İstanbul Ulus şubesinden iftar için aldığımız çikolatalı turta maalesef birkaç gündür beklemiş, turtası yumuşamış hamurlaşmış, çikolatası çatlamış çıktı. Firmadan daha önce bu ürünü beğenerek defalarca yemiştik fakat bu deneyim sonrası bir daha adımımı atmam. Ramazan ayında satamadıkları ürünleri müşterilerine bayat olarak satmaya çalışan bu kurumdan ürün alacaksanız bir daha düşünmenizi öneririm.
Okunma : 7710Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
En ufak bir problem yaşandığında mağazaya bildirseniz size ivediyen açıklama yapılabilirdi. Hata varsa telafi edilebilirdi veya para iadesi yapılabilirdi. Çatlak olması, bayat anlamına gelmez. Bu konuda çok titiz olduğumuzu, gelip tanışarak da görebilirsiniz. Yargısız infaz olmuş. Yine de teşekkür ederiz.