Kamil Koç Personeli Müşteriye Bağırma Hakkını Kimden Alıyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 35799   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Kamil Koç Personeli Müşteriye Bağırma Hakkını Kimden Alıyor

30 Nisan 2014 21:18 Burak Y.

23.04.2014 tarihli 19740** sefer numaralı aracınıza Ankara otogardan binip Muğla Milas istikametine yolculuk yapmış bulunmaktayım.

Taktir edersiniz ki bir hizmeti sunarken önemli sayılabilecek unsurlardan birisi de hizmeti sunduğunuz kişinin memnuniyetir fakat her seyahatimde Kamil Koç'u tercih etmeme rağmen çoğu kez bu memnuniyeti bulamadım ve yaşadığım bu son yolculuk ise bardağı taşıran son damla idi.

Öncelikle yolculuk sırasında yolcuların iniş-biniş yerleri neresidir? Eğer ki otogarlar dışında, şehir içi bir yerde inmek mümkünse bunun o otobüste bulunan, aynı ücreti veren, tüm yolcuların bundan yararlanma hakkı var mıdır?

Diğer bir sorum ise Kamil Koç firmasının personelinin yolcusuna güven dolu ve konforlu bir seyahat yaşatması gerekirken insanlar içinde rencide ederek bağırması firmanın personeline vermiş olduğu bir özgüvenmidir.

Bu sorularımın cevaplanmasını temenni eder bir daha firmanızla buluşmamak üzere iyi yolculuklar dilerim.

Etiket : kamil koç seyahat şikayetleri kamil koç'u artık tercih etmeyeceğim kamil koç hizmet kalitesi kamil koç personel eğitimi Okunma : 1489
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 1

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Demirören Avm Personel Davranışları Yurtiçi Kargo Personeli Saygısızlığı