KATEGORİLER
- SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER
-
Şikayet :
51
Cevap :
0
Htc Teknik Servis Telefonumu Onarmadı30 Eylül 2014 16:48 Yusuf Bilgehan K. Antalya Htc one m8 aldım aldıktan bir hafta sonra dokunmatik alanın bazı kısımlarında algılanma sorunu çıktı. Teknik servise verdim ve sorununu bildirerek değişim talep ettim. 4 gün sonra telefon tamir olmada...Şikayet No : 67615 -
Şikayet :
1.448
Cevap :
1
Samsung Yetkili Servis Müşteriyle İlgilenmiyor1 Ekim 2014 11:19 Yavuzhan E. Konya Samsung akıllı telefonumu servise garanti kapsamında verdim, fakat inceleme sonucu verilen bilgi kullanıcı hatası denildi. Ekran içersin de silikon yapıştırıcısı varmış, bu ekranda hava kabarcığı yapm...Şikayet No : 67630 -
Şikayet :
1.448
Cevap :
1
Samsung Note 2 Telefonum 33 Gündür Teknik Serviste1 Ekim 2014 11:23 Merve H. Ankara Telefonum 33 gündür Ankara-Kızılay (Necatibey) şubesinde teknik serviste. Note 2 de karşı tarafa sesim gitmiyor 100 defa anlatmama rağmen sorun yok deyip verdiler. Ben de inadına telefonu tekrar verdi...Şikayet No : 67632
-
Şikayet :
1.448
Cevap :
1
Samsung S3 Mini Dokunmatiği Çalışmıyor1 Ekim 2014 12:09 Emre U. Ankara samsung s3 mini oyun oynarken dokunmatiği basmıyor, mesela araba oyununda gaza bastığım halde gaza basmamış gibi gözüküyor araba gitmiyor. Ve telefonu alalı 3 hafta oldu, lütfen yardım edin.Şikayet No : 67635
-
Şikayet :
1.448
Cevap :
1
Samsung S5 Aldığım Günden Beri Bozuk1 Ekim 2014 12:13 Hande U. İstanbul Galaxy S5 aldığım gün ekran donmaya başladı, yazılım güncellemesi yaptım, iki hafta sonra şarjı bir anda bitmeye ve ısınmaya başladı. Ekranı açarken koruyucudan geç çıkıyor, konuşma bitimi kulağımdan...Şikayet No : 67655
-
Şikayet :
1.448
Cevap :
1
Samsung S4 Güncelleme Sorunu1 Ekim 2014 12:18 Tolga Ç. İstanbul Selam arkadaşlar, galaxy s4 telefonum son (dün) güncellemeden sonra mesaj geldiğinde bir kadın ingilizce anons ediyor, durmadan bunu nasıl çözebilirim. Telefonun başka bi sorunu yok hatta süper memnun...Şikayet No : 67644
-
Şikayet :
374
Cevap :
0
Lg G3 Mikrofon Yerinde Çatlak Oluştu1 Ekim 2014 12:39 Ömer Faruk A. İstanbul 32 gb titan Lg marka G3' ümün mikrofon bölgesinde oluşan çatlağın neden kaynaklandığını öğrenmek ve yerine yenisinin veya paramın iadesini talep ediyorum. Aksi halde gereken yerlere başvuracağım,...Şikayet No : 67654 -
Şikayet :
111
Cevap :
0
Telpa Teknik Servis Telefonumu Onarmıyor1 Ekim 2014 15:07 Hasan E. Manisa Kızıma Manisa İli Akhisar ilçesindeki bayiniz Ay Ata ticaretten general mobile discovery elite marka bir telefon aldım, üstelik peşin para dünyanın parası bizim deyimimizle. Maalesef çocuk telefonu 2...Şikayet No : 67669 -
Şikayet :
100
Cevap :
0
General Mobile Şarj Soketi Arızası2 Ekim 2014 11:05 Volkan A. İstanbul Telefonu şarja taktım telefonu şarjdan çıkarırken şarj soket yeri çıktı ve garantiye gönderdim. Kullanıcı hatası dendi, bu nasıl kullanım hatası oluyor telefonu şarja takmayacak mıyız.Şikayet No : 67693 -
Şikayet :
252
Cevap :
0
Sony Xperia Z Su Geçirdi Değişim Yapmıyorlar2 Ekim 2014 13:44 Ayşe Ç. İstanbul Merhaba sony xperıa z kullanıcısıyım ama ben telefonun su geçirmez olduğunu sanıyordum, telefon suya düştü ve şuanda çalışmıyor servisine gönderdim kabul etmediler, ve beni zor durumda bıraktılar. Ben...Şikayet No : 67712 -
Şikayet :
240
Cevap :
0
Apple IOS 8'den Memnun Değilim5 Ekim 2014 00:11 Abdullah Y. Adana IOS 8 çok donuyor, telefonu kasıyor, lütfen ios 8'i kaldırın.Şikayet No : 67783 -
Şikayet :
62
Cevap :
0
Genpa Iphone 5 Servis Arızayı Garanti Dahilinde Gidermiyor8 Ekim 2014 17:52 Jale D. İstanbul Iphone 5 kullanıcısıyım, garantisi devam eden cihazda yaklaşık 1 aydır şarj sorunu var. Genpa teknik servise gönderdim cihazı sorunu çözülsün diye ama bana verdikleri cevap kasanın altında bir ezik va...Şikayet No : 67863 -
Şikayet :
143
Cevap :
0
Nokia Sağlam Gönderdiğim Telefonu Kırık Gönderdi9 Ekim 2014 10:03 Halil Ş. Antalya Sağlam gönderdiğim telefonun ekranı kırık geliyor, niye kargoda telefonu açmamışım ve telefonun ana kartı kullanıcı hatalı arızalıymış, darbeliymiş.Şikayet No : 67882 -
Şikayet :
252
Cevap :
0
Sony Cep Telefonu Kulaklığı Çıkmadı9 Ekim 2014 12:07 Mustafa A. Konya Bir numaramdan sony xperia z1 cep telefonu aldım. Kutu içeriğinde kulaklık çıkmadı. Firma yetkililerini aradım onlarda başka bir kutuya baktılar onda da kulaklık olmadığını söylediler sonra sony firma...Şikayet No : 67888
-
Şikayet :
62
Cevap :
0
Genpa Telefonu Onarmadan Gönderdi10 Ekim 2014 11:22 Selçuk O. Kırıkkale iphone 4s telefonum wifi görmediği için servise gitti tamamen bozulup elime geri verildi. Sonrasında 600 tl takas yeni telefon gönderdiler gelen telefon 2 defa bozuk telefon geldi. 600 tl geri istedim...Şikayet No : 67921
-
Şikayet :
1.448
Cevap :
1
Samsung 15 Gündür Telefonumu Göndermiyor13 Ekim 2014 11:12 Gul B. İzmir Telefonumu göndereli 15 gün oldu, hala dönüş yapılmadı. Yardımcı olursanız sevinirim, teşekkürler.Şikayet No : 68046
-
Şikayet :
111
Cevap :
0
Telpa Yetkili Servis İlgisizliği13 Ekim 2014 14:58 Lütfi A. Kocaeli 25. 08. 2014 tarihinde 1 yıl kullanmış olduğum general mobile discovery 4gb siyah model telefonumu, ekran sol kenarında yarıya kadar sararma, ekran camında şişme, kameraların çalışmaması, telefonda aş...Şikayet No : 68096
-
Şikayet :
374
Cevap :
0
Lg Yetkili Servis 2 Aydır Telefonu Göndermiyor13 Ekim 2014 17:08 Fatma E. İzmir 20 iş günü diye verdim servise telefonumu, 2 ay oldu ve hala bekliyorum. Yardımcı olursanız sevinirim.Şikayet No : 68081
-
Şikayet :
51
Cevap :
0
Htc Garantili Telefona 551 TL Masraf Çıkardı14 Ekim 2014 11:44 Gürkan Ç. İstanbul Kvk firmasına verdiğim yaklaşık 16 gündür haber alamadığım garantili telefonumun 551 tl'ye garanti dışında tamir edileceği bilgisini almış bulunmaktayım. Fiziksel hiçbir sıkıntısı olmayan donanıms...Şikayet No : 68136
-
Şikayet :
31
Cevap :
0
Başarı Teknik Servis Telefonu Onarmadı14 Ekim 2014 11:53 Filiz G. İzmir İphone 5s 16 gb cep telefonumu 10 ay önce koçak iletişimde aldım. Telefon üst açma tuşu zor basıyordu, ekran donması ve kendi kendine kapanması nedeni ile 2 kez başarı teknik servise gönderildi. İlk g...Şikayet No : 68119 -
Şikayet :
252
Cevap :
0
Sony Xperia Z2 Cep Telefonu Su Geçirdi14 Ekim 2014 13:28 Murat E. Eskişehir Merhaba, 2 ay önce sony xperia z2 model telefonu 2000 tl'ye almıştım, suda kullanılabilme özelliği olduğu için bir kere havuza soktum, çıkardığımda telefon çalışmadı. Garantiye gönderdim, 1 ay bek...Şikayet No : 68161
-
Şikayet :
1.448
Cevap :
1
Samsung S4 Cep Telefonu Bağlantı Çekim Problemi14 Ekim 2014 14:28 Hüseyin D. Konya 3-4 ay önce sıfır kutulu bir şekilde turkcell iletişim merkezinden almış olduğum, samsung galaxy s4 marka telefonumda çekim problemi yaşıyorum. Problemim üzerine 2 kere Konya'da bulunan samsung ye...Şikayet No : 68165
-
Şikayet :
1.448
Cevap :
1
Samsung Servis Müşteri Hizmeti Vermiyor15 Ekim 2014 11:44 Oğuzham D. İstanbul Yaklaşık 1,5 ay önce samsung bayisinden nişanlıma bir samsung s5 cep telefonu aldım. 15 gün kullandıktan sonra telefonun hoparlöründen ses gelmemeye başladı. Telefonu 23 Eylül de avcılarda ki ekmen sa...Şikayet No : 68205
-
Şikayet :
62
Cevap :
0
Genpa Telefonumu Hasarlı Olarak Gönderdi15 Ekim 2014 12:27 Mustafa A. İstanbul Telefonumun şarj soketi bozulmuştu gönderdim 28 gün sonra geldi. Sorun giderilmiş ama ekranın en alt kısmında beyaz çizgiler var, servis hatası olarak geri gönderip değişimini isteyeceğim, değişim yap...Şikayet No : 68206
-
Şikayet :
111
Cevap :
0
Telpa Üretim Hatasına Ücret İstiyor15 Ekim 2014 12:28 Cahit B. Eskişehir Ben 16/03/2014 19:47 tarih ve saatinde general mobile discovery telefon aldım, ve çok sıkıntı yaşadım. Telefon güncellemesinde bile bir hata vardı, hangi telefona mesajı gelince yeniden başlar ki bunu...Şikayet No : 68207
-
Şikayet :
111
Cevap :
0
Telpa Telefonu Olduğu Gibi Gönderiyor16 Ekim 2014 11:22 Erkan Ç. İstanbul Almış olduğum telefon iki kere bozuldu. Telpa garantisi vardı, ilk bozulduğunda telefonu gönderdim, yenisi ile değiştirdiler. Yenisini gönderirken kontrolden geçmesine rağmen şarj aleti, kulaklık ve h...Şikayet No : 68275
-
Şikayet :
122
Cevap :
0
Teleservice Telefonumu Yapmak İçin 2 Defa Ücret İstedi16 Ekim 2014 11:53 Şenol B. İstanbul Ciddi paralar vererek alınan cihazların arkasında durulmaması, teknik servisin net olmaması, garanti kapsamının (kullanıcı hatası alışkanlığı) anlamını yitirmesi, piyasa ağzına düşmesi de ayrıca üzünt...Şikayet No : 68271 -
Şikayet :
143
Cevap :
0
Nokia Lumia 620 4 Defa Aynı Sorundan Servise Gitti17 Ekim 2014 10:18 Orhan C. Bilecik Bende nokia lumia 620 var. 4 defa aynı sorundan dolayı garantiye yolladım, artık telefonumun sıfırının gelmesini istiyorum. Eğer sıfırı gelmezse tüketici haklarına sizi şikayet edeceğim. Cevap bekliyo...Şikayet No : 68310
-
Şikayet :
1.448
Cevap :
1
Samsung Cep Telefonu 5 Kez Servise Gitti Sorun Çözülmedi17 Ekim 2014 11:32 Esra M. İstanbul Samsung not 3 cihazım 5 kez garanti servisine göndermeme rağmen, cihazın donma kilitlenme problem çözülmedi ve cihazın birebir değişimini istememe rağmen değiştirilmedi. (garanti belgesinde 3 kez serv...Şikayet No : 68326
-
Şikayet :
252
Cevap :
0
Sony Xperia Z Şarjı 4 Saatte Bitiyor17 Ekim 2014 16:51 Taşkin G. İstanbul 2 ay önce aldığım xperia z marka telefonumun şarjı 4 saatte bittiği için, geçen ay aldığım sony mağazaya gittim. Beni kvk ya gönderdiler, ürün 20 gün kalıp daha sonra yazılım güncellenip geri verilmek...Şikayet No : 68348
-
Şikayet :
1.448
Cevap :
1
Samsung Galaxy Ace 2 Devamlı Aynı Problemleri Veriyor18 Ekim 2014 11:30 Muazzez A. Bursa 2 yıl garantili olarak aldığım samsung galaxy ace 2 telefonunu 2 haftalıkken bimekse götürdüm ve bana bir saatlik telefon bile olsa kvk gidecek denildi ve bu dördüncü götürüşümdü ve hep aynı sorunla e...Şikayet No : 68370
-
Şikayet :
252
Cevap :
0
Sony Zr Cep Telefonu 3 Ayda Su Geçirdi18 Ekim 2014 11:44 Denizhan H. İstanbul Yaklaşık 6 ay önce aldığım sony zr telefon su geçirdi, 3 aydır. Teleservice olsun tüketici hakem heyeti bilir kişisi olsun hep bir yerden bir yere sürükledi, telefon 1.250 tl verip sadece 3 ay kullana...Şikayet No : 68393
-
Şikayet :
252
Cevap :
0
Sony Ericsson Su Geçiriyor18 Ekim 2014 12:03 Denizhan H. İstanbul Bu telefon 1,5 metreye kadar derinlikte, kapakları kapalı şekilde sokulduğunda su geçirmiyor, boğazın altında, geminin altına monte edilmiş şekilde reklamlar ile milleti yanıltıyorlar. Telefonu alıp k...Şikayet No : 68391
-
Şikayet :
143
Cevap :
0
Nokia Servis Farklı Telefon Gönderdi18 Ekim 2014 15:51 Mustafa K. Elazığ Elazığ'da aldığım Nokia c6 model telefonumu bir sürü sorunu olduğu için garantiye gönderdim ve yaklaşık 1 ay sonra bana telefonumu yapamadıklarını söylediler ve bize sormadan Nokia c6 nın yerine N...Şikayet No : 68417
-
Şikayet :
1.448
Cevap :
1
Samsung Arızalı Telefonu Değiştirmiyor18 Ekim 2014 16:08 Serap K. İstanbul Samsung s 4 aldım ve tam 7 sefer tamir gördü. Kasa arkası içi ana kartı her şeyi değişti, ama tlfnu değiştirmediler ve hala arızalı kullanamıyorum. İki hafta önce s 4 mini aldım. Eve geldiğim anda arı...Şikayet No : 68412
-
Şikayet :
122
Cevap :
0
Teleservice Telefonu Yanlış Adrese Gönderdi20 Ekim 2014 13:17 Onur F. Aksaray Telefonu 17\09\2014 de özsa bayiden teleservice gönderdik. 29\09\2014 de servis telefonu yanlış adrese göndermiş. Telefon servise tekrar iade olmuş yanlış adres den dolayı, o tarihten beri bana haberd...Şikayet No : 68464
-
Şikayet :
122
Cevap :
0
Kvk Garantili Cihazımla 3 Aydır Mağdurum20 Ekim 2014 16:14 Kemal K. Antalya Htc one cihazım kapandı açılmadı. Ben de 08.07.2014 tarihinde servise gönderdim, cihaz 04.09.2014 tarihinde 20 iş gününü aşkın bir sürede yenisiyle değiştiği iddaa edilerek tarafıma ulaştı. Bana ulaşa...Şikayet No : 68471 -
Şikayet :
240
Cevap :
0
Apple iPhone iOS 8 Güncelleme Sorunu21 Ekim 2014 14:44 Burhan A. Samsun İphone 4s telefonuma gelen ios 8 güncellemesini yaptım, güncelleme yaptıktan sonra telefon kapanmaya başladı. Şuan telefonum sürekli olarak kapanmaktadır. 10 - 20 dakika arasında kapanmakta ve kendi k...Şikayet No : 68557
-
Şikayet :
51
Cevap :
0
Htc One Telefon Sürekli Arıza Veriyor21 Ekim 2014 16:58 İhsan Ö. Düzce Almış olduğum ve garantisi devam eden Htc One akıllı cep telefonu son 1,5 ay içerisinde 4 defa teleservice garantiye gönderdim. Önce mikrofon arızası verdi o giderildi farklı arıza ile tarafıma gönder...Şikayet No : 68576
-
Şikayet :
122
Cevap :
0
Kvk Teknik Servis Telefonu Onarmadan Gönderiyor22 Ekim 2014 12:25 Harun Refik A. Bursa Gigabyte GS202 cep telefonum arızalandı, arama yapıp çıktığımda telefon kendisi aramalara devam ediyor telefonu yönetemiyorum. İnternette gezerken sayfadan çıkıyorum telefon kendisi başka yerlere giri...Şikayet No : 68597
-
Şikayet :
530
Cevap :
0
Vestel Venüs 5.0 Yazılım Sorunu Çıkartıyor22 Ekim 2014 12:49 Fhdshfh A. Manisa 5.0 V telefonunu 1 ay içinde aldım, yazılım sorunu olduğunu belirttim. Telefonda hala sorun var, hala 21 ekim 201'de elime geçti ve almak isteyen varsa da kesinlikle almasını önermiyorum, yazılım...Şikayet No : 68615 -
Şikayet :
143
Cevap :
0
Nokia Lumia Telefonum Değiştirilmedi22 Ekim 2014 17:10 Mehmet U. Hatay Telefonumu garantiye gönderdim, 2 aydan fazla oldu lumia 720 cihaz değişim kararı alındı. Hala bekliyorum, tekrar bana dönülmesini istiyorum. Telefonun acil gelmesini istiyorum.Şikayet No : 68669
-
Şikayet :
1.448
Cevap :
1
Samsung Note 2 Cep Telefonu 6 Defa Servise Gitti23 Ekim 2014 09:37 Rıdvan K. İstanbul Vodafone'dan almış olduğum, 21 aylık samsung note 2 cihazım, 21 aylık süreç içerisinde 6 kez mikrofon problemi yüzünden servise gitti. Her servis sürecinde 15'er gün serviste kaldı. Ve bunca m...Şikayet No : 68709
-
Şikayet :
1.448
Cevap :
1
Samsung Çalınan Sigortalı Telefonu Karşılamıyor23 Ekim 2014 09:44 Hatice K. İzmir Yaklaşık 1 ay önce telefonum çalındı. Telefonumu alırken sigorta yapmıştım. Fakat karşılamıyor, gerekli yerlere başvurdum. Yeni telefon gönderilmesini rica ediyorum. Telefonu çaldırdığım gün 1 ay olmu...Şikayet No : 68690
-
Şikayet :
1.448
Cevap :
1
Samsung Yetkili Servis Telefonumu Göndermiyor23 Ekim 2014 10:46 Muammer K. Kastamonu Galaxy s3 mini cep telefonumu arızası sebebiyle 2 defa servise gönderdim, ve telefonunuz değişime girecek dediler. Ben yeni ürün gelecek diye beklerken 1 ay sonra bana eski telefonumu geri gönderdiler...Şikayet No : 68698
-
Şikayet :
1.448
Cevap :
1
Samsung Teknik Servis Telefonumu Onarmıyor23 Ekim 2014 11:22 Gülcan S. İstanbul 17.03.2014 aldığım note 3 marka samsung cihazım 4. kez aynı problemden dolayı servise gitti. Bir kez parça değişikliği yapıldı fakat hiç bir şekilde sorun çözülmedi. En son servise bıraktığım tarih 30...Şikayet No : 68686
-
Şikayet :
1.448
Cevap :
1
Samsung Yetkili Servis Personeli Telefonu Suratıma Kapattı23 Ekim 2014 12:28 Mert A. İzmir Telefonumu dokunmatik sorunu nedeni için samsung yetkili servisine verdim, servise vermeden önce bana telefonun yenisini verilecektir dediler. 3 gün sonra bana samsung'tan mesaj geldi, telefonunuz...Şikayet No : 68718
-
Şikayet :
3
Cevap :
0
Başarı Elektronik Garantili Telefona Ücret İstiyor23 Ekim 2014 12:55 Bülent P. Adana 09/11/2012 tarihinde Adana teknosa mağazasından 1,900 t'ye samsung galaxy n 7100 telefonu aldım. Kullanım sürecim içerisinde telefonun kasası ve çerçevesinin boyası soyularak alttan beyaz plastik bölü...Şikayet No : 68723 -
Şikayet :
252
Cevap :
0
Sony Ürünlerinin Arkasında Durmuyor23 Ekim 2014 15:06 Maksut E. İstanbul 15 yıllık sony telefon kullanıcısıyım. 2013 yılı 6. ayında satın almış olduğum sony xperia telefonum 9 ayda nemli ortamda 5 dakika kalması sebebiyle arızalanmıştır. Sony yetkili servisi olan Teleservi...Şikayet No : 68737
-
Şikayet :
122
Cevap :
0
Teleservice Garantili Ürüne Ücret Çıkardı23 Ekim 2014 15:13 Şenol B. İstanbul Ciddi paralar vererek alınan cihazların arkasında durulmaması, teknik servisin net olmaması, garanti kapsamının (garanti dışı alışkanlığı) anlamını yitirmesi, hiçe sayılması ayrıca üzüntü verici. 27.0...Şikayet No : 68729
