08.07.16 tarihli 18.30 Ankara-İstanbul seferi aracınızın gerektiği zamanda peronda bulunmaması, 30 dk geç kalması biz yolcularınızı mağdur etmiştir. Aldıkları parayı hak etmediklerini düşünüyorum, hizmet ve konforda sıradan firmalardan farkları yok. Araçta bulunan uspad araç tv'si bozuk olduğu için kullanamadım ve kapatamadım. Bütün seyahat boyunca parlak bir beyaz ekrana bakarak seyahat etmek zorunda kaldım. 09.07.16 aat 02.15'te İstanbul Esenler otogarına vardığında hakkım olarak servisini kullanmak istedim ve güzergahımın daha gelmediğini, araçların 03.00'da hareket edeceğini söylediler. Ben de bir daha tercih etmeyeceğimi söylediğimde servis amiri "bir daha tercih etmezsin olur biter" dedi. Taksiyle evime dönmek zorunda kaldım, otogar çıkışındaki benzinliğin oradan taksiye binecekken bütün servisleri benzinlikte park halinde gördüm.
Okunma : 1029Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.