Kamil Koç Firması Türkiye'nin Canı Yanmış Sen Hala Üç Kuruşun Peşindes...
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 93255   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Kamil Koç Firması Türkiye'nin Canı Yanmış Sen Hala Üç Kuruşun Peşindesin Yazık

29 Haziran 2016 15:05 Burak Y. Çanakkale

Babam Paris'ten İstanbul'a geliyordu. Biz de İstanbul'dan Çanakkale'ye onun adına Kamil Koç'tan 8C5** sefer nolu bilet aldık. Ancak İstanbul Atatürk Havalimanında hepimizi kahreden o patlama oldu. Babam 1 saat fark ile kurtuldu. Ama uçağı İstanbul'a iniş yapamadan Paris'e geri döndü ve Kamil Koç'tan aldığımız bileti doğal olarak kullanamadı. Kamil Koç'un çağrı merkezini arayıp para iadesi ya da başka bir bilet rica ettiğimizde ellerinden hiçbir şey gelmeyeceğini, durumun onlardan kaynaklanmadığını ve bizim hatamız olduğunu söylediler. Türkiye'de herkesçe bilinen bir ulaşım firması böylesine ağır bir durumdan kurtulmuş, mağdur, şokta olan müşterilerine bu şekilde mi davranmalıdır? Keyfiyetten ya da bizim hatamızdan kaynaklanan bir durumdan dolayı otobüsü kaçırsak anlardım. Ancak böylesine bir mağduriyette Kamil Koç'tan duymayı beklediğimiz cevap bu değildi.

Okunma : 993
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Cici Halı İade Ürün Parasını Ödemiyor İş Bankası Kart Aidat Ücreti İadesini İstiyorum Aksi Halde Kartımı Kapatacağım