KATEGORİLER
- SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER
-
Şikayet :
1.565
Cevap :
0
Vodafone Şirketimize Sürekli Yüksek Fatura Gönderiyor22 Ağustos 2016 16:52 Ahmet Ö. Konya Özsu mekanik ltd yöneticisiyim, vodafone kurumsal hat kullanmaktayız, yanlız faturalarım çok yüksek geliyor. Firma müşteri hizmetlerini arıyorum biz size dönecegiz, yetkili kişiler arayacak deyip kapa...Şikayet No : 95784 -
Şikayet :
1.565
Cevap :
0
Vodafone 2 Aydır Nakil Bekliyorum Hala Yapmadılar10 Eylül 2016 20:05 Ugur B. Muğla 18 Temmuz 2016 tarihinde nakil işlemi başlattım, sistemlerinde yasal süre geçmesin diye nakil tamamlandı gösteriyorlar fakat hiçbir işlem yapmadılar. Şikayet için yetkili birisini istediğimde ise hiçb...Şikayet No : 96552
-
Şikayet :
1.565
Cevap :
0
Vodafone Sana Güvenim Kalmadı Bu Nasıl Bir Mantık9 Temmuz 2017 15:40 Erdinç A. İzmir Vodafone'dan şirketime usulsüz, haberimiz olmadan açılan hatlar adına eksik ödeme için İlhan duman avukatlık bürosundan arandık, İlhan duman av. bürosuna 2014'te belirttikleri tarihlerde Vodaf...Şikayet No : 111912
-
Şikayet :
1.565
Cevap :
0
Vodafone İstanbul Avcılar Merkezde Çekmiyor22 Ağustos 2017 01:28 Ömer T. İstanbul Merhaba, İstanbul avcilar merkezde oturyorum. Merkez mah firin sok no 25 daire **'da ama vodafone evimde çekmiyor. Bununla ilgili vodafone müşteri hizmetlerini aradim aynen böyle anlattım ama ...Şikayet No : 114472
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Fatura Suretini Göndermiyor17 Nisan 2015 09:40 Mehmet Y. Hatay Yeter 4 gün bitti, defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm şikayet ettim son ödemiş olduğum 904 tl olan faturamın sureti gelmedi. Avea'dan bıktım artık bana gelen fatura ayrıntıları ben faturanın...Şikayet No : 76329 -
Şikayet :
1.565
Cevap :
0
Vodafone Bilgim Dışında Üyelik Kesintileri12 Ocak 2016 16:40 Halil İbrahim A. Bursa Vodafone bilgim dışında farklı sitelere üye yapıp hattımdan kesinti yapıyor. Bunu öğrendiğimde mobil ödemeyi kapattırdım ve abonelikleri iptal ettirdim fakat hala üyelikler ve kesinti...Şikayet No : 87337
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell Metrocity Personeli Yanlış Bilgilendiriyor1 Mart 2014 10:02 Özlem S. Metrocity'de çalışan kasa sorumlusu olan bayan elemanınız çok bilgisiz. Numaramı taşımak istedim; yanlış bilgi verdi. Müşteri hizmetlerini aradım; doğruyu öğrendim ama o kız yüzünden Turkcell'...Şikayet No : 23849 -
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom İzinsiz Vidyomobi Üyeliği ve Haksız Ücretlendirme9 Haziran 2016 20:08 Emel Y. Diyarbakır Musteri hizmetleriyle gorustum, bana mesajın 5 mayısta geldigini soyledi ancak mesaji ben bugun aldim ve aninda iptal ettim. Ayrica uye falan da olmadim, buna ragmen ucret faturama yansidi. Musteri hi...Şikayet No : 92457
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Arastapark Şubesi Ürün İadesi Almıyor22 Ağustos 2016 17:04 Kumsal A. Kocaeli Kardeşim kulaklık almak için gittiği Arastapark şb, şube yetkilisi tarafından ttec markaya yönlendirilmiş, herhangi bir sorun ya da istediği standartlarda değilse 2 hafta içinde para iadesi, bir ay iç...Şikayet No : 95785
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom İnternet Kotam Hemen Bitiyor Bir Numara Var Bu İş'te26 Eylül 2016 10:26 Gizem A. İstanbul Avea Türk Telekom hattı için hattıma tanımlanmış 4 gb internet paketi bulunuyor. Ek olarak 1 gb cihaz kampanyası ve son tt kampanyası ile Pazartesi Perşembe internet ücretsiz. Bu kadar ınternet ve kam...Şikayet No : 97321
-
Şikayet :
1.565
Cevap :
0
Vodafone Bimcell Hattımı İzinsiz Olarak Kendine Taşımış12 Kasım 2016 14:15 Mosab A. Konya 0507158** nolu Bimcell, tarafımdan herhangi bir talep olmaksızın 31.10.2016 tarihinde vodafone'a taşınmıştır. Failin tespit edilip gereğinin yapılmasını arz ederim.Şikayet No : 98857
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell İptal Edilen Hat'a Fatura Çıkardı8 Mayıs 2014 01:59 Recep. C. 53316094** nolu hattımı iptal ettiğim ve hiç kullanmadığım halde 47 tl fatura geldi. Neden kullanmadığım hat'a fatura geliyor, bu faturanın iptalini istiyorum. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum,...Şikayet No : 38953
-
Şikayet :
1.565
Cevap :
0
Vodafone Kabarık Fatura4 Haziran 2017 09:39 Yusuf Ö. Adana Yaklaşık 1,5 ay önce tarife değişikliği yaparak Vodafone'a geçtim. Bana Esnaf tarifesi önerildi ve 35 tl faturalı hatta geçiş yaptım. 1 ay sonunda 70 tl fatura geldi. Müşteri hizmetlerini aradığım...Şikayet No : 109609
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell Bayi Personelinin Bilinçsiz Hareketleri6 Ocak 2018 16:37 Gamze A. Allah b-lasını versin mersin silifke atakent kasabası turkcell bayi çalışanları tam bir bilinçsız ış yapıyor 20 tl yukleyelım paket yapar deyip paket bulamadım tekrar gittim beni dınlemeden 35 tl yukl...Şikayet No : 122665
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Yüksek Fatura Gönderdi14 Ocak 2015 09:57 Ömer B. Muğla 30 tl olan faturam, 71 tl geldi. Bunun düzeltilmesini istiyorum.Şikayet No : 72746
-
Şikayet :
1.565
Cevap :
0
Vodafone Yüksek Fatura Gönderdi9 Şubat 2016 19:33 Eda B. İstanbul Vodafone; Numara taşıma yaptığımda 29 tl pakete dahil oldum faturalı aralık ayında. Ama ilk fatura 54 küsür geldi, çünkü kampanyaya kaydetmemişler. Ocak ayında faturasıza geçtim çünkü...Şikayet No : 88362
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell Müşterisi Olmak Keyif Verici18 Mart 2014 11:50 Veli Can İ. Turkcell.com.tr; Turkcell ailesi ile birlikte olmaktan keyif duyuyorum. Başta A.. Bey olmak üzere bütün müşteri temsilcileri çok profesyonel ve çözüm odaklı çalışıyorlar. Daha önce diğer Gsm operatörl...Şikayet No : 28202
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Ücretsiz Sms Hakkım Mms'e Dönüştürülüp Ücretlendiriliyor29 Haziran 2014 17:40 Murat Han A. 50565059** numaralı avea kullanıcısıyım. 29.06.2014 tarihinde mailime e-fatura olarak 244.00 tl fatura geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda 202 tl'sinin mms ücreti olduğunu söyledi. 160 karakter...Şikayet No : 47658
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom TL Yükledim Ama Ortada Yok30 Temmuz 2017 22:03 Haydar A. İstanbul 19 tl'lik paketime mağdur olmamak için 25 tl'lik yükleme yaptım. Mesaj geldikten sonra internetimi kullanmaya başladım fakat daha sonra internet bitti. Şubeye gidince elemanın ilettiklerine gö...Şikayet No : 113194
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Adıma Açılan Kaçak Hat Borcu Yüzünden Tüm Hatlarım Kapatıldı10 Ağustos 2017 20:33 Mehmet Y. İzmir Ben 0555288** nolu hattın sahibi Mehmet Y. Kimlik bilgilerim yasal olmayan yollar kullanılarak benim adıma 055308050** nolu hat açılmıştır. Bununla ilgili olarak 03.08.2017 İzmir Adliyesinde suç duyur...Şikayet No : 113962
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom İntouch2 Telefon Arızası12 Ağustos 2014 12:12 Nezir E. Ben Kayseri emniyet müdürlüğünde görevli polis memuru olarak görev yapmaktayım. Yaklaşık olarak 10 yılın üzerinde avea müşterisiyim. 01.10.2013 tarihinde Kayseri şahane gıda tic. ltd. şirketi adı...Şikayet No : 60202
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Müşteri Hizmetleri İlgilenmiyor18 Ağustos 2014 12:02 Gükhan B. Avea online işlemlerden kredi kartı ile yükleme yapmaya çalıştığımda işleminiz gerçekleştirilemiyor çıkıyor. Defalarca denememe rağmen olmadı. Müşteri hizmetlerini aradım. Geçici bir süre olabileceği...Şikayet No : 62762
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Kapattırdığım İnternete Borç Çıkarıyor8 Ocak 2015 13:34 Adalet Ö. Eskişehir İki yıl önce açmış olduğum interneti kapattım, hemde defalarca para ödeyerek. Ama her defasında aylar sonra sürekli faturanızı ödeyiniz diye eve zarf geliyor. Artık bıkmış bir durumdayım, bunun için g...Şikayet No : 72491
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Haksız Yere Yüksek Fatura Çıkardı14 Şubat 2015 14:18 Barış G. İstanbul Avea'dan jet aldım 2 senelik, aldığımda bana her yerde çekme garantisi verdiler ama aradan bir hafta geçtikten sonra çekim alanı daraldı. Her zaman bağlantı kopmaya başladı. Bir çok kez müşteri hi...Şikayet No : 73771
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell Teleses Telefonun Sorunu Çözülmedi11 Mart 2015 10:58 Muttalip E. Ankara Teleses Mağazacılık 0312 3250595 05 eylül 2014 tarihinde 0444** numaralı fatura ile Nokıa Lumıa 1320 Black 35917905469**** nolu telefonu satın aldım. Telefonun görüntüsü çizik çizik olması nedeniyle i...Şikayet No : 74539
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell Bana İstemediğim Telefonu Gönderdi12 Aralık 2013 16:30 Salim T. Turkcell müşteri hizmetleriyle konuşmamda bana turkcell T40 vermek istedi, ben de kendisinden samsung S3 istedim. O da bana istediğim telefonu kargoyla göndereceğini söyledi. Yani bana samsung s3 gönd...Şikayet No : 10539
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell Adıma Bilgim Olmadan Hat Açtı8 Haziran 2015 16:54 Yuksel K. Kocaeli Turkcell adıma 2009 hiç bir bilgim olmayan hat açılmıştır. Telefon faturamı yatırmaya gittiğimde, bu benim bilgim olmayan hatla ilgi ücret çıkarılmıştır. Bunun acilen düzeltilmesi, bu kadar büyük bir...Şikayet No : 78891
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Yüksek Fatura Gönderdi25 Haziran 2015 13:41 Ömer T. Diyarbakır Ben Avea kullanıcısıyım, yıllardır hep Avea kullanıyoruz ara ödeme diye 600 tl fatura çıktı. Bize bunun için Avea'yı arıyoruz, kesinlikle konuşmuyorsunuz diyorlar. Biz de holding yok, bir şey yok....Şikayet No : 79659
-
Şikayet :
1.565
Cevap :
0
Vodafone Faturalı Hattımı Kapatmıyor5 Ekim 2015 21:13 Can K. Ankara Hesap kesim tarihim ayın 22 si olduğundan, 21 eylül günü vodafone müş. hiz. aradım ve yeni bir hat aldığım için mevcut hattımın iptalini istedim. Bayan önce hattı kapatmamak için bir dünya kafa karışt...Şikayet No : 83243
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell İsim Benzerliğinden Tarafıma İcra Takibi Başlattı28 Aralık 2015 21:32 Fatih K. Ankara Turkcell; Şahsıma yön hukuk bürosu 2008 den beri icra ihtarnamesi gönderilmektedir. Hukuk bürosunu aradığım da 05334** faturalı hatta 2000 yılı 10-11-12, 2001 yılı 1.aylara ait borcum...Şikayet No : 86827
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell 8035 TL Yükleme Servisi Haksız Ücret Kesti2 Şubat 2016 14:21 Betül T. Kayseri TURKCELL; Turkcell müş hiz arayarak tl yükletmek istediğimi söyledim, 8035' yönlendirdiler. 30 tl yükletmek istediğimi...Şikayet No : 88107
-
Şikayet :
1.565
Cevap :
0
Vodafone Bilgim Ve İznim Olmadan Mobil Ödeme Gerçekleştirdi1 Mart 2016 20:03 Burcu D. Isparta Vodafone; Abonesiyim her ay 24 tl fatura ödemekteyim. Vodafone online self servisi görüntülediğimde faturamın üzerinden benim bilgim ve iznim olmadan C_MOP_joygame ınteracti adına 96....Şikayet No : 89131
-
Şikayet :
1.565
Cevap :
0
Vodafone 1 Aylık Paketimden Pahalı 1 Günlük İnternet Ücreti Alıyor10 Eylül 2016 20:45 Emrah Ş. Ankara 13.40'ta ınternet paketiniz bitti mesajı geldi, hemen interneti kapattım, 2 dk sonra bir mesaj günlük 11 tl kullanım ile maksimum seviyeye ulaştınız, geriye kalan saatlerde internet ücretsiz diye,...Şikayet No : 96555
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Fazladan Tahsil Edilen Fatura Tutarını İade Etmiyor3 Kasım 2016 02:20 Şenol T. İstanbul Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Eylül fatura döneminde fatura tutarım olan 87.25 tl kredi kartı hesabımdan aynı tutar 2 kere tahsil edilmiştir. 10 Ekim'de türk telekom müşteri hizmetleri...Şikayet No : 98603
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell Vın Arızası ve İnternet Faturası22 Nisan 2014 02:11 Atila Ş. Eskişehir öz ateş turkcell bayisinden bir vınn aldım daha sonra bozuldu ve 15 gün garantide kaldı ama benim faturama 15 gün internetimi kullanmadığım halde ücreti yansımış, geri de almıyorlar, hiç ilg...Şikayet No : 34603
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom İade Ödemesi Gecikmesi17 Nisan 2017 12:08 Zekai Ü. Tokat 01/04/2017 tarihinde 0543230** nolu hattımın faturasını tokat telekom iletişim merkezinden ödeme yaptığım halde, garanti bankasının otomatik ödeme talimatım olduğundan, 03/04/2017 tarihinde de aynı fa...Şikayet No : 106795
-
Şikayet :
1.565
Cevap :
0
Vodafone Usulsüz Faturalandırma Yapıyor4 Haziran 2017 09:41 Aptullah Y. Balıkesir Yaklaşık on yıldır vodefone gsm operatörünün, vodefone red plas tarifesini aylık 115 tlsabit fatura karşılığında kullanmaktayım. 07 Nisan 2017 dönemine ait yasal faturam 202 tl olarak düzenlendi. Müşt...Şikayet No : 109611
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell Hattımın Acil Kapatılması İçin Geri Dönüş Alamıyorum9 Temmuz 2017 15:48 Özge E. Aydın Adima kayitli olan turkcell faturali hattimin çalındığıni düşünüyorum. Bu sikayetle turkcell müşteri hizmetlerini aradim hattimi kapattirdim. Ertesi gün suphelendigim birisi tarafindan tc kimlik numar...Şikayet No : 111915
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Uyduruk Fatura Sürprizlerinden Bıktım Numaramı Taşıyorum29 Haziran 2014 17:36 Tolga E. 23.06.2014 tarihinde ekopaket (internet paketi) aldım. Paket aboneliğini iptal etmediğim sürece yenilendiği için 26.06.2014 tarihinde iptal ettim. Kalan kullanım hakkımı bir ay içerisinde tüketebilece...Şikayet No : 47659
-
Şikayet :
1.565
Cevap :
0
Vodafone Faturama Fazla Yansıtılan Para14 Ağustos 2017 18:22 Buğra K. İstanbul Faturam 2 hafta önce 134 tl idi 1 hafta önce bir anda 280 tl oldu ve şimdi ise 304 tl yazmaktadır bu artışın sebebi ise bir önceki aydan devreden deyip benim hiç bir onayım olmadan parayla internet ve...Şikayet No : 114219
-
Şikayet :
1.565
Cevap :
0
Vodafone Fatura Ödeme Tarihi Değişikliğinde İkinci Bir Fatura Çıkardı1 Ocak 2018 22:00 Ferit T. Kahramanmaraş Fatura ödeme değişikliği yaptığımda tarafıma bildirilmeyen ikinci bir fatura çıkması, bu hatanın düzeltilmesini yada tarafınızdan ödenmesini rica ederim.Şikayet No : 122411
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Doğru Şekilde Fatura Bilgisi Vermedi Zarara Uğradım6 Ocak 2018 16:43 Süleyman B. İzmir Türk Telekom 3 aboneligim bulunmaktadır. Faturalarını email yolu ile alma tekliflerini kabul etmiştim faturalar yüksek gelmeye başladığında internet limit aşımı kayaklı olduğunu düşünüp araştırmadım....Şikayet No : 122667
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell Mercangöz Hukuk Bürosu Terbiyesizliği18 Ocak 2018 18:33 Servet E. Diyarbakır Mercangöz hukuk bürosundan izzet denilen kişi tarafından eşim arandı. Eşimin babası eşimin adına 0530049* nolu hatı kullanıp bu numara üzerinden tlf almış ve kayınbabm cezaevine girdi bir arkadaşı bor...Şikayet No : 123179
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell Personel Memnuniyeti20 Ağustos 2014 16:33 Dilara D. İyi günler dilerim öncelikle, memnuniyeti hangi siteye yazacağımı bilemediğim için sikayet.com aracılığıyla iletmek istedim, umarım ilgili yerlere ulaşır. Bugün turkcell çağrı merkezi fatura danışmanı...Şikayet No : 64299
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell Saha Personeli Yanılttı12 Aralık 2014 15:34 Ömer A. İstanbul Turkcell saha satış sorumlusu İzzetin Mete Ç. tarafından kandırıldım. Eğer çözüm bulunmazsa, sosyal medyada bunu belirteceğim. Sözleşme kağıtlarına yazıldığı gibi yapılmadı.Şikayet No : 71468
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell TL Hattıma Yüklenmedi10 Temmuz 2015 09:43 Ömer C. Elazığ Turkcell hattımdan 8 temmuz çarşamba günü saat:15:36'da mobil telefonumdan (Turkcell Hesabım) uygulamasını kullanarak 25 tl yükledim ama 3 gündür bu yükleme hattıma yansıtılmadı. 25 tl resmen alın...Şikayet No : 80172
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell Faturamı Ödememe Rağmen Hattımı Açmıyor18 Ekim 2015 19:14 Melisa K. Ankara Hattım faturamı geciktirdiğimden dolayı kapatılmıştı, ben de hemen faturamı ödedim ve hattımın açılmasını bekledim. Hattınız açılmıştır mesajı geldi ama hattım açılmadı! 50 saat önce Turkcell merkezin...Şikayet No : 83756
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Ekonomik Tarife 90 TL İse Hiç Konuşmayalım16 Şubat 2014 14:25 Metin G. Ekonomik diye referans polis tarifesine geçtim, sen misin geçen, yok referansınız bir gün sonra gelmiş de, 1 gb internet kullanmışım ve tam 90 tl ile ücretlendirmişler. Vay benim memmleketim, ben öğre...Şikayet No : 21036
-
Şikayet :
1.565
Cevap :
0
Vodafone Tarife Paketim Eksik Yüklendi18 Mart 2016 13:02 Büsra A. Karabük Vodafone; Ben cebine göre tarifeyi kullanıyorum. Her ay vodafone'lularla 1000 dk,10000 sms her yöne 2000 sms 1gb internetim oluyordu. Bu sefer sms paketim yüklenmemiş lütfen yardı...Şikayet No : 89644
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom 11870 Adlı Tuzak Mobilsorgulama.com28 Ağustos 2016 21:59 Serdar V. Hatay İnternette gezinirken kargo takip formuna tiklar tiklamaz haksiz yere ucretim kesilmistir. Lutfen operator olarak vatandas ve musterilerinizin guvenligi icin bu tip tuzaklara bizleri dusurmeyin. Gelen...Şikayet No : 96044
