 40 tl civarındayken, 10 lira devlet vergisi olarak kesiliyor, 20 lira da kontör olarak gelecek diye yanıltıyorlar. Bana kontör gelmedi...Şikayet No : 29242
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell Telefon Satarken 10 Numara Arıza Çıkınca Sorumsuz Firma5 Aralık 2016 11:27 Billur A. İstanbul iPhone 6s cihazını 6 ay önce aldım. Aldığım günden itibaren cihazı doğru dürüst kullanamadan 2 defa servise gönderdim. Mekanik parça değişti vs hala tlf, programlar donuyor. Arama yaptığım zaman su se...Şikayet No : 99642
-
Şikayet :
1.565
Cevap :
0
Vodafone Kendi Hatası Yüzünden Faturayı Ben Ödedim14 Ağustos 2017 19:54 Turan Y. İzmir Telefon numaram benden habersiz başkasına devredildi, devredilen kişinin de haberi yok müşteri hizmetlerini aradık her şeyi anlattık sistematik hata olduğu söyledi ayrıca bunun için 61 lira ceza ödedi...Şikayet No : 114234
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Yoğun Kullanım Adı Altında 750 TL Ücret İstiyor1 Aralık 2014 15:20 Murat H. Gaziantep Benden 750 tl istendi. Hattımın kapanmaması için yoğun kullanımdan dolayı. Böyle bir şey olabilir mi? Şikayetim üzerine gereğinin yapılmasını arz ederim. Benim maaşım 1200 tl böyle bir şey için 750 tl...Şikayet No : 70971
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Htc Telefonu İade Almadı9 Ocak 2015 12:53 Serdar Y. İstanbul Avea çizmeci elek bayisinden ocak 2014'de htc one mini marka telefon aldım, telefonu arızadan dolayı 04/12/2014'de Avea bayisi Czm elektroniğe servise gitmesi için teslim ettim. Uzun süre geçm...Şikayet No : 72507
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell 16 Yıllık Kullanıcıya Yapılan Haksızlık8 Ocak 2014 13:17 Alime A. turkcell 16 yıllık kullanıcıdır eşim. 053355950** numara. bugüne kadar bizimle geçirdiğiniz yılların hediyesi kampanyasında puanlarımız birikmişti. Sürekli görüştüğümüzde puanlar birikiyor ve silinmiy...Şikayet No : 14651
