BURCU T.
- Toplam Şikayet1
- Toplam Yorum0
- SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER
Kamil Koç Yolcuyu Almadan Gitti
21 ağustos'ta Sandıklı'dan Alanya'ya giden gece 4.25 aracına bilet almıştım. Gece saat 4 sularında müşteri hizmetlerini arayıp aracım olduğunu, garajda beklediğimi bildirdim. Görevli kişi lütfen garajda bekleyin dedi, saat 4.30'da tekrar aradım garajda bekliyorum araç yolda mı, geliyor mu diye sordum, görevli araca ulaşmaya çalıştı ve bir türlü ulaşamadı. Neyse 4.35 gibi tekrar aradım ve aracınız garaja uğramadan geçmiştir dedi. Ertesi gün yetkili birileriyle görüştüm ve beni şu şekilde bilgilendirdiler; araç garaja on beş dakika mesafedeki dinlenme tesisinden yolcuları alıyormuş ancak bu konuda öncesinden ne beni bilgilendirdiler ne de servis olanağı gibi birşey sağladılar.
Okunma : 1137ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
BENZER ŞİKAYETLER
-
Metro Turizm Aldığım Koltuk Sistemde Görünmüyor
24 Mayıs 2020 Arzu Ü.
- Mersin Travel Asla Tavsiye Etmiyorum 27 Kasım 2017 Muhammed D.
- Köksallar Seyahat Muavin Tarafından Hakarete Uğradım 12 Kasım 2017 Asli K.
- Lider Adana Seyahat Vergi Kaçağı Mı Var 20 Eylül 2017 Eda A.
- Lider Adana Seyahat Sefer İptalini Neden Haber Vermiyorsunuz 15 Temmuz 2017 Baris G.
- İspark İstanbul Otopark İşletmeleri Değnekçileri Aratmıyor 6 Şubat 2017 Mehmet U.
ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (1)
- FİRMALAR
Kamil Koç kadar kötü bir firma görmedim. Bir forum oluşturup sosyal medyada elimden geldiği kadar insanları bu firmanın kötülüğü hakkında bilgilendirip, bu firmadan bilet almamaları için kampanya oluşturacağım. Beni mağdur edeni ben de mağdur ederim. Ne müşteri hizmetleri ne de yazıhanelerindekiler müşteri memnuniyeti nedir bilmiyorlar. Herkes topu birbirine atıp, mağdur insanın şikayetinden bıkması için elinden geleni yapıyor.