SERKAN K.
- Toplam Şikayet1
- Toplam Yorum0
- SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER
Kamil Koç Personel İlgisizliği
4.02.14 günü yetmiş yaşındaki anneme kamilkoc.com.tr adresinden 19226** nolu sefere bilet aldım. Yazıhanedeki görevliye yolkart numarasını vererek oğlunun kendisine bilet satın aldığını söylemesine ve bilet satın alınan kredi kartını ibraz etmesine rağmen aynı otobüste bir bilet daha satılmıştır.
Personel ilgisiz davranarak aynı otobüste aynı müşteriye iki bilet satmış ve yaşlı bir insanı yanıltılmıştır. Konuyu bildirmek ve böyle bir şeyin tekrar edip, kimsenin bir daha mağdur olmaması için müşteri hizmetlerini 06.02.2014 saat 19:50 de aradığımda ise, müşteri hizmetleri yetkilisi Ceren Hanım yazıhane görevlisinin hatasını müşteri hatası gibi göstermeye çalışarak sesini yükseltmiş ve hiçbir işlemde bulunmamıştır.
ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
BENZER ŞİKAYETLER
-
Metro Turizm Aldığım Koltuk Sistemde Görünmüyor
24 Mayıs 2020 Arzu Ü.
- Mersin Travel Asla Tavsiye Etmiyorum 27 Kasım 2017 Muhammed D.
- Köksallar Seyahat Muavin Tarafından Hakarete Uğradım 12 Kasım 2017 Asli K.
- Lider Adana Seyahat Vergi Kaçağı Mı Var 20 Eylül 2017 Eda A.
- Lider Adana Seyahat Sefer İptalini Neden Haber Vermiyorsunuz 15 Temmuz 2017 Baris G.
- İspark İstanbul Otopark İşletmeleri Değnekçileri Aratmıyor 6 Şubat 2017 Mehmet U.
ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (2)
kamil koç böyle, 01.30 arabasına bilet aldık araba 03.50'de hareket etti, hem de hiç bir özür dilemeden.
- FİRMALAR
Seyhatlarımı kemil koc'la yapıyorum belki 20 senedir 30.06.2017 gidiş 08.07.2017 izmir amasya suluova kamil koç'ta calışan ömer adlı zat servis sorduğumuzda servis yok deyip bizi tersledi yol kapalı diye başka servisler müşterilerini götürüyor bir de bizlere terslendi niye kamil koç'tan aldınız diye araştırılmasını bu zatın görevinden alınmasını dilerim, böyle kaba insanların yeri yoktur. Teşekkürler.