Karaca Home Ücret İademi Yapmıyor Sürekli Beni Oyalıyor

27 Mart 2020 16:40 Cemil N. Gaziantep

23/02/2020 356** sipariş ve so-17** fatura nolu 2 takım apricot bio granit mega 9 parça tencere setinin 769.98 tl tutarındaki kısmın 384.99 tl iade işlemi 702** referans no ile 11.03.2020 tarafıma yapıldı fakat 176** gönderi koduyla 9 Mart 2020 size iade edilen 2. takımın 384.99 tl tutarındaki iade işlemi ise henüz yapılmadı. Elimize geçtikten 10 iş günü içerisinde iadesini gerçekleştiririz dediniz. Buğün 15. iş günü ve hala sizden ücret iadesi ile ilgili mesaj gelmedi. Her aradığımda farklı bahanelerle geçiştirildi. Son aramamada müşteri hizmetlisi virüs dolayısıyla yoğunluktan dolayı gecikiyor dedi. Pes doğrusu, takımın birini sipariş yanlışlıkla fazladan verildiği için teslim almadım. Diğeri de defolu çıktığı için gönderdim. Keyfi bir durum olmamasına ragmen siparişten bu yana 1 ay geçtiği halde hala bir gelişme yok. Allah rızası için şu soruna el atın artık. Ücret iadesi bu kadar mı zor?

Okunma : 1895