Kamil Koç firmasının 12.02.20014 tarih 20.45 sefer sayılı Aydın-Ankara seferinden internet üzerinden bilet aldım.
İnternette aracın mercedes olarak belirtilmesine rağmen sefere hiç alakası olmayan bir araçla çıkıldı.
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Arkadaşım ben de ondan şikayetçiydim fakat internet üzerinden seferlerde info ayrıtı ekranına tıklarsan şöyle bir ifade yazıyor. Varış saatleri hava ve yol koşullarına göre değişiklik gösterebilir. Kâmil Koç'un fiyat, sefer saati, sefer özelliği ile otobüs marka ve modeli değişikliği yapma hakkı saklıdır.