29.10.2016 tarihinde düzce'den Muğla'ya gidecek olan yolcumuzu düzce otogarına götürdük. 19.30'da hareket etmesi gereken araç saat 20.00'da otogara geldi. 06 EZ 8589 aracın şoförlerinden biri 4 parça 30 cm'lik koli için bagaj parası istedi, alamayınca yazıhaneciyle bir daha yanıma gelip benden para koparmaya çalıştı. Ben de bagaj parasını vermeyeceğimi söyleyip yolcumuzu indirmek istedim, bu defa da bana bilet parasını iade etmeyeceklerini söylediler. Bir sürü tartışmadan sonra git bizi bildiğin yere şikayet et dediler. Herkese uyarı, kamil koç firması artık eskisi gibi değil, tavsiyem sakın kamil koç firmasıyla yolculuk yapmayın, huzurunuz kaçar.
Okunma : 901Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.