Karaca Ürün Teslimi ve İade Güçlükleri

5 Ocak 2018 15:25 Alptekin A. Ankara

KARACA; 22.11.2017'de ödemesini yaptığım ürün 3 günde değil 21 gün sonra teslim edildi. Kabul etmediğim ürünle ilgili olarak 9 kez telefon görüşmesi ve 6 kez de e-posta ile ücret iadesi istedim. Nihayet 05.01.2018'de dönüş yaptılar. Ödeme için iban (ayben) istiyorlardı. Ödeme makbuzunda olduğunu söyledim kabul etmediler. Mecburen vermek durumunda kaldım. Konuşmalar kalite standartları bakımından kayıt altına alınıyormuş ya, yaptıkları çirkinlikleri sıralarken muhatabım dahi tahammül edemeyip konuşmayı bitirmek istedi. İnadına söyledim ki eğer konuşmaları dinlerlerse kalite ile ilgisi olmadıklarını anlasınlar istedim. Çift Geyik Karaca'dan alışveriş yapacak olanların bir değil bin kez düşündükten sonra alışverişe başlamalarını şiddetle tavsiye ederim.

Okunma : 1226