Karaca giyim Bolu mağazasından 42 beden 3 adet pantalon aldım, birini denedim diğer ikisini denemeden aldım. Pantalonların biri üzerinde 42 beden yazmasına rağmen diğer iki pantalondan daha geniş. Aldığım mağazaya giderek durumu bildirdim, mağaza yetkilileri pantalonun bel kısmından daratma yapabileceklerini, paçalarının terzi işlemi yapıldığı için değişim yapamayacaklarını ifade ettiler. Karaca giyim müşteri hizmetleri pantalonu kendilerine göndermemiz gerektiğini ifade ettiler. Hata bende olmamasına rağmen ben neden uğraşıyorum. Mağaza sattığı ürünün hatalı olduğunu anlamasına rağmen neden değişim yapamıyor?
Okunma : 1510Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.