KATEGORİLER
- SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell Sms Gönderim Sorunu21 Ocak 2014 23:54 Erhan K. Turkcell; Turkcell'in çekim gücü kalitesine inanıp Vodafone'dan Turkcell'e hattımı taşıdım. Bu doğrultuda taahhütlü bir pakete geçtim, herhangi bir sorun yaşayacağımı tahmin etmiyordum. An...Şikayet No : 16851 -
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Çözümsüzlüğü Şirketimizi Zarara Uğrattı23 Ocak 2014 21:18 İ. Z. Avea Fatura; 22.01.2014 Avea'ya kayıtlı olan 8 adet şirket telefon hatlarımızın tümünü daha uygun tarife seçeneği dolayısı ile Vodafone'a aktardık. Aktarma yapmadan önce taahhütlü olan bu 8 ad...Şikayet No : 17141 -
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Bilgiyi Yanlış Verince İcralık Oluyordum24 Ocak 2014 20:18 Özge G. Avea; Avea müşterilerini oyalayınca insanlar icralık olabiliyor. Ben faturalı hattımı kapatmak istedim ve bana önümüzdeki ay çıkar dediler. Aradan bir ay geçti, gittiğimde çıkmamış dediler, sonra bir...Şikayet No : 17268
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell Çalışanları Eksik Bilgi Veriyor26 Ocak 2014 13:27 Begüm H. Turkcell; Turkcell çalışanlarının bilgi verme açısından yetersiz olması ve sabit ödeyeceğiniz tutar şu bilgisinden hariç kat ve kat fazla fatura ödemesinin yapılmış olması sonucu memnuniyetsizliğimi b...Şikayet No : 17556
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell Hat Askıda Kaldı27 Ocak 2014 17:10 Hidayet G. Turkcell Hat Taşıma; 13.01.2014 tarihinde Turkcell'e hat taşıma işlemi başlatıldı, normal şartlarda iki gün süren taşıma işlemi sistem hatası nedeni ile hattın askıda kaldığı sözlü açıklamalarla b...Şikayet No : 17267
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Yan Bayileri TTnet'ten Ödediğim Faturalar Görünmüyor27 Ocak 2014 17:16 Sevim O. Avea; 08.01.2014 tarihinde 67 tl'lik faturamı ödediğim halde ödenmedi görünüyor. Bu konu hakkında ttnet'e tekrar gittiğimde ödemeniz akşama kadar yapılacak denildi ve 2 gün sonra gittiğimde ba...Şikayet No : 17833
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Hatta Kısıtlama Konulmuş27 Ocak 2014 20:25 Yakup Ö. Avea; 22.01.2014 tarihinde İstanbul esenler avea bayisinden faturalı hat aldım ve hatta ikinci gün kısıtlama konulmuş. hat sahibi olarak böyle bir şeye izin vermedim. Müşteri hizmetlerini arıyorum, du...Şikayet No : 17855
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Hat Parasını Aldı Ama Hattımı Kullanamıyorum27 Ocak 2014 20:41 Murat Y. Avea; 24.01.2014 tarihinde 34 tl vererek hazır kart aldım, satın aldığım bayi BALLI yazıp 2070 'e mesaj atmamı söyledi. Ben hattı taktıktan sonra bir türlü mesaj atamadım. 4 defa 4441500 hattan mü...Şikayet No : 17853
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Yurtdışı ile Görüştün Deyip 238 TL Fatura Çıkardı27 Ocak 2014 21:40 Güzel M. Avea; Avea tarafından 238 tl borcum olduğu bildirilmiştir. Teferruatlı isteyince faturamda 137 tl borç gönderilmiştir. Ödeme yapmak için avea bayisine gittiğimde borcumun tekrar 238 tl olduğunu öğrend...Şikayet No : 17868
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell İletişim Merkezi Teknotürk Mağduriyeti27 Ocak 2014 23:37 Nejla T. Turkcell; 25 Ocak 2014 tarihinde Turkcell iletişim merkezi bayisi olan, Adana teknotürk'ten nokai telefon şarjı aldım. Cihaz yanımda olmadığından, uyumsuzluk olursa getirip değiştirme şansımı sord...Şikayet No : 17918
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Yurtdışı ile Görüştün Deyip 238 TL Fatura Çıkardı28 Ocak 2014 03:54 Güzel M. Avea; Avea tarafından 238 tl borcum olduğu bildirilmiştir. Teferruatlı isteyince faturamda 137 tl borç gönderilmiştir. Ödeme yapmak için avea bayisine gittiğimde borcumun tekrar 238 tl olduğunu öğrend...Şikayet No : 17947
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell Vınn Aboneliğim Bitmesine Rağmen Gelen Fatura29 Ocak 2014 01:59 Hüseyin D. Turkcell; Payas Turkcell bayisine taahhüt sürem dolmadan iki gün önce 24.12.2013 son faturamı ödedim, hattımı kapattıracağımı, sözleşmeyi yenilemek istemediğimi bildirmek için gittim. Herhangi bir işl...Şikayet No : 18080
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell Vınn Kullanamama Bedeli 570 TL29 Ocak 2014 05:47 İsmail S. Turkcell; 053047989** nolu, aldığım günden beri çalışmayan Vınn cihazını hemen teknik servise gönderdim, teknik servisten vınn'ın bana ulaşmasının uzun süreceğini söyleyen bayiye, acil internet ih...Şikayet No : 18158
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell Çukurören Köyü Hizmetinizden Yararlanamıyor29 Ocak 2014 16:13 Cemil S. Turkcell Sinyal Sorunu; Bolu merkeze bağlı çukurören köyünde ikamet etmekteyim. Sürekli yazıyorum ama inandırıcı bir cevap alamıyorum. Köyümüzün geneli ve çevre köyler turkcell hizmetinden yararlanamı...Şikayet No : 18240
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell Her Türlü Zorluğu Çıkarıyor29 Ocak 2014 16:38 Mehmet T. Turkcell Abonelik; Biz 20 yıldır Turkcell aboneliği yapmaktayız. Abonelikle ilgili tüm kampanyalarda ilgi ve alakadan taviz vermeyen turkcell her fırsatta mağdur etmenin peşine düşmüşler. Kullanmadığı...Şikayet No : 18222
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell'den Aldığım Telefon Kapatıldı30 Ocak 2014 11:04 Fevzi T. Turkcell; 18.11.2013 tarihinde Turkcell Şengüller iletişimden almış olduğum Samsung marka gt-ı8190 s 3 mini cep telefonum 29.12.2013 tarihinde Turkcell'den gelen Yasal uyarı mesajı altında telefon...Şikayet No : 18377
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell Tarife Değişikliği Mağduriyeti1 Şubat 2014 01:34 Mehmet P. Turkcell; Turkcell ve ekibi beni mağdur etti. 49 tl dedikleri tarifeyi ben hat geçişi yaptıktan sonra 62,00 tl olarak hizmet verecekleri bilgisini verdiler. Sorunla ilgli görüştüğümde böyle bir tarife...Şikayet No : 18605
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell'den Avea'ya Geçişte Kalan TL'mi İstiyorum1 Şubat 2014 17:45 Yunus Emre D. Turkcell; 01.12.2013 tarihinde hattımı avea'ya taşıdım, turkcell'de kalan 11,98 tl'mi almak istiyorum. Gereğinin yapılmasını arz ederim.Şikayet No : 18754
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom İsteğim Dışında Tarifemi Değiştirdi3 Şubat 2014 23:56 Soner E. Avea; 31.01.2014 tarihinde avea müşteri hizmetleri numarasından gelen çağrıyı cevapladım. Operatör kampanyalı tarifeler hakkında bilgi almak istiyorsanız 1'e basın dedi ve bastım telefonu kapattım...Şikayet No : 19100
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell'e Geçtim Gelen Mesajın Haddi Hesabı Yok4 Şubat 2014 04:24 Alp S. Turkcell; Önceden başka hat kullanıyordum, Turkcell'e geçtiğim andan beri ne kadar ticari işletme varsa aradılar, yok tablet kazandınız, yok kontör kazandınız. Rahatsız edici reklam mesajları ve t...Şikayet No : 19066
