KATEGORİLER
- SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER
-
Şikayet :
1.448
Cevap :
1
Samsung Genel Merkez ve Yetkili Servisleri Sorumsuz9 Aralık 2014 12:57 Satı G. İstanbul Samsung i 9300 cep telefonu satın aldım, kullanmam 5. ayını yeni doldurdum. Şarj almıyor diye servise bıraktım, ana kart yandığını garanti dışı olduğunu söylediler. 520 tl istediler aldığımız bayi göt...Şikayet No : 71353 -
Şikayet :
1.448
Cevap :
1
Samsung Telefonda Deformasyon ve Teknik Sorun Oluştu9 Aralık 2014 14:28 İnci A. Hatay 1 yıl önce almış olduğum cep telefonunda alt tuş bölümünde deformasyon oluştu. Aynı zamanda telefon donuyor ve sesi gidip geliyor. Bu şikayetlerle aldığım firma aracılığıyla servise gönderildi ve kull...Şikayet No : 71364
-
Şikayet :
111
Cevap :
0
Telpa Telefonun Sorununu Çözmeden Gönderdi9 Aralık 2014 16:13 Selcan T. Eskişehir Discovery 2 mini model cihaz aldım. 2 gün sonra batarya ve hoparlörden kaynaklı değişim istemiyle, Telpa'ya gönderdim. 1 hafta sonra cihaz değiştirildi denildi. Bana aynı ürünlerim kutuda batarya açık...Şikayet No : 71368 -
Şikayet :
1.448
Cevap :
1
Samsung Cep Telefonundan Memnun Kalmadım11 Aralık 2014 13:33 Diler E. İzmir Samsung iyidir diye almış olduğum cihazımın, garantisi dolmadan telefonum 10 günde bir serviste ve hala sorun çözülmüş değil ve bu durumdan fazlasıyla rahatsızım. Bir daha Samsung kullanacağımı sanmıy...Şikayet No : 71428
-
Şikayet :
530
Cevap :
0
Vestel Arızalı Telefona Kullanıcı Hatası Dedi12 Aralık 2014 11:51 Mümin S. Trabzon Vestel Vakfıkebir bayinden 355086060068*** imei numaralı venüs 5.0 x beyaz marka akıllı telefon aldım. Telefonu 19.11.2014 tarihinde teslim aldım, 20.11.2014 tarihinde Seri A 220853 nolu fatura adı dü...Şikayet No : 71449 -
Şikayet :
374
Cevap :
0
Lg Cep Telefonu Kapanıp Bir Daha Açılmadı12 Aralık 2014 13:29 Ramazan Y. Ağrı 2 ay önce Lg G2 marka cep telefonu aldım, telefonumu gözüm gibi korudum çünkü 1400 tl para verdim hala daha gözüm gibi korumaktayım. Kesinlikle ne bir su değdi nede en ufak derecede düşürmedim. Görev...Şikayet No : 71453 -
Şikayet :
111
Cevap :
0
Telpa Telefonun Sorununu Çözmeden Gönderdi15 Aralık 2014 12:04 Şamil G. İstanbul 11.11.2014 tarihinde Telpa telefonumun şarj olmaması, uygulama çıkışlarında telefonun yanıt vermemesi sebebiyle servise gönderdim. Telefonumun şarj problemi çözülmüş. Ancak ekranı değiştirilmiş olarak...Şikayet No : 71527
-
Şikayet :
1.448
Cevap :
1
Samsung Personeli Kılıf Olduğu Halde Yok Deyip Vermedi15 Aralık 2014 12:55 Furkan Y. Ankara 26 kasım'da Samsung Taurus Avm note 4 satın almak için gittiğimde bana yanında orijinal kılıfını hediye edeceklerine dair bir beyanda bulundular. Ve ben bunun üzerine alacağım telefonu bir başka y...Şikayet No : 71538
-
Şikayet :
1.448
Cevap :
1
Samsung Yetkili Servis Sorumsuz Davrandı15 Aralık 2014 21:07 Ahmet Ö. Şanlıurfa S4 telefon kullanıyorum, ben bir kaç defa aynı şikayetten dolayı telefonu servise bıraktım ama sorun çözülmedi. Son servise gönderdiğim zaman ise Samsung fazla giriş kaydı olmasın diye kayıt açmamışla...Şikayet No : 71556
-
Şikayet :
252
Cevap :
0
Sony Servis 2 Aylık Telefonun Garantisini İptal Ediyor17 Aralık 2014 10:57 Atakan K. İzmir Xperia z2 kullanıcısıyım ve arka kapağı kırdım. Servise vermek istedim. Suya dayanıklılık özelliği iptal olacak dediler. Bende Sony Center'la görüştüm, bana verdikleri cevap servis ne derse doğrud...Şikayet No : 71625 -
Şikayet : 4 Cevap : 0Motorola Garantili Telefona Garanti Dışı Fatura Çıkardı17 Aralık 2014 14:30 Halime A. Gaziantep 24 kasım 2014'te servise gönderdiğim cep telefonuma garantili olduğu halde, garantili olmadığı gerekçesiyle fatura çıkardılar.Şikayet No : 71646
-
Şikayet :
1.448
Cevap :
1
Samsung Servis Telefon Sorununu Çözmedi17 Aralık 2014 15:49 Sevilay Çağrı G. Mersin Vatan Bilgisayar'dan aldığım Samsung Galaksi Ace 2 marka telefonum birden kapandı ve bir daha açılmadı. Garantiye gönderdim ve telefon elime geldiğinde kamera uygulaması bile yüklenmemiş olarak ge...Şikayet No : 71650
-
Şikayet :
143
Cevap :
0
Nokia Lumia Aldığım Telefonu Kullanamıyorum20 Aralık 2014 13:31 İsmail B. Adana Nokia Lumia 720 paramızla rezil olduk ve 4 aydan beri telefon servisten elimize geçmiyor. Parasını verdik, telefonu servis kulanıyor.Şikayet No : 71724 -
Şikayet :
167
Cevap :
0
Casper Teknik Servis Yüksek Ücret İstedi20 Aralık 2014 13:48 Pinar Y. Konya Casper ViaV telefonu 800 liraya aldım. Servis için gönderdiğimde, servis bir sürü arıza üretip 368,00 lira para istedi. Herhalde servis ücretleri ile fabrikayı büyütmeyi planlıyorlar.Şikayet No : 71700 -
Şikayet :
32
Cevap :
0
Delta Teknik Servis Garantili Telefonu Onarmadı20 Aralık 2014 15:13 Sedat D. İstanbul Gittigidiyor'dan aldığım delta servis garantili telefonumu nedenini bilmediğim kapanma sonucu, delta servis emin önündeki garanti merkezine elden teslim ettim. 1 hafta sonra aradığım da telefonun ana...Şikayet No : 71712 -
Şikayet :
1.448
Cevap :
1
Samsung Garantili Telefona Ücret İstedi22 Aralık 2014 09:46 Yakup Yılmaz U. Samsun Öncelikle Samsung'dan başka telefon tercih etmezdim ama hata yaptığımı gördüm. Garanti ve servis konusunda 0 olduğunu yeni fark ettim, telefonumun garantisi olduğu halde, ekran jeli akmasının gara...Şikayet No : 71746
-
Şikayet :
252
Cevap :
0
Sony Cep Telefonumu Başka Birine Teslim Etti22 Aralık 2014 10:04 Zehra Ö. Tamire göndermiş olduğum cep telefonunu, Erzurum Avm'deki Sony bayisi, başka bir şahısa teslim etmiş.Şikayet No : 71753
-
Şikayet :
122
Cevap :
0
Kvk Sorunu Çözmeden Telefonu Gönderdi22 Aralık 2014 10:44 Sait A. Ankara Aynı şikayetten ikinci defa 17.11.2014'te gönderdiğim telefonum ancan tam 1 ay sonra 20.12.2014 tarihinde elime geçtiğinde, şikayetim olan pusulanın çalışmamasının giderilmesini bırakın, sözde ana...Şikayet No : 71767 -
Şikayet :
252
Cevap :
0
Sony Xperia Servis Garantili Olduğu Halde Ücret İstendi23 Aralık 2014 09:52 Burak N. Erzurum Sony Xperia cihazım garantili olduğu halde 770 tl yapım ücreti istendi ve verirseniz yaparız denildi. Ben bu cihaza 2.558 tl ödeyip aldım, gereğinin yapılmasını istiyorum.Şikayet No : 71830
-
Şikayet :
240
Cevap :
0
Apple Iphone 6 Cep Telefonu İki Ayda Bozuldu24 Aralık 2014 10:28 Hacer M. Zonguldak Yeni aldığım iphone 6 iki ayda bozuldu, kapandı ve açılmıyor. Servise gönderdim ve yedek telefon verilmedi. Zonguldak merkezdeki Turkcell'den aldım. Öğrenciyim şehir dışındayım, telefon ihtiyaç ba...Şikayet No : 71867 -
Şikayet :
143
Cevap :
0
Nokia Yetkili Servis Telefonumun Arızasını Gideremedi26 Aralık 2014 09:37 Ogün A. Kocaeli Lumia 520 white telefonum var, 5 sefer gitti. Daha dün gelmiş servisten ve ilk seferinde başka türlü arızadan gitti ve geldi. 2 hafta kullandım ve arızalandı. Telefonum 4 seferdir aynı arızadan dolayı...Şikayet No : 71963
-
Şikayet :
62
Cevap :
0
Genpa Aldığım Üründen Haber Yok26 Aralık 2014 10:55 Talin K. İstanbul 25/10/2014 tarihinde Genpatech İstinye mağazasından alınan SMG 6000MAH harici akü ile ilgili şikayetim var. Cihaz max 2 kez cihazı şarj ettikten sonra, kablo bağlantısından temassızlık yapmış ve cep t...Şikayet No : 71939 -
Şikayet :
122
Cevap :
0
Kvk Telefon 6 Defa Servise Gitti Değişim Yapmıyorlar27 Aralık 2014 10:34 Zeki A. İstanbul Teknosa Şişli Cevahir mağazasından 28/10/2013'de Blackberry z10 aldım. Aldıktan bir kaç ay sonra ısınmaya, uygulamaları açılmamaya başladı, kendi kendine donuyor, reset atıyordu. Servise verdim, ö...Şikayet No : 72017
-
Şikayet :
240
Cevap :
0
Apple Iphone 5 Cep Telefonumu Kullanamıyorum29 Aralık 2014 11:53 Celal G. Erzurum Yaklaşık 1.5 yıl önce öğrenci olarak aldığım cihazım aldığım da bir süre sonra ciddi anlamda wifi problemi, şarj problemi yaşamaya başladım ve ses kalitesinde bozukluk yaşamaya başladım. Sonra cihazım...Şikayet No : 72084
-
Şikayet :
1.448
Cevap :
1
Samsung Galaxy Alpha Telefonda Üretim Hatası Var29 Aralık 2014 16:34 Ali T. İstanbul Yeni çıkan ve yeni aldığım Samsung Galaxy Alpha telefonunda, sürekli kilitlenerek donmaların olduğu, hiç bir menüye girilemediği, tuş kilidinin açılamadığı sıkıntısını ve mağduriyetini yaşamaktayım. C...Şikayet No : 72099
-
Şikayet :
1.448
Cevap :
1
Samsung Yetkili Servis Telefonumu Kırıp Gönderdi30 Aralık 2014 09:52 Güzide Başak A. İstanbul Telefonu 2 kez servise vermeme karşın, telefonumun şikayetleri sonuçlanmamakla birlikte, yeni sorunlar ortaya çıkmıştır. Telefonum servisten sim kart yeri kırık olarak gelmiştir. Samsung müşteri hizme...Şikayet No : 72119
-
Şikayet :
1.448
Cevap :
1
Samsung Personelleri Sorumsuz Davrandı30 Aralık 2014 10:01 Servet P. İstanbul Dört adet raporlu arızadan sonra cihazın 20 gün tamir onarım süresi olmasına rağmen, cihazım 29.11.2014 tarihinden bu güne ve ben cihaz değişimini istediğim halde, aynı zamanda Samsung çağrı merkezi m...Şikayet No : 72117
-
Şikayet : 2 Cevap : 0Aksaray İletişim Tüm Ücretleri Bana Ödetti30 Aralık 2014 11:17 Nilgün Ş. Kocaeli Garanti süresi içindeki telefonumu Aksaray iletişim (Çakırağa mah. sorguççu sok. gönül apt. Aksaray fatih/ istanbul) servisine gönderdim. Aksaray iletişim mng kargo ile anlaşmalı olduklarını söyledi....Şikayet No : 72122
-
Şikayet :
374
Cevap :
0
Lg Cep Telefonun Uluslararası Garanti Özelliği Yokmuş30 Aralık 2014 13:35 Cem U. Yurt dışından Lg g3 marka telefon aldım. Telefon imei si pasaport ile kayıtlıdır. Telefonu ayrıca faturalı olarak Ukrayna'da bir telefon mağazasından aldım. Kutunun içinde garanti belgesi vardır....Şikayet No : 72132
-
Şikayet :
33
Cevap :
0
Piranha Yetkili Servis Telefonu Onarmadan Gönderdi2 Ocak 2015 10:49 Cuma A. Elazığ Benim Piranha zen diye bir telefonum var, ekranı kırıldı. Müşteri hizmetlerini aradım bana 300 tl söylediler, sıfırı ne kadar ki bunun sadece camı 300 tl oluyor, sıfırı 500 tl olduğunu söylediler. Ses...Şikayet No : 72148 -
Şikayet :
374
Cevap :
0
Lg G2 Telefon İnternete Girmiyor2 Ocak 2015 18:27 Sema S. Tokat Vodafone hat kullanıcısıyım. İnternet paketim olduğu halde ve telefon ayarlarım da hiç problem olmadığı halde, telefonum internete girmiyor. Bir çok yeri aradım, üstelik 15 lira da öyle param gitti. Ş...Şikayet No : 72212
-
Şikayet :
240
Cevap :
0
Apple Iphone 6 Telefonda Ekran Kararması Oluyor3 Ocak 2015 09:54 Yusuf A. Diyarbakır 21/12/2014 tarihinde iphone 6 markalı telefonu Teknosa Diyarbakır ( ceylan avm ) mağazasından aldım. Tuş kilidi düğmesine bastığım halde ekran ışığı yanmıyor. 5-10 dakikalık böyle bir sorun yaşadıktan...Şikayet No : 72236
-
Şikayet :
1.448
Cevap :
1
Samsung Yetkili Servis Telefonun Arızasını Çözmeden Gönderdi5 Ocak 2015 11:10 Tuğçe K. Eskişehir Merhaba ben geçen sene mart ayında Samsung s4 aldım ve memnun kalamadım. Öncelikle telefonumu garantiyi gönderdim, hiç müdahale yapılmadan geri gelmiş, sorun telefonum şarj olmuyor yani çabuk bitiyor....Şikayet No : 72265
-
Şikayet :
252
Cevap :
0
Sony Xpreia Telefonun Ekranı Kendiliğinden Çatladı5 Ocak 2015 12:29 Oguz Y. İstanbul Sony xperia aldım, 1 sene kullanmdan telefonda donma sorunları çıktı. En son olarak oyun oynarken telefonu hoparlör kısmından çatladı ekran. Şuan garanti bunu kapsamıyor ve benden 580 tl gibi ücret is...Şikayet No : 72308
-
Şikayet :
122
Cevap :
0
Teleservice Gönderdiği Telefon Kayıp6 Ocak 2015 11:17 Yahya K. Sivas Elimde bulunan ve tarihleri belli olan arıza formlarına göre 01-04-2014 tarihinde şarj olmadığı gerekçesiyle servise gönderildi ve yapıldığı gerekçesiyle tekrar gönderildi. Yapılmadığını gördüğümüz te...Şikayet No : 72363 -
Şikayet :
240
Cevap :
0
Apple Iphone Telefonda İnternet Paketim Çabuk Bitiyor6 Ocak 2015 12:02 Ömer Ö. Kayseri İnternet paketim iphone telefonda çok hızlı bitiyor, sorunun çözülmesini istiyorum.Şikayet No : 72379
-
Şikayet :
1.448
Cevap :
1
Samsung S5 Aldım 6 Aydır Hediye Saati Göndermedi7 Ocak 2015 12:06 Berna D. Nevşehir 6 ay önce Samsung s5 aldım ve yanında hediye Gear saati vardı. Firma beni oyaladı ve hala elime ulaşmadı. Şimdide saatin gelmeyeceğini yerine aynı fiyatta başka bir ürün almamı söylediler ve faturamın...Şikayet No : 72432
-
Şikayet :
1.448
Cevap :
1
Samsung S3 Mini Sürekli Arıza Veriyor7 Ocak 2015 14:38 Dilek Ü. İstanbul 2013 yılında aldığım Samsung Galaxy s3 mini cep telefonumda, 2 kez olan arıza giderildi ancak telefon 3. kez arıza yaptı ancak ben bıktım bu telefon arızalarından bıktım. Sıfırı ile değiştirmek istiyo...Şikayet No : 72442
-
Şikayet :
79
Cevap :
0
Asus Arızalı Telefon Sattı8 Ocak 2015 10:26 Batuhan T. Tekirdağ Vatan Bilgisayar'dan aldığım Asus Zenfone 5 telefon arızalı cıktı. 2 ayda 2 defa Asus servisine yolladım, sorunu çözmeden hatta ve hatta hiçbir şey yapmadan geri yolladılar. Her neyse şu an başka...Şikayet No : 72466 -
Şikayet :
111
Cevap :
0
Telpa Telefon Sorununu Çözmedi8 Ocak 2015 11:47 Adem A. Manisa General Mobile tlf aşırı ısınıyor, garanti kapsamında aldığım yer Telpa'ya gönderildi. Format atılıp tarafıma teslim edildi fakat aynı arıza devam etti, tekrar gönderdim fakat bu kez şarj soketi arıza...Şikayet No : 72479
-
Şikayet :
1.448
Cevap :
1
Samsung Servisi Telefonun Sorununu Çözemiyor9 Ocak 2015 13:46 Bünyamin S. Sakarya Sakarya Evkur'dan aldığım Samsung note3 neo telefonum karşı tarafın sesi gelmeyip hoparlörden konuşulduğu belirterek servise verdim. 4 günlük bekleme sonucu aldığım, telefonumu aslında daha da köt...Şikayet No : 72547
-
Şikayet :
9
Cevap :
0
Tekno Eksper Telefon Aldığım Pişman Oldum12 Ocak 2015 11:38 Şahin D. Ankara Samsung 5360 Black cep telefonumu 2. kez Tekno Eksper teknik servisine teslim ettim yine mağdur oldum. 10 gündür telefonsuzum ve aynı sorunlar devam etti. Kendiliğinden kapanıyor, dokunmatiği tutukluk...Şikayet No : 72631 -
Şikayet :
240
Cevap :
0
Apple Iphone 6 Şebeke Sorunu Çıkardı12 Ocak 2015 12:17 Kısmet A. Kahramanmaraş 1 aralıkta Turkcell bayiden aldım. Yeni telefon sonuçta konuşma yapıp denemedim. 2 aralık'ta görüşme yaptığımda şebekesi çekmedi. Hattı diğer telefona taktığım da görüşebildim. Yüksek lisans öğren...Şikayet No : 72644
-
Şikayet :
143
Cevap :
0
Nokia Telefon Şarj Tutmuyor12 Ocak 2015 12:43 Sırrı T. İstanbul Nokia e7 marka cep telefonumun şarjından çok memnundum. Telefondan oluşan bir arıza nedeni ile telefonumu Nokia yetkili servisine verdim. Telefonum arızası giderilip, teslim aldıktan sonra telefonum ş...Şikayet No : 72643
-
Şikayet :
111
Cevap :
0
Telpa Telefon Arızasını Gidermedi12 Ocak 2015 16:52 Arif Ziya Ç. Adana Telefonum ekrandan kaynaklı arızadan dolayı teknik servise gönderdim. Sonra bana iade ettiler, yapılmadı ekran darbe almış dediler. Darbe yok, mesaj yazarken bozuldu durduk yere. Mağduriyetimin gideri...Şikayet No : 72661
-
Şikayet :
240
Cevap :
0
Apple iPhone 5 Ürünün Arkasında Durmadı12 Ocak 2015 16:55 Özge G. Muğla Iphone 5 telefonumun üst tuşu bozuldu. Garantiye gönderdim. Bana telefonu kullanıcı hatası diye geri gönderdiler. Bir de 1.066 tl para karşılığı değiştireceklerini söylediler. Kullanıcı hatasıymış, te...Şikayet No : 72662
-
Şikayet :
252
Cevap :
0
Sony Z3 Hayal Kırıklığına Uğrattı13 Ocak 2015 09:41 Mehmet T. İstanbul Turkcell bayisinden hat üzerinden anlaşmalı z3 aldım. Ortalama 1 buçuk ay falan oldu kullanalı. Telefon aşırı derecede kayıyor, cepte eldeyken, masadayken. Ve en çok hayal kırıklığı yarattığı konu ise...Şikayet No : 72674
-
Şikayet :
1.448
Cevap :
1
Samsung Note 3 Telefonun Sorununu Çözemedi13 Ocak 2015 09:58 Cenk A. Kocaeli Merhabalar, Note 3 marka cihazım var. 3 gün sonra 1 yılı dolacak, telefonum 8 kez aynı şikayetten dolayı garantiye gitti. 2 kez ana kart değişimi oldu ama yeni telefon yada para iadesi talebim dikkate...Şikayet No : 72706
-
Şikayet :
143
Cevap :
0
Nokia Telefon Eski Deyip Güncelleme Yapmadı13 Ocak 2015 10:03 Aslı Ö. İzmir Nokia c5-c3 telefonum Twitter'a girmiyor. 2 kez servise verdim. 3. de yapamayacaklarını, telefonun eski model olduğunu söylediler. Taksiti biteli 3 ay oldu, telefon eskidi, artık güncelleme yapılmıyor...Şikayet No : 72670
-
Şikayet :
240
Cevap :
0
Apple iPhone 6 Arızalı Ürünü Kabul Etmedi13 Ocak 2015 11:10 Köksal G. Ankara Bundan 2 ay önce Gold Bilgisayar'dan iphone 6 aldım. Tlf şarj kablosunda bir temassızlık oldu, zor şarj etmeye başladı. Adaptör de hiç sıkıntı yoktu, dikkatinizi çekerim sadece kabloda. Genpa tekn...Şikayet No : 72703
