Kamil Koç Yolcu Bilgilendirme Eksikliği
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 13178   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Kamil Koç Yolcu Bilgilendirme Eksikliği

29 Aralık 2013 21:09 Barış A.

31.12.2013 saat 15:45 tarihinde Turgutlu'dan Ankara ya giden otobüse 25.12.2013 tarihinde saat 15:35 te bilet aldım.

Bugün öğlen kuzenimle bilet hakkında konuşurken bileti firmanızın sitesinden tekrar görmek istedim. siteye baktığımda otobüs seferi gözükmedi. Kamil Koç Turgutlu şubesine dönüp durumu izah ettiğimde bilgileri dahilinde olmayarak iptal edildiğini söylediler ve bana uyan saatler içerisinde bilet ayarlanamayacağını belirttiler.

Bileti alalı 4 gün oldu ve bu iptal durumu ile ilgili herhangi bi bilgilendirme yapılmadı. 2. kez şubeye gitmiş olmama rağmen para iademi ertelediler. Hizmetinizden memnun olmadığımı belirterek Müşteri bilgilendirmenizden ve Turgutlu şubenizden şikayetçiyim.

Etiket : kamil koç şikayet kamil koç yorumları kamil koç turgutlu şubesi kamilkoc.com.tr kamil koç biletimi iptal etmiş Okunma : 1652
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Bim Market Teksüt Küflü Tel Peynir Destek Bilişim Samsung Servisi