Kamil Koç;
Otobüsüm 17.45'teydi ve ben aksaklıklardan dolayı 17.52'de terminaldeydim. Fakat bir gittim otobüs yok. Bu nasıl bir sorumsuzluktur? Arama zahmetinde bile bulunulmadı.
Bir de öğreniyorum ki yerime iki kişi alınmış, bu nasıl bir vurdumduymazlık. Yerime başkası alındığı halde para iadesi yapılmıyor.
Yeri geliyor biz bir kişi için on dakika bekleyebiliyoruz, yeri geliyor otobüs 1 saat geç kalkıyor yine bekliyoruz. Ayıptır yaptığınız, size hiç yakışmadı.
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.