Yaklaşık olarak 2 ay kadar önce almış ve çok az giymiş olduğum ceketimin ön astar kısmında lif çıkması oldu ve iade için gönderdiğimde, tadilat yapılarak geri gönderildi. İnceleme departmanındaki raporda ise ipek kumaş kullanıldığı için sorunun olduğunu belirtmektedir. Bu durumda değişim gerekli değil mi?
Okunma : 1328Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.