KATEGORİLER
- SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER
-
Şikayet :
167
Cevap :
0
Casper Bilgisayar 6 Ayda 5 Kez Servise Gitti2 Eylül 2015 11:30 Fatih G. İstanbul Casper'i bir marka sanıp satın aldığım dizüstü bilgisayarı bir yılı dolduktan sonra kullanamamaya başladım. (Donma, ağırlaşma vs) İş durumum nedeniyle servise götürmeyi hep öteledim ama mart'1...Şikayet No : 82001 -
Şikayet :
53
Cevap :
0
Toshiba Bilgisayar Teknik Servis Sorunu1 Eylül 2015 18:17 Hüseyin G. Ankara Toshiba laptop'umda aldığımdan beri menteşe sorunu yaşıyorum. Önce aldığım yere götürdüm oradan servise gönderdiler, hiçbirşey yapılmadan geri geldi. Sonra kendim kargoyla aynı yere gönderdim bu s...Şikayet No : 81932 -
Şikayet :
167
Cevap :
0
Casper Tablet T8W Parçası Yok1 Eylül 2015 17:03 Hüseyin Levent İ. Antalya Merhabalar, henüz 1 ay geçmeden aldığım tabletin ekranını kirdim. Fakat 4 haftadır serviste bulunuyor. Yeni ürün olmasına rağmen yedek parçası yok. Müşteri hizmetleri de ne kadar beklerseniz bekleyin...Şikayet No : 81920
-
Şikayet :
167
Cevap :
0
Casper Garantisi Dolmayan Ürün İçin Ücret Talep Etti28 Ağustos 2015 22:02 Gül S. Çanakkale Casper garantisi dolmamış ve aynı arizadan dolayı 4 kez servise giden urun için ücret talep etmiştir. Müşteri hizmetlerinin sorun çözmekte ve inisiyatif kullanıp çözüm odaklı düşünmekte son derece yet...Şikayet No : 81863
-
Şikayet :
53
Cevap :
0
Toshiba Garanti Ne İşe Yarıyor27 Ağustos 2015 18:48 Cevat S. Kayseri Laptopu aşırı ısınma, mavi ekran ve batarya çabuk bitmesi (aldıktan 6 ay sonra bataryası %100 şarjda 15 dk gidiyordu siz düşünün) sorunu için servise yolladım. Fan tozlanması, sistemsel hata gibi şeyl...Şikayet No : 81651
-
Şikayet :
53
Cevap :
0
Toshiba Bilgisayar Servisten Hatalı Geldi27 Ağustos 2015 18:28 Cevat S. Kayseri Servise gönderdiğim laptopu her şeye ücret talep ettikleri için işlemsiz geri gönderttim ve bugün elime geçti. Laptopu açtığımda kablo gevşekliği ya da çıkması gibi sorunlardan dolayı bilgisayar hata...Şikayet No : 81652
-
Şikayet :
167
Cevap :
0
Casper Bilgisayar Onarılmadığı Gibi Müşteri Temsilcisi Yardım Etmiyor22 Ağustos 2015 14:49 Anıl R. E. Çanakkale Dizüstü bilgisayarım ile ilgili bir ton problem yaşadığım yetmiyormuş gibi bir de müşteri temsilcisini arayıp sıra 2 kişi dedikleri halde tam 30 dakika bekleyip telefonda derdimi 15 dakika anlattım. O...Şikayet No : 81632
-
Şikayet :
167
Cevap :
0
Casper Bilgisayar Servise Gitti Daha Kötü Geldi22 Ağustos 2015 14:45 Anıl R. E. Çanakkale Dizüstü makinemi tamire servise götürdüm. (ağırlık, çabuk ısınma ve kendi kendine kapanma problemleriyle alakalı. ) Tamir süresi 10 iş gününü aşınca yedek bilgisayar tahsis edilmesini istedim (Garanti...Şikayet No : 81633
-
Şikayet :
167
Cevap :
0
Casper Servis Bilgisayar Onarıldı Deyip Onarmadan Gönderdi22 Ağustos 2015 14:40 Anıl R. E. Çanakkale Aldığım ürünün kendisi ve müşteri hizmetleri personeli ile yaşadığım problemler yetmiyormuş gibi birde genel merkezdeki teknik servis çalışanlarını da buraya bildirmek istiyorum. İnternetdeki paylaştı...Şikayet No : 81631
-
Şikayet :
167
Cevap :
0
Casper Tabletin Şarjı 1 Saat İçinde Bitiyor17 Ağustos 2015 14:00 Simemnur S. Eskişehir Tableti alanı bir ay bile olması, tabletimin şarjı bir saat içerisinde bitiyor.Şikayet No : 81509
