Kappa Tur İptal Oldu Üzerine Birde Ücret Ödedik

Kappa tur Ankara ofisi Flaş turizm'den aylar öncesinden 399 Euro'ya İtalya turu satın aldık. Vizemi çıkardım 18 Temmuz olarak. Yıllık iznimi ayarladım. Tura 1 ay kala ekstra turları da satın aldık. Hatta ekstra turları satın alırken "iyi ki almışsınız sizin tur dolu görünüyor" dendi. Tam da 20 gün kala tekrar arandım ve tura yeterli katılım olmadığı söylenerek turun iptal olduğu ve istersem 17 Temmuz veya 23 Temmuz başlangıçlı turlara aktarılabileceğim söylendi. Kaldı ki sözleşmede en az 21 gün kala tur değişikliği haber verilir yazıyor. Kappa tur merkez'e bunu söylediğimde "nolacak yani 1 gün önce arasak çok mu fark ederdi" dendi. Ancak tabi ki vizem ve yıllık iznim bu tarihleri kapsamıyor zaten 20 gün önce hiçbir yere vize alamazsınız. Kabul etmeyince 18 Temmuz çıkışlı Kappa Tur'un diğer turlarla ortak yaptığı ancak Slovenya girişli ve fiyatı 499 Euro olan bir tura 100 Euro fark şartıyla aktarılıldık. Paramız ve huzurumuz çalındı.

Okunma : 1576

BENZER ŞİKAYETLER

• Jolly Tur Call Centre 1 Haftadır Geri Dönüş Yapmıyor 4 Ağustos 2020 Aynur V.
• Ets Tur Pandemi Nedeniyle Otel Rezervasyonumu İptal Etmiyor 3 Ağustos 2020 Mahir O.
• Tatil.com Paramı İade Etmedi 30 Temmuz 2020 Neşe D.
• Ets Tur Side Kleopatra Beach Rezervasyon İptaline Ceza Kesiyor 7 Temmuz 2020 Tolga B.
• Jolly Tur Sözleşme İptal Talebimi İşleme Almıyor 17 Mayıs 2020 İstemi G.
• Tatil.com Rezervasyon İptali Yapmıyor Paramı Alamıyorum 24 Mart 2020 Mehmet Y.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)