Saat 12.30 İstanbul'dan Çanakkale istikametine yolculuk sırasında araç arıza yaptı. Motor hava kaçırıyormus. Bütün yolcular olarak yolda kaldık üstelik 1 saattir beklediğimiz halde hiç bir açıklama yapmadan bizi umursamazca yok saydılar. 2 saattir ne teknik servis ne de bizi almaya gelen başka bir araç olmadı. İletişime gectigim diğer yolcular bunu en az 4-5 kez yaşamışlar. Bütün yolcuları mağdur etmekten de öte umursamazca davranmaları en kötü kısmı sanırım. Çanakkale seferlerinin bir çoğunda bu durum surekli olarak tekrar ediyormuş anladığım kadarıyla. Hiç bir firmanın yolcularını bu şekilde mağdur etmeye hakkı olmadigini düşünüyorum. Umarim en kısa sürede buna bir çözüm bulup bu hurda haline gelmiş araçlardan kurtulurlar ve insanlar parasını verip rahatça yolculuk etme hakkından bu şekilde yoksun kalmazlar.
Okunma : 1037Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.