Kamil Koç Müşteri Odaklılığı ve Hizmet Kalitesi

Balıkesir'den Kocaeli'ye 06.06.2016 02:45 yolculuğunda Kocaeli'de değil de Sakarya'da yani son durakta indirildim. Sakarya'ya geldiğimizde muavine sordum beni niçin uyarmadınız diye, muavinin cevabı çok ilginç, ben iki kez anons geçtim duymadınız mı oldu, bunun üzerine müşteri hiz. arayarak şikayette bulundum. Beni bilgilendirmek için arayan beyfendinin cevabı daha da ilginç "Biz eğitimlerde bu şekilde eğitim veriyoruz, anons edildiyse suç sizde, kendi imkanlarınızla geri dönmeniz gerekiyor dedi. Balıkesir'den İstanbul'a giden aracınıza bindim Sakarya için bilet aldım, o halde siz anons ettiniz duymak istemedim, İstanbul'a kadar götürecek misiniz beni oldu, cevap yok. Sacmalık, görevliler nerede!

Okunma : 1034

BENZER ŞİKAYETLER

• KAMİL KOÇ Seferi 1 Saat Erteledi Sonrada 1 Saat Bekletti 21 Nisan 2023 Elif A.
• KAMİL KOÇ Firması Yalan Söylüyor 21 Nisan 2023 Enes Y.
• Ats Turizm Seferin İptal Olduğunu Bildirmedi Yardımcı Olmadı 12 Nisan 2021 Tuğçe Y.
• Isparta Petrol Turizm Kalp Krizi Geçiren Hastayı Hastaneye Götürmedi 28 Mart 2021 Havva Nur Ç.
• Metro Turizm Hem Geç Vardı Hemde Şoför Tarafından Hakarete Uğradım 28 Mart 2021 Bayram B.
• Kamil Koç Bu Ne Sorumsuzluk Bu Ne Saçmalık 28 Mart 2021 Mergül Ç.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)