02.01.2018 14:45 kamil koç firması ile burdur izmir arası yolculuk yapmak için 17-18 numaralı koltukta yerimizi aldık. Otobüs yaklaşık 2 saat sonra arıza yaptı ve uşak'ta otobüs değiştirdik. Yaklaşık 2 saat sonra izmir'e vardığımızda bagajımızın kayıp olduğunu gördük. KK-130* numara ile şikayet oluşturduk. Üzerinden saatler geçmesine rağmen firmadan dönüş olmadı. Kayıp bağajımızın bagaj fişi olmasına rağmen başkasına verildi yada çalındı. Muavin Fatih isimli biri idi. Bu firmanın internette onlarca bu konu hakkında şikayeti bulunmakta. Böyle lakayıt bir firmanın nasıl hala ruhsatı olur da yolcu taşır. Bagajımızın içerisinde 1000 tl değerinde giysi vardı. Bunları kim karşılayacak. Bu firmadan şikayetçiyiz.
Okunma : 1056Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.