MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
  • Şikayet : 3.000 Cevap : 0
    14 Nisan 2014 22:29 Aydın D. 09.04.2014 tarihinde saat 23:45'te Avea müşteri hizmetlerini arayarak M. hanım ile görüştüm. Mevcut 55 tl 'lik tarifemi taahhüt vererek 49 tl' lik tarifeye geçiş yaptım. Tarfiye geçiş yapt...
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 1.565 Cevap : 0
    9 Temmuz 2017 15:50 Özkan F. Antalya Antalya merkezde iş yerime gelen vodafone ekibinin iknası sonucu internet hızından dolayı vodafone numaramı taşıdım fakat evimde internetin çekmediğini gördüm müşteri hizmetleriyle görüştüm şebeke kay...
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 1.027 Cevap : 0
    26 Temmuz 2014 21:19 Mutlu A. İyi günler, turkcell yanıltıcı reklam yapıyor, yılardır Türkiye'de kapsanmadık yer bırakmadık diyorlar fakat Iğdır ili tuzluca ilçesi üçkaya köyü kapsama alanı dışında. 1.500 nüfuslu köyde telefon...
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 3.000 Cevap : 0
    10 Şubat 2018 20:16 Aslı C. İstanbul Türk Telekom mobil hattıma gelen Geveze aboneliğiniz başlatılmıştır denilerek 30 tl ücret yansıtıldı faturama. Herhangi bir abonelik işlemi yapmamama rağmen ücret yansıtılması ve buna Türk Telekom'...
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 3.000 Cevap : 0
    16 Şubat 2018 04:24 Büşra A. İstanbul Uzun yillardir Turk Telekom faturalı müşterisiyim. Öncesinde faturasız olarak da türk Telekom kullanmaktaydım. Taahhütum sonlandığı halde onayım olmadan 1000 dk 1000 sms ve 5 gb internet paketim norma...
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 3.000 Cevap : 0
    28 Mayıs 2018 23:31 Murat B. Konya Türk Telekom konya real avm bayinden numaralı hat aldım, aynı gün 444144 arayarak hattın güvenlik ve limit ayarları için görüşme yaptım. Müşteri temsilcisi bu numaradan sınırlama yapamayacağını yeni f...
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 3.000 Cevap : 0
    29 Ocak 2015 09:34 Büşra Y. Konya Online olarak yüklediğim liram hala gelmedi. Bu konu hakkında bilgilendirilmek istiyorum.
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 1.027 Cevap : 0
    Turkcell Yüksek Ücret Kesti
    Şikayet No : 77869
    15 Mayıs 2015 12:27 Hasan Y. Kütahya Bende 8035 mağduruyum. 30 tl yükleyeyim derken 84 tl para kestiler ve her ay 20 tl kontör gelecekti sözde. O da olmadı, neymiş sadece günlük 20 tl konuşabileceğim.
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 3.000 Cevap : 0
    28 Aralık 2015 21:38 Adem S. Bursa Avea; Video mobi'ye üyelik yaptınız diyerek insanlardan 56 tl gibi bir ücreti zorla kesiyorsunuz ve konu ile alakınız olmadığını anlatmaya çalışıyorsunuz. Pes artık diyorum. Sizin...
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 1.565 Cevap : 0
    25 Ekim 2016 14:09 Erkan K. İstanbul Numaramin son iki hanesini degistirip israrla faturasiz olmasini istedim ama vodafone faturali yapti, iptal etmek istiyorum ama iptal etmiyorlar, sikayetciyim.
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 1.027 Cevap : 0
    Turkcell Tv'yi Kullanamıyorum
    Şikayet No : 105517
    26 Mart 2017 11:23 Gökhan S. Erzurum Turkcell tarafından, tarafıma 5 gb Turkcell tv üyeliği verildi ve ben bu paketten bir türlü yararlanamıyorum. Turkcell'e defalarca konu hakkında mail attım ve müşteri hizmetleri ile telefonla konu...
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 3.000 Cevap : 0
    31 Temmuz 2017 17:00 Venera A. Ankara Başka birileri numaranızı alıp başka operatore geçirebiliyor. Siz hiçbir şey yapamıyorsunuz. Türk Telekom da hiç bir şey yapamıyor. İki kez böyle bir şeyle karşılaştım. İlkinde birisi benim numaramı t...
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 3.000 Cevap : 0
    26 Temmuz 2014 21:14 Yasin Ç. 25 tl yükledim paket satın almak için, daha bayiden dışarı çıkmadan 10 saniye içinde 11 tl tutarında bir kesinti yapıldı, internet kullandığım bahane edilerek. Tamam kabul ediyorum, mobil veri açık ka...
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 1.565 Cevap : 0
    28 Aralık 2017 21:16 Hakan F. İzmir Bir önceki mesajda tarafınıza koordinat bilgileri ile bildirmiş olduğum çalıştığım yerde (Narlıdere/İzmir) hattım çekmiyor. Ne interneti kullanabiliyorum. Ne de telefon görüşmesi yapabiliyorum. Lütfen...
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 1.565 Cevap : 0
    30 Ocak 2018 18:04 Batuhan E. Antalya Her ay düzenli olarak vodafone'dan aldıgım paket yenileme karşılıgında 2 tl kontor alıyorum ama bu sefer aldıgımda benden para kestı ve ben ekstradan 20 tl daha kontur aldım bu bildiğin resmen soy...
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 1.565 Cevap : 0
    25 Haziran 2018 23:23 Mehmet Ç. İstanbul VODAFONE; Telefonum artan fatura nedeniyle sorun yasiyorum bunu taksitlendirme yapmak istiyorum. Butcem yok odeyecek kredi kartim,...
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 1.565 Cevap : 0
    10 Şubat 2020 20:39 Mustafa T. Kocaeli Vodafone yanımda 07.02.2020 saat 00:28 gece kendi hesabımdan başka vodafone numarasına 30 tl yükleme yaptım, banka hesabımdan ücret alindi fakat tl yüklenmedi ve soruna acil çözüm bekliyorum, mağdurum...
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 1.027 Cevap : 0
    13 Kasım 2013 12:00 Mahmut G. Telefonumu kaydettirmek için harcımı yatırdım ve ilk gördüğüm Turkcell abone merkezine gittim. beşiktaş'ta bahçeşehir üniversitesin orda, personel sistemde sorun olduğunu söyleyerek yapmadı. Beşik...
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 1.027 Cevap : 0
    21 Ocak 2015 12:09 Özkan Ö. Bursa 08882226610 nolu hattan beni aradılar. Turkcell adını kullanarak bir şeyler anlatmaya başladılar. Kapı zili çalınca ilgilenmedim, Telefonu masanın üzerine bıraktım, telefona tekrar baktığımda 5.50 lir...
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 3.000 Cevap : 0
    12 Aralık 2013 16:38 Mustafa K. 25.10.2012 de vınn aldım, sözleşme 25.10.2013 te bitiyor dediler. 25.10.2013 hattı kapattırdım ama 11 ay için bana fatura kesmiş. Avea vermediğiniz hizmetin bedelini alıyorsunuz, hiç mi haramdan korkm...
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 3.000 Cevap : 0
    20 Temmuz 2015 11:03 Onur A. Bursa Aldığım hattın en geç 1 saat içerisinde açılacağını söylediler. (acilen ihtiyacım vardı) Bırak 1 saati 3 gün geçmesine rağmen açmadılar. Sürekli telefonla arıyorum, verdikleri hiçbir numarayı açan yok...
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 1.027 Cevap : 0
    29 Ocak 2014 16:38 Mehmet T. Turkcell Abonelik; Biz 20 yıldır Turkcell aboneliği yapmaktayız. Abonelikle ilgili tüm kampanyalarda ilgi ve alakadan taviz vermeyen turkcell her fırsatta mağdur etmenin peşine düşmüşler. Kullanmadığı...
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 3.000 Cevap : 0
    22 Kasım 2015 06:33 Nuran A. Kahramanmaraş Avea; 02.11.2015'te haftada 14 tl ile üyelik başlatan sofraklup uyeligi ile haksız kazanç sağliyor. Maduriyetimi bildirmek icin aradigim avea mus. hiz. uzun aramalar sonunda ulaşt...
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 3.000 Cevap : 0
    22 Kasım 2015 16:13 Nevzat S. Antalya Avea; Eşim benim adima olan hattı kullanmaktadir ve bu hat faturasının 339 tl geldiğini öğrendim ve operetorü aradım. Dediler ki 800'lu hatlar aranmış ve bir saat içinde 12 kez ar...
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 1.565 Cevap : 0
    10 Mart 2016 12:33 Yüksel M. İstanbul 3 ay önce Turkcell'den Vodafone geçtim. Vodafone geçerken, bayi Toyaş Elek. Şti. Turkcell tarafından çıkarılacak eski sözleşmeme bağlı her türlü faturayı ödeyeceklerini taahhüd etmiştir. Turkcell&...
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 1.565 Cevap : 0
    19 Eylül 2016 13:35 Murat S. Çankırı Çankırı ılgaz ılısılık köyünde 150 hane ev var, bunların birçoğu vodafone hat kullanmaktadır ama telofonlarımız çok zor çekiyor. Vodafone'dan isteğimiz, ricamız köyümüze veya yakınlarına bir veric...
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 1.027 Cevap : 0
    29 Nisan 2014 02:39 C. C. Birisinin iznim olmadan kimlik bilgilerimi kullanarak adıma bir turkcell hattı açtığını btk sitesinden öğrendim. Btk adıma açılan telefon numarasının son 2 hanesini göstermiyor. Bu nedenle turkcell ba...
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 1.027 Cevap : 0
    1 Mart 2017 21:55 Arzu D. Afyon Yıllar önce kullandığım konturlu turkcell hattı 2010'da vodafone'a taşıdım. Bir süre yine konturlu olarak kullandım 2013 senesinde kontur yüklemeyi bıraktım ve vodafone tarafında hattım iptal...
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 3.000 Cevap : 0
    8 Mayıs 2014 01:35 Hüseyin. D. Trabzon beşikdüzü ilçesi adacık mahallesinde yaşamaktayım.Verici sinyalleri çok zayıf olduğundan internet bağlantısı ile konuşmada sinyal kesikliği oluyor. Bağlantı kurmak için evin damına çıkmak zoru...
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 1.565 Cevap : 0
    Vodafone Fatura Mağduriyeti
    Şikayet No : 113710
    7 Ağustos 2017 21:41 Maşallah B. Iğdır Vodafone'dan beni bayan aradi kampanyalari oldugunu soyleyerek beni ikna ederek 25 tl'ye heryone 1000 dk 1000 sms ve 3 gb internetinin oldugunu kalan haklarin bir sonraki aya devrettigini ozel...
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 3.000 Cevap : 0
    3 Temmuz 2014 23:29 Fikri K. Adıma kayıtlı bulunan bal tarife paketim hiç bir bildirim gönderilmeden birden standart paket olmuş. Demek ki avea sorumluları aboneye karşı duyarlı çözüm üreteceklerine, milleti mağdur etme paketi gö...
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 3.000 Cevap : 0
    8 Mart 2018 23:46 Emrah G. Bolu Subat ayı dönemi faturamı ödediğim halde ödenmedi gözüküyor, gereğinin yapılmasını istiyorum.
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 3.000 Cevap : 0
    3 Mayıs 2018 20:03 Metin T. Nevşehir Nisan 2018'de firmamız adına 9 adet kurumsal hat aldık sözleşmelerimizi yaptık hatlar kullanıma açılan ilk hafta içinde hattın yoğun kullanımı nedeniyle kısıtlanmaması için 08/04/2018'e kadar...
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 1.027 Cevap : 0
    29 Ekim 2015 16:05 Ismail A. İzmir Iki ayda 1350 tl fatura geldi. Bilgim dahilinde uyelikler yapilmis, ikinci aya otomatik aktarilmis, yenilenmis, Lutfen yardim edin, bircok insan bu yuzden magdur.
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 43 Cevap : 0
    10 Nisan 2014 01:04 Tunahan A. Antalya 8 gün önce hattımı Pttcell'e taşıdım, aynı gün mevcut hattımı kapattılar yeni hat 8 gündür hala aktif olmadı. Yani 8 gündür ve daha kaç gün içinde açılacağı belli olmayan Pttcell hattı yüzünden ma...
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 1.027 Cevap : 0
    2 Nisan 2017 19:55 Yusuf U. Konya Turkcell faturalı hat kullanmaktayım. 2.kez katmerli faturaların farkına vardım. Burçlar servisinin devam etmesini istemiyorsam ** numaraya ** seklinde mesaj atmam gerekiyormuş ama bana burclarla ilgi...
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 1.565 Cevap : 0
    22 Temmuz 2017 12:07 Zehra A. Şanlıurfa Ben bu 1 ay icerinde hic birsey yapmadan 333 tl bana fatura miktarı geldi, dün gidip yatırdım ve halen sisteme yatırılmamış gözüküyor.
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 1.027 Cevap : 0
    7 Haziran 2018 17:25 Arzu S. Edirne Turkcell akıllım güvende servisi 1.10.2017 tarihinde firma değişikliği yapmış fakat 1 Ekim öncesinde satın alınan telefonları eski firmaya gönderiyor. 1 ekim sonrasında da bir cihaz aldıysanız akıllım...
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 1.027 Cevap : 0
    6 Ağustos 2018 15:56 Hazal Ç. İstanbul Şirket sahibimiz Mehmet Ö. ve diğer çalışanlarımızın hattını Life iletişim kurumsal çözüm merkezi'nden satış temsilcisi ext0* sicil numaralı Bayram Ç. tarafından kurumsal hatta geçirdikten ve tüm...
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 3.000 Cevap : 0
    30 Nisan 2015 09:18 Merve Ezgi E. Ankara Şubat ayında Avea çağrı merkezinden arayarak kampanya olduğu söylendi, bol kepçe 6 gb kampanyasına geçtiğimiz takdirde 45 tl ücretlendirme olacağını, telsiz ücreti ile 51 tl olacağı söylendi. Israrla...
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 1.027 Cevap : 0
    27 Temmuz 2015 19:06 Özge Ö. İstanbul Telefonumda tüm güncellemeler, 3g de kapalı olmasına, telefonum kullanım dışı olarak çantamda durmasına rağmen 1 saatten kısa bir sürede yaklaşık 500 MB harcamış olduğum söylendi. Telefonumu kullanmad...
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 3.000 Cevap : 0
    26 Kasım 2015 10:29 Osman K. İzmir Avea; Bunu hep yapıyor, müşteri hizmetleriyle görüşseniz bile sizin işleminizi yapmıyor, sonra diyorlar ki onaylatmamışsınız. Milletin parasını tırtıklıyorlar böyle, yazıklar olsun he...
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 1.565 Cevap : 0
    10 Mart 2016 12:38 Sarp T. İzmir Merhabalar, 10.03.2016 11:20 tlf'dan "Youtube" uygulamasına girdim ve ekranıma boş bir mesaj kutusu geldi, hiçbir şey yazmıyordu ve hangi uygulamadan bu mesajın gösterildiği bile yazmıyo...
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 1.565 Cevap : 0
    16 Haziran 2016 13:42 Reyyan A. Kocaeli Merhaba, bigün aranıyorum 600 liralık faturamın olduğu bilgisi söyleniyor. Güya sms kotamı aşmışım. Sms kotamı aştıysam dakika başı internet mesajı gönderiyosunuz da niye faturam yükseldiği, sms paket...
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 3.000 Cevap : 0
    26 Mart 2014 11:21 Fazlı A. Avea bir yıl önce tv reklamlarıyla da duyurduğu bir kampanyada sabit hatları olan müşterilerine 1000 dakika, her yöne 1000 dakika, operatör içine 2000 dakika, 19.99 tl diye kampanya yaptı. Cazip geldi...
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 3.000 Cevap : 0
    29 Ocak 2017 01:43 Ahmet Y. İstanbul Yıllardır Türk Telekom müşterisiyim. Gsm hatlarımız zaten vardı. 3 sene de çekmemesini görmezden gelerek Jetmodem internet kullandık. 050703087** kayıtlı Jetmodem aboneliği iptal işlemini yetkili merk...
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 3.000 Cevap : 0
    22 Nisan 2018 20:42 Ersin A. Ankara Merhaba, Halil sezai erkut cd. afra sk. no 1 keçiören Ankara antares avm Ramsey Kip mağazası olarak bulunduğumuz koridorda sinyal çekmemektedir. İşlemlerimizi de yürütememekteyiz. Çeşitli şekillerde s...
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 1.565 Cevap : 0
    20 Temmuz 2018 18:04 Pınar K. İstanbul Balıkesir Altınoluk ilçesinden Alp iletişim adlı bir dükkandan yazlıkta kullanmak için taşınabilir internet cihazı ve içerisindeki 25 gb interneti satın aldım fakat internet 5 gün sonra bitti ve bir y...
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 1.565 Cevap : 0
    18 Ekim 2015 21:52 Selahattin K. Çanakkale Mobil wifi ile ilgil sorunlarım var ve müşteri temsilcisine ulaşılamiyor, vodafonu makinaya bağlayip tatile gitmiş firma yetkilileri, böyle bir rezalet olamaz. Reklamlarında kullandıkları ciddi ciddi...
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 3.000 Cevap : 0
    27 Şubat 2014 08:26 İsmail E. Yaklaşık 3 ay önce avea jet internet aldım ama doğru dürüst çekmiyor, saatlerce açılmıyor, defalarca söylememe rağmen hiçbir düzeltme yapılmadı. Faturalı taahhütte bulunduğum için kapattıramıyorum da....
    Takibe al Destekle
Toplam 63 sayfa içerisinde 16. sayfayı görmektesiniz.