İstanbul Bayrampaşa Forum avm'deki Karaca Home'dan 4 ürün aldık. Mağazadan çıkmadan ürünlerden birini iade edip yerine iki ürün almak istedik. Yani toplam 5 ürün elimize geçti. Biz değiş tokuş isteyince olanlar oldu. Ürünün etiketi ile kasada istenen para farklı çıktı, kasadaki Neslihan ş. isimli çalışan etiketler hep farklı dedi ancak reyondaki arkadaşı aynı dedi, yalan söyleyerek oldu bittiye getirip ödemeyi aldı, size verdim dediği fatura çekmeceden çıktı, faturaya hem adımızı hem soyadımızı yanlış yazdı, üstüne bana hakaret etti, eve geldik ve diğer ürünlerde bile bizden fazla para alındığını gördüm. Müdür diye gösterdiği adam da hiç yardımcı olmadığı gibi bize salak muamelesi yaptı. Başkaları mağdur olmasın.
Okunma : 906Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.