Karaca'nın Gordiyon Ankara mağazası'ndan iki penye aldım. Mağazada ürünleri denediğimde xl beden seçmiştim, ürünleri eve getirip yıkadığımda L beden olduğunu farkettim. Ürünü mağazaya iade etmeye kalkıştığımda satıcı hadiseyi önce inkar etti, sonra beden mevcutsa değiştiribileceğini söyledi ancak aynı mağazanın müdürü ürünü yıkadığım için kullanılmış sayıldığını ve iade kapsamına girmediğini bildirdi. Tüketicinin güven duygusunu yok eden bu tür davranışları kınıyor, bir daha Karaca'dan hiçbir ürün almayacağımı bildiririm. Mallarını satarken iyiydi, satış sonrası hizmet yok tabi ki. Demek ki bundan sonra sadece yabancı, tescilli markalardan ürün alacağız.
Okunma : 1688Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.