21.09 2015 tarihinde Malatyadan-Ankara'ya saat 08,30'a biletimizi günler öncesinden aldık. Görevli yanlışlıkla biletimi verirken belirtilen tarihte akşam 20.30 şeklinde bir ifade kullanınca ben de biletin saatine hiç bakmadım. O gün gelince otogara akşam gittiğimde otobüsün sabah 08.30 da hareket ettiğini öğrendim. Görevliye evim çok yalın (2 dk. mesafede) neden aramadınız dedim. Atlamışız dedi. Ben de çok ciddi bir firmanın bu hatası hem de bayramda bilet sıkıntısı varken çok yanlış şeklinde ifade kullandım. 21 Eylül'de çok sıkıntı çektim. Zararımın karşılanmasını istiyorum. Teşekkür ederim.
Okunma : 1069Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.