Erzurum Kar Spor mağazasından 8 ekim 2014 tarihinde 375 tl karşılığında 1658** nolu fiş ile Salomon Cosmic 4d marka kışlık Garoteks bot aldım. 14 aralık 2014 tarihinde bot ayak katlanma yerinden patladı. Aldığım mağazaya götürüp şikayetimi ilettim. Mağaza 86 nolu tüketici ürün inceleme kabul formu ile malı teslim aldı. Bugüne kadar defalarca mağazaya gidip sormama rağmen beni oyaladılar. Doyurucu bir cevap alamadım. Makul süre çoktan geçti. Malın yeni ile değiştirilmesini talep ettim. Onu da kabul etmediler. Halen mal gelmediği gibi cevapta alamadım. İlgilenmenizi rica ederim.
Okunma : 1596Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Erzurum Yakutiye Karspor mğz almış olduğum kaz tüyü montun aşırı tüylenme nedeniyle incelenmeye gitmesini talep ettim. İşletme sahibi montu temizletmeye vermem halinde sorunun biteceğini söyledi. Ben de tamam ama sorumluluk size ait olacak deyince tabi ki korkarak kabul etmedi. Ürün Vs Ege şirketine inceleme için gitti ve bir miktar tüylenmenin normal olduğu gerekçesi ile değişim isteğim red edildi. Ben de Vs Ege firmasını aradım ve doyurucu bir cevap alamadım.
Kar spor'dan aldığım nort face mont, sıemens makinamın kaz tüğü yıkama modunda yıkandı, yalnız ogün yıkanan kaz tüğ montlara birşey olmadı ama kar spor'dan aldığım mont dağıldı ve ben bu montu 11/12/2015'te mağazaya teslim ettim. Bugün 31/12/2015 oldu daha bir sonuca varamadım, çok sorumsuz bir mağaza ve sattığı ürünün arkasında durmuyor. Direk topu nort face atıyor.