MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
  • Şikayet : 3.000 Cevap : 0
    21 Nisan 2016 13:00 Elif N. İstanbul 12-19 Mart yolculuğum kapsamında ümre paketi satın aldım. Türkiye'ye 19 Mart'a geldim. 8 Nisan hac paketimin sona erdiği bilgisi Türk Telekom'un kendisinden bizzat msg ile bildirildi. Fatu...
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 17 Cevap : 0
    1 Eylül 2016 00:22 Enes Tahir U. İstanbul Türk Telekom altyapısını kullanan Teknosa Mobil faturalı hat abonesiyim. Kampanyam dahilinde her ay 70 tl sabit fatura ücreti ödüyorum. Bazı aylar Google Play'den alışveriş de yapıyorum. 2016 Temm...
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 3.000 Cevap : 0
    29 Kasım 2016 14:19 Cafer A. Kütahya 06.11.2016 23:47 müş. hiz. arayarak faturasız Vodafone hattını TTelekom faturalı ve 12 ay taahhütlü bir tarifeye geçmek istediğimi, bana uygun bir tarife olup olmadığını sordum. Görevli bana 19 tl'...
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 1.027 Cevap : 0
    17 Mayıs 2014 08:58 Serdal D. İstanbul Turkcell hattına geçiş yaptığım 55349610** nolu hattım için 30 nisan 2014 tarihinde tarifeler hakkında bilgi almak amacı ile müşteri hizmetleri servisinizi aradım. Müşteri temsilcisi seçtiğim tarife k...
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 1.565 Cevap : 0
    16 Nisan 2017 14:06 Mehmet A. Kocaeli Nano micro kart almak icin korfez kocaeli birhan iletisim erhan a. vadofone bayisine gittim agadere cd no/10. Yeni kart istedigimi soyledim eski kartimi verdim. Eski kartimi kart kesme makinasinda şak...
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 3.000 Cevap : 0
    28 Mayıs 2014 01:33 Hasan E. Her faturamda bana süpriz faturalar gönderiyolar, hiç tarifemdeki miktarı ödemedim. Detaylı fatura istedim, incelediğimde ise yabancı ülke numaraları ve kendime ait olmayan numaralar ve işlemler görüy...
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 3.000 Cevap : 0
    20 Ekim 2017 22:10 Kadir E. İstanbul Turk Telekom Avea hizmetleri usulsüz fatura göndermiştir. T.C. vatandaşlarının mağdur olmaması için tavsiyem bu firmadan telefon kaydı yapmayın. Yurtdışı kullanımı "1 dk'da 1100 tl" olar...
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 1.565 Cevap : 0
    29 Ekim 2015 09:20 Şükrü T. Ankara 26.10.2015 talebiniz üzerine midi aylık cep net paketiniz iptal işlemi 24.11.2015'ten itibaren gecerli olacak. Paketinizin içerigi aylık 1,5 gb olarak 18 tl karşılıgında paket yenileme tarihinizde...
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 3.000 Cevap : 0
    22 Kasım 2015 15:33 Ahmet B. Mersin Avea; Merhaba, 3 yıldır avea kullanıyorum, onayım olmadan facetime üzerinden merkeze mesaj gönderilmiş ve bu onaylanmış. Toplam 47 kez gönderilmiş ve 31 tl olan faturam 61.75 tl olmuş...
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 3.000 Cevap : 0
    8 Şubat 2016 20:34 Kamil Ç. Konya Avea; Her gün reklamlarında ücretsiz 4,5g kartlarınızı bayilerimizden alabilirsiniz diyerek medyada bas bas bağırdıkları halde, bayilerin keyfine kalmış gibi görünüyoruz sanırım kafal...
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 1.565 Cevap : 0
    27 Mart 2016 16:04 Salih Ç. İstanbul Aylık 30 tl ödediğim fatura mart ayında 83 tl geldi ve hesap dökümünde konusma aşımı yapılmış gözüküyor. 53 tl'lik bir konuşma aşımı yapmadığımı biliyorum. Aşım olmuş olsa bile 2 gün icersinde 53...
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 1.027 Cevap : 0
    15 Mayıs 2016 10:28 Basri Õ. Sivas X247 mobil adı altında haber verilmeden, onayım alınmadan bir siteye borç tahsilatına aracılık ediliyor. Müşteri temsilcisini aradığımda ise bunu õnleyemediklerini belirterek verdiğ...
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 1.565 Cevap : 0
    5 Aralık 2016 10:14 Demet Y. İstanbul Kullanmadıgim internet aşımı adı altında sunulan ücret, kendileri tarafından verilen 1.5 gb internet tarihiyle vodafone yanımda paketinde gözüktügu halde bu durumu inkar edip aşım'a girdiniz denil...
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 3.000 Cevap : 0
    20 Nisan 2014 14:23 Filiz K. Avea'dan her yöne 500 dakika, 500 sms vede avea'dan avea'ya bedava konuşma paketi aldım, aylık 36 tl fatura ödüyorum fakat mesajlarımın bir kısmını kullanıyorum çoğunluğunu kullanamıyorum....
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 3.000 Cevap : 0
    25 Mayıs 2014 02:10 Yaşar A. Uzun yıllar avea müşterisiydim. İnternet abonesi oldum toplam 30 tl ödemem gerekirken her ay düzenli olarak artırdılar. En son 36.5 tl'ye çıkarınca önce internet aboneliğimi sonlardım, sonra da ha...
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 1.565 Cevap : 0
    24 Eylül 2017 09:44 Dicle A. Kastamonu Ağustos ayı faturam aşımdan dolayı 763 tl geldi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp aşım olduğunda kullanımı otomatik durdurma talep ettim. Cevap olarak 50 tl'yi aştığında durdurulacağı bel...
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 1.027 Cevap : 0
    2 Ocak 2015 18:16 Can P. İstanbul Turkcell yıllardır hattını kullanmama rağmen, sarı kutu puanlarımı sildi. Her kampanyası için üşenmeden mesaj atan firma, nasıl oluyorsa puanları silerken, haber vermeye bile tenezzül etmiyor. Müşteri...
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 1.027 Cevap : 0
    18 Kasım 2013 05:34 Mesut A. Turkcell, vın sözleşmem bittiğini söleyerek 33 tl lik faturam yerine 15 günlük 250 lira faturamın olduğunu söylediler. 16.11.2013 de mevcut 8 gb internet vınn tarifemin sözleşmesinin 15 gün önce bitti...
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 1.027 Cevap : 0
    Turkcell TL Sorunu
    Şikayet No : 76307
    17 Nisan 2015 11:32 Fırat T. İstanbul Turkcell kullanıcısıyım. Turkcel müşteri hizmetlerinden 3 ay boyunca kullanabileceğim 20 tl için üyelik başvurum yapıldı. 16/03/2015 tarihinde Vip üyeliğimin ilk hediyesini aldım ancak Tl'lerin 24...
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 3.000 Cevap : 0
    25 Nisan 2015 09:28 Cengiz K. Kayseri Faturalı telefon aldık, paketi geçmediğimiz halde faturası fazla geliyor.
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 1.027 Cevap : 0
    3 Aralık 2015 18:39 Mustafa P. Ankara Turkcell; Her yöne 1000 dk 1000 sms kamu tarifesinde iken call center vasıtasıyla kamululara özel T60 telefonlu yeni bir tarifeye davet edildim. İlk bilgilendirme 1000 dk her yöne 1 g...
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 1.565 Cevap : 0
    15 Mayıs 2016 10:30 Abdülkadir Ö. İstanbul Türkiye'nin en berbeat hattı mecbur kullanıyorum. Tarifemi yükseltmek istiyorum ve yükseltmeyerek daha fazla internet kullandırıp haksız kazanç elde ediyorlar. Kendilerini t&...
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 3.000 Cevap : 0
    28 Mayıs 2016 05:52 Nil K. Ankara Merhabalar, türk telekom (avea) müşterisiyim. Hesabıma joliess adı altında haftalık 7 tl kesinti yapıldığı ve yenilendiği mesajı gönderildi. Böyle bir işlemden haberim yok. Bilgim dışı üyelik ve yenil...
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 1.027 Cevap : 0
    23 Haziran 2016 21:49 Murat Y. Ankara A city outlet'te bulunan turkcell'e faturalarımi ödemek icin 21.06.2016'da gittim, kasada kimse yoktu ve 7-8 dk bekledim. Arkadaşlar yüzüme bakiyor ama nasıl yardımcı olabiliriz diye sormu...
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 3.000 Cevap : 0
    26 Nisan 2014 12:18 Çağdaş O. İzmir 300 tarifesini kullanmaktayım. Daha önce online işlemlerden fatura üst limitimin 100 tl olmasını talep etmiştim. Bağlı bulunduğum tarifede ek internet paketi ile birlikte 45 tl civarıdır. Fakat...
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 1.565 Cevap : 0
    28 Şubat 2017 20:26 Ethem K. İstanbul Tavsiyem sakın numaranızı taşımayın 8 gün oldu hattım hala açılmadı bu 8 gün içinde 10 tane müşteri hizmetleri görevlisiyle görüşüp her dediklerini yapmama ragmen hattım henüz açılmamış olup 1 telefon...
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 3.000 Cevap : 0
    26 Mart 2017 10:42 Haldun S. İstanbul 24.03.2017 tarihinde sabah saat 8:50 de uçaktan indim ve internet dolaşım butonunu kapatmadığım için 10 saat içinde 750 tl kullanım yaptınız sms'i geldi. Bu 10 saatlik zaman içersinde ne bir mail...
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 1.565 Cevap : 0
    9 Kasım 2017 15:44 Serihan Ç. Trabzon 0543970** nolu telefon hattı iznim dışında açıldı 1142 lira ücret ödedim gerekli olan tüm evrakları tarafınıza gönderdim nüfus kağıdı fotokopisi imza örneği, ödediğim faturaları sizlere email attım ia...
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 1.027 Cevap : 0
    8 Mart 2018 18:35 Meliha A. Kayseri Ben turkcell gibi bir firmaya Türk adını yakıştıramıyorum bence Türk ibaresini kaldırsınlar. Resmen insanları soyuyorlar. 4 ay önce bir hat aldım tarifemi sabitleyip aylık 35 tl'den sözleşme yaptı...
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 1.565 Cevap : 0
    14 Haziran 2018 14:53 Samet A. Konya Hattima gelen 104 tl' lik faturanın ödeme itirazında bulunuyorum.
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 3.000 Cevap : 0
    7 Kasım 2013 22:08 Erdal Y. Ben 8 yıllık Avea abonesiyim. normalde 45-50 tl olması gereken faturam bu ay 213 tl geldi. müşteri hizmetlerini aradım bana dediği 176 tane mms göndermişsiniz. Ben bayramda kısa mesaj gönderdim, mms g...
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 3.000 Cevap : 0
    10 Kasım 2013 00:51 Ümit B. Avea 3g jet modem kullanıyorum. Kütahya merkezde 46 kbps hızla internete girmek için resmen mücadele ediyorum. Hayat değişir avea ile diye slagon varya, hakikaten hayatın değişiyor. hayatına stres kat...
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 3.000 Cevap : 0
    25 Haziran 2015 10:12 Serkan T. İstanbul Uzun süredür faturasız hattıma tl yüklemediğim için hattım kullanıma kapanmıştı. Bu yüzden Avea müş. hiz. gidip aktivasyon için gerekli işlemleri yaptım ve hattım 1 gün sonra aktif olmuştu. Lakin arad...
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 1.027 Cevap : 0
    9 Mart 2016 23:47 Turan F. İstanbul 09/03/2016 18:30 cep tlf gelen sms o an için ilgimi çekti ve linke tıkladım, sms'le şifre geldi girdim, tekrar sms geldi abonelik işleminiz gerçekleşmiş olup fatuanıza 56 tl + kdv yansımıştır diye...
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 3.000 Cevap : 0
    15 Mart 2014 09:52 Ragıp K. Avea.com.tr; 53757559** numaralı telefon ile 27.01.2014 tarihi saat 9:39 da yaptığım 7.94 kb’lık internet kullanımında faturama kdv’siz 33 lira kullanım ücreti yazılmıştır. Aynı ay 24 saat...
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 3.000 Cevap : 0
    29 Mart 2014 15:15 Gizem G. Fenercell internet hattımı 1 yıllık sözleşme ile kullandım ve sözleşme bitimi 26 ocak tarihindeydi. Bu tarihten 2 hafta önce müşteri hizmetleri ile görüşmem sürecinde taahhüdüm bitince kapatma talebin...
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 1.565 Cevap : 0
    15 Nisan 2017 12:44 Erkan E. İstanbul 11 nisan 2017 tlf gelen livechannel uyleginiz baslamistir, 56 tl karsiliginda diye bir mesaj aldim. Hic bir sekilde bir onay mesaji yada giris talimatla boyle bir uygulama baslatmadim. İnternette aram...
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 3.000 Cevap : 0
    20 Ekim 2017 21:55 Ferhat S. Telekom'un kontörlü müşterisiyim. Aylık 24 tl'lik paketini kullanıyorum. Paketimin yenilenme zamanı geldiğinde hattıma tl yükleyip paketi yeniliyordum fakat bu ay 25 tl yüklediğim halde paket...
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 3.000 Cevap : 0
    13 Kasım 2014 15:27 Belmin K. Ankara 2 haftadan beri avea 4441500 numarası arıyor, açmazsam gün içinde tekrar arıyorlar. Açınca da konuşmuyorlar ben bıktım her gün her gün gereksiz yerlerde, gereksiz zamanda bıktım artık.
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 1.027 Cevap : 0
    18 Kasım 2013 04:57 Ali A. Eşime yıldönümü hediyesi olarak aldığım samsung s4 mini'de hoparlör arızalı çıkmış olup eşime hediye olarak verdiğimde ortaya çıkmıştır. Turkcell bayisi ise dükkanda açılmadığı için servise yollay...
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 3.000 Cevap : 0
    17 Şubat 2014 03:07 Fatih P. 25 Eylül veya 25 Ekim 19.01'de 050756134** 5 gb kota aşımsız jetim için Avea genel müdürlükten arandım. 25 tl olan tarife ücretimi % 50 indirim tanımlamasıyla 12.5 tl ödeyeceğim söylendi. Üzerine...
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 3.000 Cevap : 0
    28 Aralık 2015 19:57 Zahide K. Edirne Avea; Benim bu ay ki faturam 51 tl yani 2 katı geldi. Müş hiz verdiği cevap, siz bir önceki faturanızı 1 hafta geç ödemişsiniz, 12 tl bunun ücreti. Bir de mobil veriden mesaj geliyor...
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 1.027 Cevap : 0
    8 Şubat 2016 20:50 Ferhat K. Kars Turkcell; Yaklaşık 1 aydan fazladır telefonumu garantiye gönderdim. Bu konuda ne herhangi bir dönüş ne de telefonumun iadesi oldu. Turkcell kullandığım için çok pişmanım bir daha ne k...
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 3.000 Cevap : 0
    15 Mayıs 2016 10:35 Firat A. Muğla Kamu Mega tarifem nedeniyle 4 gb aylık internetim var. Geçmiş kullanımlar incelendiğinde, çoğu ay bu kotayı dolduramadığım, doldurduğum aylarda da haftalık İnternet satın aldığım gö...
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 1.027 Cevap : 0
    4 Ağustos 2016 00:58 Davut T. İstanbul 1.5 ay once avea’dan Turkcell'e geçtim. Eksik evrağımın olduğunu ve tamamlamam gerektiği mesajı geldi. Mesajdan sonra Tim'e giderek imzalı kimlikli yeniden evrakları imzalayıp tekrar ver...
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 1.565 Cevap : 0
    17 Aralık 2016 10:43 Gokhan Y. İstanbul Eski Vodafone genel mudurluk calisaniyim. 2 ay once istifa edip vodafone'dan ayrildim, artik yurtdisinda yasiyorum ve yurtdisinda son iki ay kullanmadigim hatta yuklu miktarda fatura geldi. Bankac...
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 1.565 Cevap : 0
    7 Ağustos 2017 18:55 Ramazan S. Balıkesir Nisan 2017 donemine ait 203,8 tl tutarindaki borcunuz kart sahibinin itirazi uzerine kredi kartina iade edilmistir. İlgili tutar takip eden donem faturaniza yansiyacaktir. Bu mesaj bana gonderilmis fa...
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 3.000 Cevap : 0
    14 Ağustos 2017 19:48 Mustafa T. İstanbul Kurumsal müşteriyim 20 adet ses 25 adet data hat var fakat tarafımıza gelen mustancık oğlu ile sıkıntılar yaşadım, bana Pınar Ş. pinar.s**@partner.turktelekom.com.tr Türk Telekom İşyerim müşteri hizme...
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 1.565 Cevap : 0
    20 Eylül 2017 12:07 Muhammet S. İstanbul Hattımı vodafone'a taşıdım hat açıldı 2 gündür 4g internet kullanamıyorum, 3 gündür sorunum çözülmedi müşteri hizmetlerini aradım mail de attım hala sorun ortadan kalkmış değil.
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 1.565 Cevap : 0
    12 Kasım 2017 15:10 Çetin A. Bursa Bursa'nın en büyük ilçesi Osmangazi Çekirge ilcesinde sehir merkezi çekirge devlet hastanesi ustunde hat çekmiyor. Rezillik resmen, sehir merkezinde hat cekmemesi. Eski Askeri hastane'nin heme...
    Takibe al Destekle
Toplam 63 sayfa içerisinde 10. sayfayı görmektesiniz.