Kasaba mağazasından aldığım levi's 514 marka kot pantolon sol cebin köşesinden yırtıldı, şikayetimi firmaya bildirdiğimde firma bana levi's mağazasının hasar gören pantolonları değişim yapmadığını ama yine de pantolonu yıkayıp bize teslim edin ürün incelemeye gönderilim dediler. 3 hafta sonra gelen cevap tüketici hatası deyip pantolonu değişim yapmadılar. O kadar para veriyorsun senden kaynaklanmayan hasar nedeniyle mağdur oluyorsun. Kasaba mağazası yetkileri baştan değişim olmayacağını söyledi ama mavi pantolon almış olsam bu sorunları yaşamayacağımı hemen değişim olacağını söylediler. Mağduriyetimin kasaba firması ile levi's gibi bir büyük firmanın ürünün arkasında durmayışı düşündürücü.
Okunma : 973Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.