MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
  • Şikayet : 1.565 Cevap : 0
    28 Mayıs 2016 08:45 Ulaş T. İstanbul Ekim 2015'te Vodafone smart cihazı Trump towers avm bayiden satın aldım. 6 ay kullandım tlf ekran karardı, dokunmatik ekranına hiçbir görüntü gelmiyor, cihaz çalışmıyor. Bayi el değiştirdiği için...
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 3.000 Cevap : 0
    28 Şubat 2017 21:32 Celal B. Kahramanmaraş Merhaba arkadaşlar, bu adı geçen operatörde müşteri hizmetlerine bağlanmak ayrı bir sıkıntı olmakla beraber konuya girmek istiyorum. Rehberimi yedekledim Türk Telekom'un servis aracılığıyla. Güven...
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 1.565 Cevap : 0
    Vodafone Sorunumu Çözemiyor
    Şikayet No : 106532
    15 Nisan 2017 12:45 Remzi Y. Ankara 3 ay önce vodafone'dan cihaz aldım 2 ay önce vodafone kampanya servisinden hatalı bilgi aktararak tarife değişikliği yaptılar taahhütüm bozuldu bana 1907,60 tl borç çıkarıldı vaodafone'un biri...
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 3.000 Cevap : 0
    12 Ağustos 2014 14:48 Cem S. 09.08.2014 tarihinde avea hattımda 39 tl olan paketim bitti. Ertesi sabah baktım bakiyem 26 tl idi. Paketime yetmeyen 26 tl yi ben, kontör alana kadar telefonumun internet bağlantısını kesmeme rağmen...
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 3.000 Cevap : 0
    20 Ağustos 2014 11:50 Handan Ş. Avea faturasız  hat kullanıyorum ve süper fırsat paketi yapmıştım geçen ay fakat bu ay kontör yüklememe rağmen yenilenmedi. 23 lira olan paket durup dururken bütün kontörlerim bitti tekrar yükled...
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 3.000 Cevap : 0
    14 Ekim 2014 11:22 Halil Ç. Konya Avea müşteri hizmetlerinden aldığım bilgilendirmenin yanlış olduğunu anladığım 5. dakikada tarife değişikliği talebimin yok sayılmasını istedim. Talebimin incelemeye alınacağını bildirdiler. 2 - 3 gün...
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 3.000 Cevap : 0
    14 Kasım 2014 09:27 Orhan C. İstanbul Esenyurt inönü mah. Ceylan cad. 447. Sk. İstanbul adresinde ikamet ediyorum. Benim şikayetim avea hat kullanıyorum ama şebeke problemi olduğundan hem telefon görüşmelerimde, hemde internet kullanırken...
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 3.000 Cevap : 0
    Türk Telekom Hat Çekmiyor
    Şikayet No : 76325
    17 Nisan 2015 09:30 Vakkas K. Bursa Avea çekmiyor sorun yaşıyorum, özellikle evimde çekmiyor sorunumun giderilmesi yada sözleşmemin iptalini istiyorum. Saygılarımla arz ederim.
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 3.000 Cevap : 0
    20 Temmuz 2015 12:15 Turgay Y. Balıkesir Faturam bu ay 82 tl geldi, onay vermediğim halde mobil ödemeden benim bilgim olmadan 50 tl kesilmiş. Müşteri hizmetleri bana yardımcı olmadı.
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 3.000 Cevap : 0
    25 Temmuz 2015 14:11 Hakan B. İstanbul Avea hattımı kendi kapattı hem de nedensiz bir şekilde. Cumartesi günü Vodafone'dan Avea'ya geçmek gibi bir hata ettim. Çarşamba sabahı hattımı kapattı yani toplam 4 gün kullanım hakkı verdi....
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 1.027 Cevap : 0
    26 Kasım 2015 10:48 Talip Demirci D. Kayseri Turkcell; faturalı hat kullanıyorum ama üç aydır fazla para ödüyorum, fazla miktarda 68 lira faturam, ama geçen aylarda 120 lira ödedim, t..ecilik resmen bu, para iadesi istiyorum.
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 1.027 Cevap : 0
    28 Mayıs 2016 08:48 Muhammed İ. Kocaeli Turkcell cihaz kampanyasından aldığım Turkcell T50 cep tlf ekranda donma, ısınma gibi şikayetlerle kvk servisine gönderilmiş, 1 ay sonra aynı şekilde teslim edilmiştir. Aynı arızaların artarak devam e...
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 3.000 Cevap : 0
    5 Eylül 2016 14:30 Tuba D. Ankara 10 yılı aşkındır Türk Telekom (avea) kullanıcısıyım. Bunca yıldır operatör değişikliği yapmadım ve her ay faturamı düzenli bir şekilde ödedim. Geçtiğimiz ay içerisinde ailevi bir sağlık meselesinden d...
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 1.565 Cevap : 0
    13 Eylül 2016 14:50 Fatma C. Ankara Vodafone firmasından aldığım telefon defalarca ayni sorundan arızaya gitti ama sorun hala devam ediyor. Paramin iadesini veya cihaz değişimini istiyorum, aksi halde gerekli mahkemeler hangisi ise basv...
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 1.027 Cevap : 0
    12 Kasım 2016 14:03 Vildan E. İstanbul Fizy uygulamasına abone oldum fakat uygulama dergılık uygulaması kullanıyormusum gıbı mevcut ınternet paketlerımı bıtırıp asırı fatura gelmesıne sebep oldu. Musterı temsılcını en az 20 defa aradım, tu...
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 1.565 Cevap : 0
    17 Şubat 2017 19:12 Mehmet S. Antalya İki aydır faturalarımız yükseldi sabit şirket hatlarımız var ve buna bağlı paketimiz vardı. Buna rağmen iki ayda faturalarımız çok yükseldi, müşteri hiz. iki aydır arıyoruz sağlıklı bilgi ve çözümler...
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 1.565 Cevap : 0
    23 Şubat 2017 14:57 Yaşar G. İstanbul Merhaba, vodafone red tarife kullanıyorum, turkmenistan ile 123 dk görüşmem oldu bilmeden 20 vodafone ulkesi ile 1000 dk görüşme hakkı turkmenistan da içinde sandım. Vodafone uyarmadı 5 gün aradan son...
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 1.027 Cevap : 0
    28 Şubat 2017 21:36 Zeynep A. Ankara 59 ₺ tutarındaki faturam şu anda 140 ₺ ve hattımı kapattıramıyorum. Hattıma ek Vınn almıştım, 30 ₺ civarına alırken Ankara Ayaş yolu optimum turkcell bayi vestel marka tabletin aylık 1-2 ₺ olacağını s...
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 1.565 Cevap : 0
    19 Mart 2017 16:57 Hayriye Ş. Bayburt Vodafone hattıma 3520'den gelen bir mesajla video kullanım sitesine abone olduğum ve bu ücretin vodafone hattımdan alınacağı bildirildi. 02164740200 no'lu irtibat hattını aradığımda dk 40 krş&...
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 1.027 Cevap : 0
    22 Temmuz 2017 11:52 Kadriye A. İstanbul 18/07/2017'de fatura bedelimi ödemek için Şehremini mh Millet cd No:113/C Fatih şb gittim. Yani Çapa'daki şubesi. Faturamın bu ay neden yüksek geldiğini sorgulamak istedim. Beni hemen başka bi...
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 1.565 Cevap : 0
    7 Ağustos 2017 20:10 Azad I. Van Bir numaramin butun dokumanini istiyorum, konusmasindan tut mesajindan hersiyine kadar.
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 3.000 Cevap : 0
    9 Ekim 2014 10:05 Emrah K. Kastamonu Ben avea bayiniz yüzünden mağdurum. Hat sahibi benim fakat kullanıcıya hat sahibi yokken cihaz tanımlanmaktadır. Üstelik kimlik yok yanımda demesine rağmen sonra getirirsin diyerek telefon teslim edil...
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 1.027 Cevap : 0
    7 Eylül 2015 14:48 Şükrü D. İzmir Bundan 1.5 yıl kadar önce bir tanesini üzerime kayıtlı olan 053365569** numaraya, dıgerini de yine o zaman üzerime kayıtlı olan 053827253** numara üzerine taksitle aldım. Her ikisini de ödedim ama tur...
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 3.000 Cevap : 0
    9 Şubat 2014 19:10 Nurşen A. 29.90 tl'lik pakete geçirdiler, 4 gb internet, 1000 dakika konuşma, 2000 sms. Daha yüksek fatura gelmeyeceğini söylediler. 4 gb internet aşımından sonra internet kesilecek dediler ama bugün yine f...
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 1.027 Cevap : 0
    28 Haziran 2016 21:19 Yavuz B. Mersin Turkcell gibi bir şirket nasıl bu kadar kötü bir kargo şirketi ile çalışır. Mersin gibi bir şehirde bile merkezdeki adrese 2 haftaya teslimat randevusu veriyorlar, o da şüpheli.
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 1.027 Cevap : 0
    20 Mart 2014 18:18 Songül G. Turkcell.com.tr; İsteğim dışında kredi kartımdam 50 tl çekilmiş, habersizim. 8035 numaralı servis çalışanlarından ve turkcell ailesinden şikayetciyim. Ne hakla hesabımdan 51 tl fazla çekim yaparsınız,...
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 1.027 Cevap : 0
    3 Kasım 2016 02:15 Şerif A. Karabük 2015 şubat'ta iPhone 5s aldığımda tarife değiştirmek zorunda kaldım. Ankara Acity avm turkcell bayisinde tarife değişiklik yaptım. Bu değişiklik zamanı bir tane tablet hediye ettiler. O zaman da s...
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 1.027 Cevap : 0
    11 Ocak 2017 19:58 İbrahim Ü. Ankara Kendi adıma kayıtlı 055351020** nolu hattim ile ilgili yasal takip süreci başlatılmış. 15.04.2016 günü toplam borcumu maasimdan kesinti olarak ve kendi adima kayıtlı kredi kartından olmak üzere iki ke...
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 3.000 Cevap : 0
    22 Şubat 2018 07:53 Elvan Ç. İzmir Uzun suredir türk telekom kullanicisiyim hatta avea zamanından buyana boyleydi artik degistireceğim çünkü her ay 9333'ü arayarak kalan kullanimlarimi ogrenirim bu ay da ayni sekilde sorguladim bil...
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 3.000 Cevap : 0
    20 Ağustos 2014 11:46 Zekeriya A. Avea eski müşterisine değer vermemektedir.  Cihaz almadan önce müşteri temsilcileri ile yaptığım görüşmede faturama %25 indirim tanımlandı. Ancak 1 yıl içerisinde faturam %25 zamlandı. Müşteri te...
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 3.000 Cevap : 0
    22 Ekim 2014 15:21 Ertuğrul Cihan Ş. Adana Avea jet sabit 19,90 tl iken bilgisayarda reklamlara basıldığı için video plus üyeliği gerçekleştirilmiş, üyelik bilgimiz dahilinde değil ve ilgili ürünü kullanmış değiliz. Haksız yere 2 aydır fazla f...
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 1.027 Cevap : 0
    7 Ağustos 2015 18:26 Olcay I. İstanbul Ttec iphone lisanslı şarj kabloları tim'ler arasında fiyat farkı var ve fiytat farkının sebebi ucuz olan ttec kablonun sorunlu ilk üretim olduğu söyleniyor. Turkcell timler kalite ve standartlar b...
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 1.565 Cevap : 0
    Vodafone Yüksek Fatura Bedeli
    Şikayet No : 82983
    6 Ekim 2015 23:09 Tolgahan D. İstanbul 0541492** Faturam her ay 57-58 tl gelirken bu ay 100 tl gelmiştir. Neden bu şekilde bir fark olduğunu öğrenmek için aradığımda reklam içerikli video yada mesajlara girdiğim bilgisi tarafıma verilmişti...
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 1.565 Cevap : 0
    14 Nisan 2016 15:40 Hasibe T. Ankara Ankara merkezdeki ve sanırım ostim bölgesi ile ilgilenen ancak adını bilmediğim bir vodafone bayisinden şikayetçiyim. Bayi satış yetkilisinin adı Erdal A. ve iletişim numarası 05424022842. Turkcell ab...
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 1.565 Cevap : 0
    5 Temmuz 2016 23:58 Senol K. Tekirdağ 02.07.2016 tarıhınde 0536334** nolu hattımın faturasını odemıs bulunmakdayım ve hala hattım gelen aramalara acık ama arama yapamıyorum, kısıtlanmısım. Kac gundur arıyorum musterı hızmetlerını hala kıs...
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 1.027 Cevap : 0
    14 Nisan 2014 23:30 İlayda S. Ümraniye Meydan alışveriş merkezindeki Turcell bayisine gittim. Kontör almaya ilk gittiğimde sistem kapandı öğlen gelin dediler.  Tekrar gittim, fatura bitti dendi. Yani müşteriye davranış şekill...
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 3.000 Cevap : 0
    19 Nisan 2014 19:52 Sibel Tonga Z. 29.03.2014 tarihinde Avea İzmir'e özel faturalı hatta geçiş yaptım. Bugüne kadar problem yoktu. 14.04.2014 tarihinde telefonuma mesaj geldi. Giden aramalar kapatıldı. Şu an internet ve arama yapam...
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 1.565 Cevap : 0
    11 Ocak 2017 19:59 Yılmaz Y. İstanbul 24 ay sözleşmeli Vodofone internet paketi bitmiş olmasına rağmen hala fatura gelmeye devam ediyor. Vodafone cep fatura bayilerine gittiğimde form doldurmuş olmama rağmen formun gelmediği tekrar doldur...
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 1.565 Cevap : 0
    20 Ocak 2017 13:19 Emrah A. İstanbul Faturama isteğim dişi ek yapilip para aliniyor. Sonraki ay için arayip duzeltme yaptim, kayit alindi. Iki gun içinde donuş yapilacakti. Hala bekliyorum.
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 1.027 Cevap : 0
    9 Temmuz 2017 15:37 Gulşen E. Mersin Tavsiyem Turkcell yurtdışı tarifesini sakın almayın, söyledikleri ve tanımladıkları paket farklı kullanırsanız aktive olacak deniliyor kullanmıyorum günlük tanımlanıyor. 3 günde 84 ₺ oldu, resmen kand...
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 1.565 Cevap : 0
    31 Temmuz 2017 17:25 Hasan A. İstanbul Vodafone'dan 3 sene önce almış olduğum 054551742** nolu hattı kullanmadığım için Ocak 2017'den beri kapattırmaya calisiyorum. 80 tl cayma bedeli olduğunu bunu ödemek yerine hayatınızı döndürel...
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 3.000 Cevap : 0
    10 Ağustos 2017 20:17 Yuliya D. Kahramanmaraş Paramın geri iade edilmesini istiyorum haksızlık bu.
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 1.027 Cevap : 0
    16 Kasım 2017 16:18 Dursun Ş. Ankara Turkcell tim kabil cd merkez dikmen no:359/A Çankaya Ankara 03124808787, 1 ay önce turkcell'den sıfır note 5 aldım 2. gün tel hata verdi hat düşmeleri arama yapamıyorum aranamıyorum iletişim kurul...
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 3.000 Cevap : 0
    31 Temmuz 2014 13:11 Deniz B. 1 yıl boyunca faturalı hatta kalacağıma dair taahhütlü kampanyaya katıldım, bu süre zarfında faturamın 28 tl geleceği bildirildi mesaj yolu ile fakat sadece bir kere 28 tl ödeyebildim. Kotayı aşmadığı...
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 1.565 Cevap : 0
    10 Şubat 2018 16:51 Deniz A. Düzce 31 Ocak 2018'de taahhutum bittigi icin baska hatta gecis yaptim, hat 1 subat 2018'de acildi fatura gelmesin diye kontörluye cevirmek istedim hattimi diger hatta gecis islemlerim var diye kontö...
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 1.027 Cevap : 0
    31 Mart 2018 01:50 İbrahim A. İstanbul Hatlarım kurumsal olmasından dolayı kurumsal müşteri temsilcim var fakat tüm aramalarıma rağmen dönüş yapmıyor cevap alamıyorum. 05327572532 müşteri temsilcisi telefon numarası Evrim hn turkcell bize...
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 1.027 Cevap : 0
    30 Nisan 2015 10:10 Zehra S. Ankara Turkcell kalan yazıp 2222'ye gönderilen mesajda geri dönüş bilgilendirme mesajında eksik bilgi verdiği yetmiyormuş gibi 35.00 tl'mi internete girdim diye aldı. Ben sms ile öğrenip bakıyorum ku...
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 3.000 Cevap : 0
    Türk Telekom Hat Çekmiyor
    Şikayet No : 78888
    8 Haziran 2015 16:11 Emrah L. İzmir Hattım faturalı ve taahhütü bozmak istiyorum fakat bunun karşılığın da ben de ücret talep ediliyor. Ödemek istemiyorum, ben her ay 40 tl fatura ödüyorum. Hatta şebeke çekmiyor, bulunduğum bölgede bu y...
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 1.027 Cevap : 0
    28 Aralık 2015 21:19 Emirhan S. İstanbul Turkcell; Vodafone abonesiyim. Turkcell numaraya tl yüklemek için, başka bir turkcell abonesinden kredi kartım ile 30 tl yükleme yapmak istedim . Vip abonelik istemediğimi, vodafone a...
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 3.000 Cevap : 0
    17 Ağustos 2016 20:02 Kadir T. İstanbul Appdumpmobi diye birşey turk telekom tarafindan hattimdan 14 tl alındı ve abonelik baslatildi, kesinlikle paramin odenmesini talep ediyorum. Güvenimin kirilmasini istemiyorum, boyle giderse operatore...
    Takibe al Destekle
Toplam 63 sayfa içerisinde 14. sayfayı görmektesiniz.