Kamu Şikayetleri: Günümüzde bilişim ve iletişim teknolojilerinin gelişimi ve internet ağının tüm dünyayı sarmasıyla birlikte vatandaşlarımızın her türlü alanda şikayet ve memnuniyetsizliklerini gerekli mercilere bildirerek çözüm alabilecekleri bir çok hizmet kanalı ortaya çıkmıştır. Vatandaşlar sağlık, belediye ve eğitim hizmetlerinden tutun da bankacılık, turizm sektörü, cep telefonu operatörleri ve her türlü kamu kurum ve kuruluşlarıyla ilgili şikayetlerini özgürce bildirebilecekleri erişim kanallarına sahipler. Günümüz iletişim teknolojisinde vatandaş ile devlet arasında kaliteli ve sağlıklı iletişim kurabilen bir kanal mecbur hale gelmişti.
Okunma : 1953Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Metrobüs seferlerinize ne zaman binsem problem yaşıyorum, aktarmalar geç geliyor ve yetersiz.
bankaların müşteri hizmetlerine bağlanmak niçin dakikalarca sürüyor, eğer bu telefon süresinden kazanç sağlıyorsunuz ise telefon başında beklemekten cinnet geçireceğim.