KATEGORİLER
- SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER
-
Şikayet :
374
Cevap :
0
Lg Piksel Sorununu Çözmeyip Değişim Yapmıyor12 Kasım 2014 09:26 Eda Y. İstanbul İstanbul avcılar doruk iletişim turkcell'den lg g3 cep telefonu aldım, 2 hafta olmuştu alalı ekranda bir tane piksel vardı aldığım yere götürdüm, servise göndereceğiz 10 güne en geç gelir, sıfırıy...Şikayet No : 69835 -
Şikayet :
167
Cevap :
0
Casper Via Cep Telefonu Kendiliğinden Kapanıyor12 Kasım 2014 09:49 Eylül D. Ankara A3216 Casper Vıa telefonum kendiliğinden kapanıp açılmıyordu. 01.11.2014 tarihinde 14:28 saatinde vatan bilgisayar'dan aldığım için cebi oraya teslim ettim. Arızalı ürün takibinde halen işlem sıra...Şikayet No : 69822 -
Şikayet :
100
Cevap :
0
General Mobile Garantili Cihaza Ücret İstiyor12 Kasım 2014 09:57 Hacer A. Bingöl Merhabalar ev yaşam'dan aldığım general mobile discovery cihazın şarj yeri bozuldu. 2 yıl garantisi olan cihazın tüketici hatası diyerek ücret talep etmektedirler. Discovery cihazların genel probl...Şikayet No : 69819 -
Şikayet :
374
Cevap :
0
Lg Cep Telefonun Şebekesi Kendiliğinden Arızalandı12 Kasım 2014 10:17 Musa S. Şanlıurfa Daha 1 ay önce lg g2 mini telefon aldım teknosa'dan. Şu anda telefonun 3g ve şebekesi kendiliğinden arızalandı. Müşteri hizmetlerini aradım, bana servis numarası veriyor o telefonu da açan yok.Şikayet No : 69812
-
Şikayet :
143
Cevap :
0
Nokia Ürünü Aldıktan Sonra Hizmet Vermiyor13 Kasım 2014 09:40 Cemil B. Bursa Satarken bir sürü vaatlerle garanti verilen arızalandığında da ürünüyle ilgilenmeyen karşılığında muhatabı bile bulunmayan bir servis anlayışıyla karşı karşıya kaldık. Müşterisine hizmet sunmaktansa k...Şikayet No : 69875 -
Şikayet :
122
Cevap :
0
Teleservice 20 Gündür Telefonu Teslim Etmedi13 Kasım 2014 10:52 Mustafa A. Aksaray Aksaray ili vodafone bayisinden faturama yanıltılarak aldığım alcatel idol 2 marka cep telefonun camı kurban bayramında cebinde düşerek kırıldı. Vodafone bayisine giderek telefonum garantisi bozulmada...Şikayet No : 69882 -
Şikayet :
62
Cevap :
0
Genpa Garantili Telefonu Onarmıyor13 Kasım 2014 11:10 Mehmet A. Antalya Genpa teknik servisi iphone 5 cep telefonumun tamamen garanti kapsamında olan şarj soket yeri temassızlığı ve mikrofonun sesi zaman zaman kendiliğinden kesmesi ve bataryanın doluyken bir anda bitmesi...Şikayet No : 69888 -
Şikayet : 4 Cevap : 0Motorola Atrix Beni Perişan Etti14 Kasım 2014 16:06 Arif K. İstanbul 6 ay önce garanti kapsamında arızalanan motorola atrix telefonumu, motorola'nın servisi olan teleservise firmasına verdim. Aylardır yedek parça bekliyor diye beni beklettikten sonra, şimdi ise ben...Şikayet No : 69963
-
Şikayet :
51
Cevap :
0
Htc 3 Aydır Telefonumu Vermedi14 Kasım 2014 16:44 Elif T. İstanbul Telefonumun ekranı bozuldu, kvk'ya verdim ve 3 üncü aya gireceğiz telefonumu vermediler. Ve bu sorun ilk olmadı daha öncede olmuştu ve tamir etmeden yolladılar. Ben telefonumun parasını istiyorum.Şikayet No : 69967 -
Şikayet :
1.448
Cevap :
1
Samsung Note 3 Konuşma Esnasında Kendiliğinden Kesiliyor15 Kasım 2014 12:39 Omer Kerem U. Balıkesir Note 3 cihazım aldığım günden beri konuşurken kendi kendisine kesiliyor. Araştırmam sonucu benim gibi bir çok mğadur varmış, bir arkadaşım 7 ay sonunda mahkeme süreciyle parasını geri alabilmiş. Bende...Şikayet No : 69990 -
Şikayet :
111
Cevap :
0
Telpa Telefonu Ezik ve Çizik Gönderdi15 Kasım 2014 13:10 Adem K. Kırklareli 18/08/2014 tarihinde Çetinler Kocasinan Mah. İstasyon Cad No/A Lüleburgaz Kırklareli Arçelik'ten general mobile discovery 2 aldık. 2 ay geçti, şarjı çok çabuk bitmeye başladı, bir de çok ısınıyordu. Ç...Şikayet No : 69984 -
Şikayet :
15
Cevap :
0
Huawei Kullanmadığım Cihazın Parasını Ödüyorum15 Kasım 2014 13:16 Kasım T. Bursa Huawei marka cihaz aldım, lanet olsun keşke almasaydım. 7.15.2014 tarihinden itibaren servise gidiyor. Alalı 6 ay oldu ve 4,5 aydır kullamıyorum, servisin 21 günde teslim etmesi gerekirken, 45 gündür...Şikayet No : 69981 -
Şikayet :
122
Cevap :
0
Teleservice 2 Aydır Telefonu Yapıp Göndermiyor17 Kasım 2014 09:48 Eren Ç. İstanbul Ayrıntıya girmeyeceğim kısaca mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum. 2 aydır telefonumu yapıp gönderemediler, yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.Şikayet No : 70026
-
Şikayet :
252
Cevap :
0
Sony Xperia Z1 Cep Telefonu 3 Günde Bozuldu18 Kasım 2014 19:59 Cem T. Adana 26.07.2014 vatan bilgisayar'dan sony xperia z1 telefon aldım. Ekranda ölü piksel tespit ettim, 3 gün sonra vatan'a götürdüm. 3 günlük cihazı servise götürdüler eyvallah dedik, ama yapmamışlar....Şikayet No : 70093 -
Şikayet : 1 Cevap : 0Aksaray Bilişim Telefona Kullanıcı Hatası Diyor18 Kasım 2014 21:27 İlhan B. İstanbul Sony xperia z telefonumu gece şarja taktım, gündüz aldım açılmadı telefonu garantiye yolladım. Bana kullanıcı hatası dediler, her hangi net bir cevap dahi vermediler. Yazdıkları mesaj şu XXxx imei num...Şikayet No : 70138
-
Şikayet :
143
Cevap :
0
Nokia Lumia 9 Defa Servise Gitti Sorun Çözülmedi18 Kasım 2014 22:55 İlknur T. Adana 18.12.2013 tarihinde alınmış olan nokia lumia 720 siyah telefonum, alındığı tarihten bugüne kadar 9 kez servise gitmiş olmasına rağmen sorunları çözülememiştir. Son olarak Adana'daki teknik servise t...Şikayet No : 70106
-
Şikayet :
111
Cevap :
0
Telpa Telefonumun Sorununu Çözmeden Gönderiyor20 Kasım 2014 16:04 Yakup Z. Kütahya Yeni aldığım discovery 16 gb model telefonumun dokunmatiği kendi kendine işlem yapıyordu ve servise yolladım. Yazılım yüklenmiş olarak geri geldi, fakat sorun devam etmekteydi. Tekrar yolladım ve tekr...Şikayet No : 70329
-
Şikayet :
240
Cevap :
0
Apple Telefonları Zamanla Kullanılamıyor21 Kasım 2014 10:39 Ayhan Muhammet G. İstanbul Apple kullanıcısıyız, yeni güncellemelerle diğer model telefonlarını devre dışı bırakan tek firma heralde. Böyle bir çalışma sistemine sahip firmaya para kazandırmacağım bir daha whatsapp'ı bile d...Şikayet No : 70365 -
Şikayet :
28
Cevap :
0
Pusula Yayıncılık Farkı Ürün Gönderiyor21 Kasım 2014 11:24 Mustafa T. Kütahya Söyledikleri ürünün markası yok ve faturası yok, garanti belgesi yok, gönderenin adresi yok, bu adresi de iade için. Verdikleri kod ile ptt kargoya başvurdum, kodu şu 401362936 bu kodla ve elimdeki ia...Şikayet No : 70354 -
Şikayet :
1.448
Cevap :
1
Samsung İmei Numaram Kayıt Dışı22 Kasım 2014 10:05 Kadir B. İstanbul Samsung s4 marka telefonumda kapanma sorunu vardı. Teknik serviste garanti kapsamında ana kartını değiştirdiler, haliyle imei numaram değişiyormuş. Biz kaydedeceğiz dediler, servisten iki ay süresi va...Şikayet No : 70416
-
Şikayet :
1.448
Cevap :
1
Samsung S4 Cep Telefonu Sorununu Çözemiyor22 Kasım 2014 10:48 Saadet Y. Edirne Samsung s4 sürekli açılıp kapanıyor. 2 kere servise gittiği halde hala devam ediyor. Çıldırmak üzereyim şuan hiç açamıyorum bile. Ve servisin yaptığı sadece yazılım yüklemek. Sorun yazılımda değil anl...Şikayet No : 70432
-
Şikayet :
1.448
Cevap :
1
Samsung Telefon Sürekli Bozuk ve İlgilenmiyorlar24 Kasım 2014 10:14 Aslı Y. Mersin Telefonumu bir buçuk sene oldu alalı, fakat benim 4. veya 5. götürmem. Hiç telefondan ve şirketin çalışanlarından memnun değiliz. Müşterilere karşı hiç güler yüzlü davranmıyorlar ve düzgün konuşmuyorl...Şikayet No : 70481
-
Şikayet :
111
Cevap :
0
Telpa Yetkili Servis Personeli Eğitimsiz24 Kasım 2014 14:59 Turan A. İzmir 18.11.2014 tarihinde İzmir Çankaya servisinize telefonumun kulaklık çıkışının bir tanesinden sesinin çok az geldiğini belirterek servise verdim. Garantili telefonumu 21.11.2014 mesaj geldi. Telefonunu...Şikayet No : 70530
-
Şikayet :
240
Cevap :
0
Apple Store İptal Ettirdiğim Ürünün Ücret İadesini Yapmıyor24 Kasım 2014 15:07 Serkan A. Denizli Apple store'dan 13 kasımda almış olduğum iphone 6 telefonu aynı gün iptal ettim ve bana dediler ki 1ile 5 gün içerisinde iade edilecek. 11 gün geçmesine rağmen iadesi yapılmadı ve telefonla kendim...Şikayet No : 70534
-
Şikayet :
100
Cevap :
0
General Mobile Cep Telefonu Aldığıma Pişman Oldum25 Kasım 2014 14:31 Gülay C. Mersin 5 ay önce aldığım cep telefonum şarj yerinden bozuldu, aldığım yere götürdüm ücret farkı çıkar dedi. Garanti neyi kapsıyor anlamış değilim, hep aynı arızayı veriyormuş bu markalar, çok pişman oldum ge...Şikayet No : 70551
-
Şikayet :
122
Cevap :
0
Teleservice 35 Gündür Apple Telefonumu Teslim Etmiyor26 Kasım 2014 15:32 Ayhan Ş. İzmir 17/10/2014 tarihinde Apple iphone 5 marka cep telefonumu arızasından dolayı teleservis İzmir şubesine bıraktım. Servisin verdiği sözleşmede 20 iş gününde cihaz teslimi yapılmaktadır maddesi var. Ancak...Şikayet No : 70588
-
Şikayet :
143
Cevap :
0
Nokia Lumia Cep Telefonu 3 Aydır Ortada Yok27 Kasım 2014 13:01 Mert K. Mersin 3 ay önce garantiye verdiğim lumia 520 telefonumun ücret iadesi için karşımda muhatap bulamıyorum. Telefonun yenisi ile değişeceğini ve bu işlemlerin beklendiği söyleniyor. Aradığım yada mail attığım...Şikayet No : 70601
-
Şikayet :
1.448
Cevap :
1
Samsung S4 Mini Sürekli Arızalı27 Kasım 2014 16:20 Erdal A. İstanbul Geçen yıl sıfır olarak aldığım s4 mini cep telefonu 1 yılda tam 5 kez bozulup servise gitmiştir. 5 kez format atılıp gönderilmiştir. 2 kez hoparlör bozulmuştur. Servisten yeni gelmesine rağmen şuan te...Şikayet No : 70613
-
Şikayet :
122
Cevap :
0
Teleservice Telefonumun Sorunu Devam Ediyor28 Kasım 2014 10:21 Şükrü E. Çorum Avea n touch large 3 marka telefonumu kendi kendine kapanması şikayetiyle garanti kapsamında teleservise gönderdim. Yapıldı diye geri gönderdiler. Fakat hala aynı sorunu yaşıyorum. Değişimini talep ed...Şikayet No : 70750
-
Şikayet :
240
Cevap :
0
Apple Türkiye'de Ürün Değişim Hizmeti Vermiyor28 Kasım 2014 11:32 Nil S. İstanbul Amerika'dan aralık 2012 yılında almış olduğum iphone 5 modelinin pili ile ilgili problem yaşıyorum. Kendi sayfalarında bu tarihler arasında alınan telefonlarda bu problemin gözlemlendiği ve üretim...Şikayet No : 70746
-
Şikayet :
122
Cevap :
0
Teleservice 20 Gündür Telefonumu Göndermiyor28 Kasım 2014 16:12 Önder S. Manisa Cep telefonumu 26.10.2014'te aldığım telefoncu aracılığıyla teleservice gönderildi. 20 iş gününü gecesine rağmen hala telefonum gelmedi ve hakkında hiç bir bilgide alamıyorum. Şikayette bulunmak istiy...Şikayet No : 70761
-
Şikayet :
1.448
Cevap :
1
Samsung Telefonum 13 Kez Servise Gitti29 Kasım 2014 09:45 Orhan A. Denizli Cep telefonum 13 kere aynı sebepten dolayı ( geç şarj olması ) servise gitti. 4 kez parça değişiminden sonra cep telefonumun yenilenmesi ya da bedel ödenmesi gerekirken tam tersi oldu. Değiştiremeyece...Şikayet No : 70773
-
Şikayet :
1.448
Cevap :
1
Samsung Galaxy Grand Neo Sürekli Arıza Veriyor29 Kasım 2014 10:45 Erdal S. Gaziantep 2 ay önce Turkcell'den fatura üstüne telefon aldık. 1 ay kullandık ondan sonra donmaya başladı, servise gönderdik 15 gün sonra yaptık diye gönderdiler ama ürün aynı sorunu yine yaptı. Tekrar gönde...Şikayet No : 70779
-
Şikayet :
122
Cevap :
0
Kvk Telefonum Ne Değişiyor Ne Kendisi Geliyor29 Kasım 2014 10:58 Merin H. İstanbul Merhaba, 08.10.2014 tarihinde daha senesi dolmayan telefonumu arızadan dolayı Bakırköy kvk servisine verdim ve tarih bu bana yenisi verilmesi gereken cihazın, kendisi bile gelmedi. Üstünden bir buçuk...Şikayet No : 70781 -
Şikayet :
240
Cevap :
0
Iphone 6 Plus İle Konuşurken Sakallarım Telefona Sıkışıyor1 Aralık 2014 10:36 Musa G. Manisa Merhaba, 16.11.2014 tarihinde iphone 6 plus aldım. Telefon görüşmesi yaparken sakallarım ve saçım cihaza takılıyor ve canım acıyor, bu soruna çözüm istiyorum.Şikayet No : 70943
-
Şikayet :
122
Cevap :
0
Kvk Telefonu Bir Türlü Tamir Edemedi1 Aralık 2014 12:06 Bozkurt K. İstanbul 20 gündür 1 telefonu tamir edemediler yazık.Şikayet No : 70960
-
Şikayet :
143
Cevap :
0
Nokia Telefonum Klonlandı1 Aralık 2014 14:41 Tecelli D. Uşak Faturalı olarak satın aldığım ve faturası elimde olan Nokia marka cep telefonuma, klonlandığı ve 19/12/2014 tarihinde kapanacağı yönünde mesaj geldi ne yapmalıyım?Şikayet No : 70970
-
Şikayet :
1.448
Cevap :
1
Samsung Yetkili Servis Telefonum Elime Ulaşmadı2 Aralık 2014 11:21 Onur D. Muğla 24 Ocak 2014 tarihinde Marmaris Teknosa'dan aldığım Samsung Galaxy Note 3 akıllı telefonda, hem yavaşlama hem de şarj sıkıntısı yaşadım ve telefon 2 kere Teknosa şubesi aracılığıyla İzmir'de b...Şikayet No : 70995
-
Şikayet :
51
Cevap :
0
Htc Aldığım Telefon Hatalı Çıktı2 Aralık 2014 12:40 Derya B. İstanbul Beyoğlu Vodafone mağazasından satıcının ısrarlarıyla aldığım htc desire 816 model telefon, üretici hatalı çıktı. Ben başka bir marka almak için gitmiştim ama maharetiyle bunu almam için ikna etti. İlk...Şikayet No : 70997
-
Şikayet :
1.448
Cevap :
1
Samsung S4 Cep Telefonu Kendiliğinden Kapandı3 Aralık 2014 11:03 Haluk Ç. Kırşehir Samsung i9190 s4 mini hiçbir sıkışma veya darbeye maruz kalmadığı halde, ekran kendiliğinden kapandı. Yetkili servise gönderdim ne ve servis iç ekranın sol alt köşeden çatlak olduğunu söyledi ve 420 l...Şikayet No : 71022
-
Şikayet :
111
Cevap :
0
Telpa Telefonun Sim Kart Yeri Arızasına Ücret İstedi3 Aralık 2014 11:11 Elif A. İstanbul 30.08.2014 de aldığım Discovery2 cep tel.1 ay içinde kendiliğinden ekranı gitti. Telpa Ümraniye servise götürdüm. 2 hafta sonra tlf alabilirsiniz diye msj geldi. Tlf aldığımda yepyeni olan tlf deforme...Şikayet No : 71000
-
Şikayet :
13
Cevap :
0
Görkem İletişim İnsanları Mağdur Ediyor3 Aralık 2014 11:24 Bilinçli T. Kocaeli Merhabalar, Görkem İletişim adı altında replika cep telefonu almak isteyen insanlar d.....rılıyor. Birçok kişi şikayetçi bu firmayı bende denemek istedim fakat bulunduğum semtte baya kişi mağdur edilm...Şikayet No : 71013 -
Şikayet :
62
Cevap :
0
Genpa Cihazı Tamir Etmeyip Para Talep Ediyor5 Aralık 2014 09:45 Büşra C. Gaziantep Iphone 5s cihazımı internet problemi, şarj problemi ve kapanma probleminden dolayı teknik servise gönderdim. 10 günün sonunda cihaz takibine baktığımda, 960 lira karşılığı takas teklifi sunuluyor ve y...Şikayet No : 71218
-
Şikayet :
122
Cevap :
0
Teleservice Telefonun Sorununu Çözemedi8 Aralık 2014 09:30 Şükrü E. Çorum Temmuz ayında almış olduğum Avea ın touch 3 large marka cep telefonum, birkaç ay sonra ekranda donma, kendi kendine kapanma şikayeti ile 3 defa servise gönderdim. Ne değişim yapıldı ne de ücret iadesi...Şikayet No : 71330
-
Şikayet :
100
Cevap :
0
General Mobile Cep Telefonu Sürekli Kamera Hatası Veriyor8 Aralık 2014 10:37 Onur A. Manisa Telefonum 3 aylık falan ama aldığımdan beri kamera hata verip duruyor. Telefonu önerdikleri için aldım ama böyle olunca pişman oldum.Şikayet No : 71280
-
Şikayet :
143
Cevap :
0
Nokia Yetkili Servisi Cep Telefonumu 3 Ay Sonra Yapmadan Gönderdi8 Aralık 2014 10:44 Yücel G. Kahramanmaraş 720 cep telefonumun ekranı çatladı. Dokunmatiği değiştirmek için servise gönderdim, üç ay oldu ve bu gün telefon bana parça bulunmuyor diye iade edildi. Konu hakkında açıklama yapabilir misiniz?Şikayet No : 71266
-
Şikayet :
100
Cevap :
0
General Mobile Teknik Servis Garantili Telefona Ücret İstedi8 Aralık 2014 11:03 Burak O. Samsun General Mobile Discovery marka telefonumu, şarj soketin de sıkıntı olduğundan telpa garanti servisine gönderdik. Şahsımızdan ürünümüzün garantisi devam ettiği halde ücret talep edilmiştir. Konuyla ilg...Şikayet No : 71310
-
Şikayet : 2 Cevap : 0Merve Mobile Aldığım Telefon Sorunlu Çıktı8 Aralık 2014 12:04 Gökhan E. Trabzon Replika telefon aldım sorun çıktı. Garantisi resmi olarak yok, ne yapmalıyım. Detayı vereceğiniz cevaba göre anlatırım. Şimdiden teşekkürler.Şikayet No : 71258
-
Şikayet :
143
Cevap :
0
Nokia Lumia Telefonun Sorunu Çözülmedi9 Aralık 2014 11:21 Zeynelabidin G. Bursa 07/07/2013 tarihinde nokia lumia 620 cep telefonu aldım. Yaklaşık 2 aydır telefonun dokunmatik tuşlarında ( özellikle açma-kapama tuşunda ) arıza ve bazende dokunmatiğinin tamamen donduğu bununla bera...Şikayet No : 71345
-
Şikayet :
1.448
Cevap :
1
Samsung Telefonun Anakartını Değiştirip İmei Kaydetmedi9 Aralık 2014 12:08 İsmet Ş. İstanbul Telefonu 5 ay önce Teknosa'dan almıştım. Samsung marka galaxy grand 2 şarj problemi ve ısınma problemi yüzünden servise verdim, vermez olsaydım. 17 gün telefonsuz kaldım, üstü bana yasal uyarı mes...Şikayet No : 71361
