7 haziran 20.30 Mersin iki yaşlı yolcunun yakınıyım. Sabah 9'da varması gereken otobüs şu an hala yoldadır. Sebebi ise mazottan kaynaklanan problem nedeniyle otobusün yolda kalması. Yaşanan sıkıntı firma tarafından bilinmesine rağmen çözüm üretilmemiş, yolcular oradan tesadüfen boş geçen otobüsle yola devam etmektedir. Bu nasıl firmadır ki aldığı mazotun kalitesini bilmemekte ve de buna rağmen yola devam etmeye çalışmaktadır. Pozantıda saatlerce beklediklerini bilen firma çağrı merkezini aradığımda çözmeye çalıştıklarını söylediler. Ben özür beklerken, olumsuz düşüncelerin bana ait olduğunu söylediler. Güvenerek seçtiğimiz firmayı asla tercih etmeyecek, ailemin yaşadığı sorunun fotoğraflarını ilgili birimlerle paylaşacağım.
Okunma : 1217Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.