KATEGORİLER
- SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Tarifemi Değiştirip 1500 TL Fatura Gönderdi4 Şubat 2014 20:35 Musa H. B. Avea; Kafalarına göre tarifemi değiştirip, yeni tarife ile hesaplanıp 1500 tl fatura gönderimi yapmışlar. Herhangi bir bu konuyla ilgili bilgilendirme yapmayıp aynı zamanda benim onayım olmadan bu işl...Şikayet No : 19325 -
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell Faturam Sürekli Yüksekliyor5 Şubat 2014 00:55 Ceren D. Turkcell; Faturalı hattım var, Turkcell fatura 50 tl idi fakat iki katı geliyor diye 80 tl full plus pakete geçtim. Şimdi de faturam 190 tl olarak geldi, itiraz ediyorum. Böyle bir tutar da ödemek ist...Şikayet No : 19265 -
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Hat İptal Süresi ve Geri Alma Ücreti6 Şubat 2014 21:53 Hulusi U. Yıllardır avea kullanıcısıyım. Geçen haziran ayında yurtdışında yaşayan dayım için bir hat aldım. Numarası 055350462** . Yurt dışında kullanamayacağı için bana bıraktı. Yazın geldigimde bir daha yeni...Şikayet No : 19684
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Aldığım Taahhütlü Telefon6 Şubat 2014 22:57 Hür K. Almış olduğum telefon 24 ay taahhütle 696 tl'dir. Peşin fiyatı 540 tl olup yarım saat sonra bunu öğrendiğim zaman iptal ettirmek istememe rağmen müşteri ilişkilerinde çalışan arkadaş 696 tl ödeyec...Şikayet No : 19668
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell İade Sözü ve Teknik Ekip Yetersizliği6 Şubat 2014 23:59 Fatma Nilüfer Ç. Japonya'ya gitmeden önce aldığım uzakdoğu paketi sonrası Japonya'ya girdiğimde cep telefonum kilitlenince kaldığım otel telefonundan Turkcell'e bağlandım. Teknik ekip, 3g'li olmayan te...Şikayet No : 19765
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell Kurumsal Yetkilisi Beni Yanılttı7 Şubat 2014 03:27 Mert A. Turkcell kurumsal hat kullanıcısıyım, yaklaşık 10 tane hattım yönetici kadrosunda kullanılmakta, vodafone kullanırken iki tane turkcell kurumsal yetkilisi geldi, hatlarımı turkcell'e taşımam için...Şikayet No : 19615
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Jet İptal Hat Faturası8 Şubat 2014 19:47 Ayhan T. Avea jet kullanıyordum bir sebepten sonra hattımı iptal ettirdim, benden kullanmadığım günlerin faturasını kesmişlerdir ve haksızlık yapmışlardır. Kesinlikle avea'yı tavsiye etmiyorum, müşteri tem...Şikayet No : 19980
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell Vınn İptalinde 135 TL Fatura9 Şubat 2014 13:51 Mustafa Necati K. 2 senelik taahhütle aldığım vınn'ı süre bitiminde kapattım, işlemi keşan önder caddesindeki turkcell'den gerçekleştirdiler. 2 ay sonra 134 tl borcumuz olduğunu, icraya düştüğünü arayan avukatt...Şikayet No : 20078
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell Bayisinden Aldığım Cihaza Kaçaktır Mesajı Geldi9 Şubat 2014 14:28 Metin Y. Turkcell bayinden almış olduğum cep telefonuma 1 gün sonra cihazınız kaçaktır 1 ay sonra kapatılacaktır mesajı geldi ve ayrıca telofonumun arızalı olduğunu tespit ettik. 1 gün sonra turkcell bayine gi...Şikayet No : 20059
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Faturalı Hatta TL Yükle Diye Hattımı Kapattı9 Şubat 2014 16:20 Mehmet K. 24 saattir tl yüklemeniz gerekmektedir uyarısı veren faturalı hattım! arama yapmıyor. Müşteri hizmetleri çaresiz, ben telefon araması yapamaz bir halde hayatımızı sürdürüyoruz. Tüm işlerini cep telefo...Şikayet No : 20042
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell Vınn İade Sorunu9 Şubat 2014 17:04 Ayetullah T. 04.02.2014 tarihinde Turkcell bayisinden 6 gb kotalı vınn cihaz aldım. Bilgisayara takar takmaz herhangi bir işlem yapmadan kotadan kullanmaya başladı. Arka planda çalışan programları ve güncelleştirm...Şikayet No : 20034
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Sürekli Yüksek Fatura Gönderiyor9 Şubat 2014 17:46 Resul K. Avea son beş faturayı uçuk miktarlar şeklinde yolladı, defalarca arayıp bildirmeme rağmen kabul etmediler. Üstelik tüm üyelikleri, herşeyi üç dört ay üst üste iptalini istedim her ay açıklamaları aynı...Şikayet No : 20027
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Yüksek Fatura Gelmeyecek Dedi 369 TL Geldi9 Şubat 2014 19:10 Nurşen A. 29.90 tl'lik pakete geçirdiler, 4 gb internet, 1000 dakika konuşma, 2000 sms. Daha yüksek fatura gelmeyeceğini söylediler. 4 gb internet aşımından sonra internet kesilecek dediler ama bugün yine f...Şikayet No : 20006
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Borcunu Ödediğim Hattımı Kapatmış9 Şubat 2014 21:32 Eda Y. Merhabalar, hattım tamamen borcundan dolayı kapanmış ve borçlarını ödediğim halde yaptıkları tamamen sorumsuzluk. Avea'ya hakkında avukat tutup sonuna kadar gideceğim. Mahkemede nasıl bir açıklama...Şikayet No : 20216
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Jet Modem İptali9 Şubat 2014 23:39 Serap E. Temmuz 2013'te aldığım avea jet modemi, ikamet ettiğim bölgede (esenyurt-kıraç) çekmemesi nedeniyle kullanamadım. Aldığım an itibari ile çekmediği için kullanamadığım şikayeti ile müşteri hizmetle...Şikayet No : 20256
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Gelen Yanıltıcı Mesaj11 Şubat 2014 12:44 M. Fatih D. 31 ocak 2014 tarihinde avea'dan "paketsiz internet kullanıyorsunuz, faturanızda sürpriz yaşamamak için paket satın alın ve faturanız kontrolünüzde olsun" şeklinde mesaj aldım. Mesaj oldu...Şikayet No : 20404
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Faturam Çok Fazla Geliyor11 Şubat 2014 13:21 Ömer Ö. Faturam çok fazla geliyor, faturam izmir tarifesi 23 tl, bana 2 aydır 100-160 tl geliyor, internet paketim olmadığı halde internet kullanıyorsunuz diyorlar, internet paketi aktif bile değil.Şikayet No : 20413
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell Vodafone'a Geçtiğim Halde Hala Fatura Yolluyor12 Şubat 2014 00:41 M.soner V. 18.01.2014 tarihinde vodafone'a başvuru yaptım, 23.01.2014 tarihinde saat 6:44'te turkcell ile tamamen ilişiğim kesildi vodafone aboneliğim başladı. Turkcell'de fatura kesim tarihim her ay...Şikayet No : 20546
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell ve İş Ortakları Haksız Kazanç Peşinde Mi12 Şubat 2014 14:43 İ. K. Multi vınn cihazım var. Turkcell yetişkin içerik adı altında ücret kesti. Turkcell'i aradım böyle bir aboneliğim bulunmadığına ve beni nasıl abone ettiklerine dair şikayetimi bildirdim. Bana bu ab...Şikayet No : 20636
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell Faturamda İsteğim Dışı Smart724 Ücreti15 Şubat 2014 02:09 Ahmet T. 4 aydır Turkcell telefon faturalarımın çok yüksek gelmesinden yaptığım araştırma sonucunda Turkcell faturaları aracılığı ile Smart724 adlı bir site tarafından isteğim ve onayım dışında üye yapıldığım...Şikayet No : 20906
