Karaca Home; Konya real karaca home'dan 6 adet nevresim ve 3 adet yastık kılıfı aldık. Yastık kılıfları paket içinde tek değil çiftmiş. Yastık kılıfı tek zannedilerek 2 adet almışız. Bir adet kılıfı başka bir renk ile değiştirmek istedik. Elimizde, aynı anda aldığımız nevresimlerin faturaları olmasına rağmen yastık kılıfı faturası çantada kaybolmuştu. Karaca home müdürü faturamız olmadığı için bir gün önce almış olduğumuz yastık kılıfını başka renk ile değiştirmedi. Çok kaba bir şekilde davranıldı, daha üst bir yetkili ile görüşme isteğimize de kendi kartını verdi ve alın nereye şikayet ederseniz edin beni diyerek eşimi mağazadan kovmaktan beter etti. Bu konunun karaca home yetkililerine iletilmesini talep ediyorum.
Okunma : 2196Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.