02.07.2017 16:15 Hatay'dan kalkan Hatay-Samsun otobüsü (19 TV 006) yolculara mola vermeden yoluna devam ediyor. Saat 22:00'de Kamil Koç turizm telefon ile arayıp şikayetçi olduk. İlgileneceklerini söyleyip en kısa sürede otobüs kaptanı aranıp durumdan haberdar edilecektir denildi.Gece 00.00 oldu hala mola verilmedi. Kamil Koç müşteri hizmetleri tekrar arandı 17 dakika fon müziği dinletip nihayet bir müşteri temsilcisi telefona çıktı şikayetimizi tekrar ilettik bize firma nerede mola belirlemiş ise orda mola verir dedi. Bundan sonra Kamil Koç firması ile asla seyahat etmem.
Okunma : 805Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.